Business Analysis Manifesto: die veränderte Rolle der Business-Analyse in einer agilen Organisation

Wie können Business-Analysten zu einem agilen Unternehmen beitragen? Was führt im Laufe der Zeit zu agileren Ergebnissen? Woran sollten sie sich halten? Das Business Analysis Manifesto war eine gemeinsame Anstrengung von etwa 35 Business Analysten im Jahr 2012. Es macht die agile Denkweise in der Haltung eines Business Analysten greifbarer. Als Beraterin nutze ich das Manifest, um gute Gespräche über die agile Denkweise und die Verfeinerung des Backlogs zu führen.

Das Manifest der Unternehmensanalyse

Geschäftswert vor Kontinuität

Die Formulierung dieses Grundsatzes ergab sich aus einer Diskussion über die Frage, ob man schnell liefern und verbessern oder gleich nachhaltige Lösungen liefern sollte.

Markteinführungszeit und Preis-Leistungs-Verhältnis vor Qualität und Umfang

Dieses Prinzip spiegelt die Bedeutung der Zeit bis zur Markteinführung unter den derzeitigen Marktbedingungen wider. Manchmal bieten wir Qualität im Sinne von Produktqualität und Produkteigenschaften, um eine frühe Markteinführung zu ermöglichen. Außerdem setzen wir die Entwicklung so lange fort, wie die Investition die erwarteten Vorteile wert ist. Das bedeutet, dass wir uns nicht mehr um die Fertigstellung des Umfangs kümmern.

Flexibilität statt Rollenzuweisung

Da Business Analysten vorzugsweise Teil eines Teams sind, sind sie mitverantwortlich für die Einhaltung der Sprint-Verpflichtungen. Gleichzeitig sind die Aktivitäten der Business-Analyse nicht mehr die ausschließliche Domäne des Business-Analysten. Flexibel zu sein und alles zu tun, was nötig ist, um im Team die beste Leistung zu erbringen, gilt für den Business Analysten genauso wie für jedes andere Teammitglied. Dies wird oft als das T-förmige Profil von Fachleuten in agilen Teams bezeichnet.

Verbinden statt Ego

Bei der Geschäftsanalyse geht es darum, die richtigen Leute zusammenzubringen und ihre Fähigkeiten zu nutzen. Sammeln und teilen Informationen zusammenzuführen, ist das A und O. Viele Business-Analysten verfügen über den breitesten Überblick und das tiefste Wissen über bestimmte Geschäftsbereiche oder -prozesse. Das ist heute weniger gefragt. Wichtiger ist es, dafür zu sorgen, dass das Wissen innerhalb einer Gruppe von Menschen geteilt wird.

Konversieren und Visualisieren statt Spezifikationen schreiben

In einer agilen Umgebung ist Business Analysis ein Face2Face-Spiel, im Gegensatz zum Aufschreiben von Details hinter einem Schreibtisch. Das richtige Gespräch zu führen, oder besser gesagt, dafür zu sorgen, dass die richtigen Gespräche geführt werden, und hervorragende Visualisierungsfähigkeiten zu haben, gehört zum Handwerkszeug eines Business Analysten.

Voraus sein über Folgen

Business Analysten stehen eher auf der Seite der Product Owner, sollten vorausschauend sein, eine Vision haben und wissen, was die (nahe) Zukunft bringen wird.

Fragen über Designlösungen stellen

In einer agilen Umgebung, in der Business Analysten direkt im Team zusammenarbeiten, wird das Entwerfen der Lösung selbst als weniger wichtig angesehen als das Stellen der richtigen Fragen. Der Business Analyst wird den Fokus vom Wie zum Was und Warum.

Wie verwendet man sie in einem Workshop?

Ich beziehe mich auf dieses Manifest, wenn ich über die .... Rolle des Business Analysten. Bei meinen Coaching-Aufträgen und in meinen Schulungen. Die Interpretation dieser Rolle ist eine der immer wiederkehrenden Fragen in meinen Schulungen für Product Owner. Natürlich reicht es nicht aus, das Manifest nur zu zeigen, um es 'zwischen die Ohren' zu bekommen. Ich verwende es in verschiedenen Übungen, wie z.B. (in Gruppen von 3-4 Personen arbeiten und allen Bericht erstatten):

• Was ist Ihrer Meinung nach das wichtigste Prinzip und warum?
• Welches Prinzip vermissen Sie im Business Analysis Manifesto oder ist untertrieben?
• Können Sie ein persönliches, reales Beispiel für das Verhalten der linken Seite nennen. Wie würde dieser Fall in einer Situation mit der rechten Seite aussehen?

Denken Sie über Ihre agile Einstellung als Business Analyst nach

Wir hatten eine Menge Spaß und haben viel Energie in die Definition dieser Business-Analyse-Manifeste gesteckt. Sie haben sich als sehr nützlich erwiesen, um die erwartete Rolle von Business-Analysten in einer agilen Umgebung zu erläutern und die Menschen auf den Weg zu bringen, ihr Verhalten zu ändern und gute Vorsätze zu fassen.

* Das Business Analysis Manifesto ist auch auf Niederländisch verfügbar. Wenn Sie also versucht sind, es zu übersetzen, schicken Sie mir stattdessen lieber eine E-Mail.