Warum Softwareunternehmen einen klaren Wettbewerbsvorteil haben sollten

Unternehmen können sehr davon profitieren, wenn sie ihre Position auf dem Markt mit einem einzigartigen Vorteil ausstatten, anstatt einfach zu übernehmen, was bereits auf dem Markt ist, und wenn sie ihre Strategie ständig überprüfen, um sicherzustellen, dass sie auf dem Markt immer noch frisch und relevant sind.

Was wäre, wenn Ihr Softwareunternehmen das erreichen könnte, was Starbucks auf dem Gebiet der weltweiten Kaffeehäuser erreicht hat? Obwohl Coffeeshops allgegenwärtig sind, hat Starbucks ein erfolgreiches Imperium aufgebaut, in dem "Kaffee" zum Synonym für "Starbucks" geworden ist. Starbucks hat sich einen mehrfachen Wettbewerbsvorteil verschafft, indem es:

- Bereitstellung eines Qualitätsprodukts - Schaffung eines persönlichen Erlebnisses für die Kunden - Schaffung eines angenehmen Ambientes durch die richtige Einrichtung - Strenge Schulung der Baristas, damit sie ihre Produkte genau kennen - Hervorragender Kundenservice

Erfolgreiche Unternehmen führen eine gründliche, detaillierte Wettbewerbsanalyse durch, indem sie Analystenberichte, Nachschlagewerke, persönliche Netzwerke, kommerziell verfügbare Datenquellen, staatliche Quellen, Jahresberichte und Branchenverbände sowohl von bestehenden als auch von aufstrebenden Wettbewerbern auf dem Markt studieren. Sie versuchen, ihr einzigartiges Wertversprechen, ihre Geschäftsstrategien und Stärken zu verstehen und herauszufinden, wie ihr Produkt eine bestehende Lücke am besten füllen kann. Im Anschluss an die Recherche identifizieren sie Möglichkeiten in den wichtigsten Anliegen, mit denen die Kunden konfrontiert sind und die bisher noch nicht in sinnvoller Weise angegangen wurden.

Während ein Wettbewerbsvorteil die üblichen Aspekte wie einzigartiger Kundennutzen, Rentabilität, Beständigkeit, hochwertige Produktleistung und hervorragender Kundenservice aufweisen sollte, sollten sich Softwareunternehmen auch auf ständige Innovation konzentrieren. Erfolgreiche Softwareunternehmen identifizieren und schaffen einen Wettbewerbsvorteil, der von Dauer ist, indem sie sich auf die gesamte organisatorische Biosphäre konzentrieren, die aus Humankapital, Kultur, Fähigkeiten, Partnern, Käufern und Lieferanten besteht.

Whatsapp ist ein perfektes Beispiel für einen Messaging-Dienst, der es trotz mindestens 50 Konkurrenten geschafft hat, ein 19-Milliarden-Dollar-Unternehmen zu sein, das die Smartphone-Welt im Sturm erobert hat. Dies ist ihnen gelungen, indem sie einen einfachen, unterhaltsamen, schnellen und innovativen Nachrichtendienst geschaffen haben, wobei das Schlüsselwort Innovation lautet.

ISVs sollten sich auf die aktuelle Landschaft und die Erfüllung der Anforderungen von heute konzentrieren und gleichzeitig vorausplanen und sich auf morgen vorbereiten, denn Innovation ist einer der wichtigsten Aspekte eines nachhaltigen Wettbewerbsvorteils. Softwarehersteller sollten auch die zunehmende Umstellung von Unternehmen von On-Premise-Implementierungen auf Cloud-basierte Lösungen im Auge behalten und prüfen, wie sie ihr Angebot für den Kunden am besten in die Zukunft verlängern können. Sie sollten auf ständige Innovation setzen, um Produkte zu entwickeln, die ins Schwarze treffen, und gleichzeitig so zukunftssicher wie möglich sein, damit sie ihren Erfolg für eine sehr lange Zeit sichern können.