Ein Forward Deployed Engineer (FDE) wandelt vieldeutige geschäftliche Probleme in implementierte, KI-gestützte Softwarelösungen um. Die Rolle vereint technische Umsetzung, Kundenbetreuung, Geschäftsverständnis und KI-Implementierung, um sicherzustellen, dass die Lösungen in der Produktion einen messbaren Mehrwert schaffen.

Es gibt keine einheitliche branchenweite Definition für diese Rollen. In diesem Programm konzentrieren sich Solution Engineers und Solution Architects in der Regel auf die Konzeption von Lösungen oder die Unterstützung des Vertriebsprozesses. Ein FDE geht noch einen Schritt weiter, indem er die Lösung entwickelt und ausliefert, sie in die Produktion überführt und die Verantwortung für das Ergebnis übernimmt.

Ein „Forward Deployed Engineer“ benötigt drei Kernkompetenzen: „Discovery“, um die Beteiligten durch unbekannte, unklare Situationen ohne vorhandene Spezifikationen zu führen; „Prototyping“ und „Enterprise Integration“, um aus einer Anfrage eine funktionsfähige, implementierte KI-Anwendung zu entwickeln; sowie „Business Ownership“, um den Ertrag zu quantifizieren, den Aufwand und das Risiko abzuschätzen und die Roadmap festzulegen.

Ja. Bereits tätige Softwareentwicklerinnen und -entwickler, Architekten, KI-Ingenieure, Dateningenieure und andere technische Fachkräfte können die umfassenderen Kompetenzen erwerben, die von einem „Forward Deployed Engineer“ verlangt werden. Die Schulung kann je nach den vorhandenen Kompetenzen der Teilnehmer und den Fähigkeiten, die sie noch entwickeln müssen, auf den „Delivery FDE“--, „AI FDE“- oder „Domain FDE“-Lehrgang abgestimmt werden.

Die „Forward Deployed Engineer“-Ausbildung richtet sich sowohl an kundenorientierte Beratungsteams als auch an interne Entwicklungsteams. Ein FDE entwickelt Lösungen für die Kunden oder Geschäftsbereiche, die das Unternehmen betreut, unabhängig davon, ob es sich dabei um externe Kunden oder interne Teams handelt.

„Forward Deployed Engineers“ helfen Unternehmen dabei, die Lücke zwischen KI-Strategie und Produktionsergebnissen zu schließen. Sie verbinden technische Umsetzung, Abstimmung mit den Beteiligten und geschäftliche Eigenverantwortung, um die Implementierung zu beschleunigen, Projektrisiken zu reduzieren und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass KI-Initiativen messbaren Mehrwert liefern.

Viele Unternehmen verfügen zwar über kompetente Ingenieure und Architekten, es fehlt ihnen jedoch an Fachkräften, die den Weg von der Identifizierung geschäftlicher Probleme bis hin zur Implementierung von KI-Lösungen beschreiten können. Die FDE-Schulung vermittelt die technischen, kundenorientierten und geschäftlichen Kompetenzen, die erforderlich sind, um erfolgreiche KI-Initiativen in großem Maßstab umzusetzen.

„Forward Deployed Engineers“ unterstützen Unternehmen dabei, die KI-Implementierung zu optimieren, die Abstimmung zwischen den Beteiligten zu verbessern, Lieferrisiken zu reduzieren, die Akzeptanz von KI-Lösungen zu steigern und messbaren geschäftlichen Nutzen aus KI-Investitionen zu generieren. Ihr Fokus geht über die reine Softwareentwicklung hinaus und erstreckt sich auf die Sicherstellung erfolgreicher Ergebnisse im Produktivbetrieb.

Ja. Das Programm ist technologieunabhängig und lässt sich an den Cloud-Anbieter, das KI-Ökosystem und die bestehenden Systeme Ihres Unternehmens anpassen. Auch die Tiefe der Module und die Referenz-Toolchain lassen sich an die Bedürfnisse Ihres Teams anpassen. Und es handelt sich nicht nur um Präsenzunterricht: Die Schulung verbindet strukturiertes Lernen mit praktischer Anwendung an realen Projekten und technischen Szenarien, wodurch die Teilnehmer die Möglichkeit erhalten, das Gelernte in die Praxis umzusetzen.