How To: LLM-Projekte priorisieren
Entdecken Sie einen praktischen Rahmen, um wirkungsvolle GenAI-Initiativen zu bewerten, einzustufen und zu skalieren.
Conversational Banking
Kundenservice mit KI neu gestalten
Verbessern Sie den Bankensupport mit konversationeller KI. Bieten Sie mit den KI-gesteuerten Chatbots von Xebia einen schnellen, präzisen und personalisierten Kundenservice.
Konversationelles-Banking-Lösungen helfen Finanzinstituten, einen schnellen, zuverlässigen und personalisierten Kundensupport in großem Umfang zu bieten. Die KI-gesteuerten Chatbots von Xebia lassen sich in bestehende Systeme und Wissensdatenbanken integrieren, um präzise Antworten in Echtzeit zu geben und gleichzeitig die Arbeitsbelastung von Live-Agenten zu reduzieren. Durch die Automatisierung von Routineanfragen und die Gewährleistung sicherer, gesetzeskonformer Interaktionen können Banken ihre Kosten senken, die Kundenzufriedenheit verbessern und Mitarbeiter für die Bearbeitung komplexer Aufgaben freistellen. Vom Proof of Concept bis hin zu vollständig implementierten Lösungen ermöglicht Xebia es Banken, ihren Kundenservice zu modernisieren und nahtlose, hochwertige Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu bieten.
Unser Ansatz
Bedürfnisse einschätzen & Definieren
Bewerten Sie die aktuelle Leistung Ihres Chatbots, die wichtigsten Probleme Ihrer Kundinnen und Kunden sowie Ihre geschäftlichen Ziele.
1
Entwerfen & Integrieren
Entwickeln Sie sichere und regelkonforme KI Chatbots, die direkt mit aktuellen Wissensdatenbanken und Datenquellen verbunden sind.
2
Bereitstellen & Skalieren
Ermöglichen Sie kontinuierliches Lernen, Monitoring und Optimierung, um Millionen von Kundinnen und Kunden zuverlässig zu unterstützen.
3
Wichtigste Vorteile
Verbesserte Customer Experience
Liefern Sie schnelle und präzise Antworten, verkürzen Sie Wartezeiten und steigern Sie die Zufriedenheit.
Niedrigere Betriebskosten
Verringern Sie die Abhängigkeit von Servicepersonal, indem Sie bis zu sechzig Prozent der Kundenanfragen automatisieren.
Skalierbare, konforme Unterstützung
Erfüllen Sie globale regulatorische Anforderungen mit sicheren KI Systemen, die laufend aktualisiert werden.
Unser Ökosystem
Partnerschaften
KI-gesteuerter Chatbot hilft einer Top-Bank, mehr Anfragen schneller zu lösen
Xebia ermöglicht es einem weltweit führenden Bankunternehmen, mit einem KI-gesteuerten Chatbot einen schnelleren, intelligenteren und zuverlässigeren Kundensupport zu bieten.
KI-gesteuerter Chatbot hilft einer Top-Bank, mehr Anfragen schneller zu lösen
Xebia ermöglicht es einem weltweit führenden Bankunternehmen, mit einem KI-gesteuerten Chatbot einen schnelleren, intelligenteren und zuverlässigeren Kundensupport zu bieten.
Unsere Ideen
Einblicke & Perspektiven
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LLMs können helfen, wertvolle Informationen aus unstrukturierten Daten wie Text zu extrahieren.
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Relevante Expertise
Data Engineering
Ermöglichen Sie Einblicke in Echtzeit mit robusten Pipelines, die intelligente Automatisierung ermöglichen.
KI-Strategie und -Beratung
Erstellen Sie eine skalierbare KI-Vision und -Roadmap, die auf die Geschäftsergebnisse abgestimmt ist.
LLMOps
Setzen Sie grosse Sprachmodelle in Produktionsumgebungen ein und übernehmen Sie deren Verwaltung und Überwachung.
Nachfrageprognose
Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen genaue Prognosen mit Hilfe von fortschrittlichem maschinellem Lernen und Echtzeit-Erkenntnissen.
Häufig gestellte Fragen
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