Xebia und Data Expo veröffentlichen den „Data & AI Monitor“ für die Benelux-Region

24. August 2026 – Xebia hat in Zusammenarbeit mit Data Expo den „Data & AI Monitor 2026/2027 – Benelux-Ausgabe“veröffentlicht, eine Ergänzung zum globalen Flaggschiff-Marktforschungsbericht, der den Hype um künstliche Intelligenz hinterfragt. Basierend auf Erkenntnissen von Fachleuten aus der Praxis bietet der Bericht einen detaillierten Einblick darin, wie Unternehmen heute mit Daten und KI arbeiten, wo die Dynamik liegt, welche großen Hürden bestehen und wie Führungskräfte die Komplexität in großem Maßstab bewältigen.

Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem „Benelux AI Readiness Report 2026“

Der Bericht basiert auf einer Umfrage mit 56 Fragen unter 415 Fachkräften aus den Niederlanden, Belgien und Luxemburg und deckt Branchen wie Finanzwesen, Gesundheitswesen, Einzelhandel, verarbeitendes Gewerbe, Medien und den öffentlichen Dienst ab. Zu den Teilnehmern zählen Führungskräfte auf C-Level ebenso wie Datenwissenschaftler, Architekten und Produktmanager – also diejenigen, die am unmittelbarsten an der Umsetzung beteiligt sind.

Die Ergebnisse zeigen eine Region, die die Frage, „ob“ KI eingeführt werden soll, längst hinter sich gelassen hat und nun vor einer größeren Herausforderung steht: dem Nachweis, dass sich die Einführung tatsächlich auszahlt. Zwar arbeiten mittlerweile 74 % der Unternehmen aktiv mit generativen KI-Assistenten und 59 % sind von ihrer KI-Strategie überzeugt, doch spiegelt sich diese weit verbreitete Einführung nicht im erzielten Nutzen wider. Nur 24 % der Unternehmen sind der Ansicht, dass sie den durch KI geschaffenen Mehrwert vollständig ausschöpfen und nachverfolgen.

Die Überbrückung der Umsetzungslücke beginnt mit einer wertorientierten Führung: der Zuweisung klarer Zuständigkeiten, Entscheidungsbefugnisse und messbarer Erfolgskriterien für die KI. Dies erfordert den Aufbau vertrauenswürdiger Grundlagen durch die Verbesserung der Datenqualität, der Governance, der Architektur und der operativen Kontrolle, damit KI-Systeme auf einer verlässlichen Basis ruhen. Unternehmen müssen zudem ihre Tools bewusst auswählen, um eine kohärente Tool-Strategie zu entwickeln, die Raum für Kursänderungen lässt, wenn sich der Markt weiterentwickelt.

Mariam (Petrosyan) Halfhide

Principal Consultant Data & AI Strategy, Xebia 

Die Unfähigkeit, den Mehrwert nachzuverfolgen, wird durch einen Mangel an Vertrauen noch verstärkt. Nur 21 % der Befragten vertrauen den Ergebnissen eines KI-Modells ebenso sehr wie dem Urteilsvermögen eines menschlichen Kollegen. Diese tiefsitzende Skepsis hindert Unternehmen daran, KI in kritische Geschäftsentscheidungen mit hohem Risiko einzubeziehen.

Die rasante Verbreitung von KI-Tools hat zudem eine neue Herausforderung mit sich gebracht: „Shadow AI“. Beachtliche 69 % der Unternehmen in den Benelux-Ländern äußern Bedenken hinsichtlich der nicht genehmigten Nutzung von KI, da Mitarbeiter Tools wie ChatGPT ohne formelle Aufsicht einsetzen. Dies ist eine direkte Folge davon, dass die Einführung der Technologie die bestehenden Governance-Strukturen überholt hat. Am größten ist die Besorgnis in stark regulierten Branchen wie dem Gesundheitswesen und den Biowissenschaften (88 %) sowie im öffentlichen Dienst (84 %).

Zwar sind bemerkenswerte 85 % der Unternehmen der Ansicht, dass Europa eine stärkere Front gegen die Dominanz der amerikanischen Big-Tech-Unternehmen bilden sollte, doch bleiben die Taten weit hinter dieser Überzeugung zurück. Nur 15 % haben konkrete Schritte zur Umsetzung einer souveränen oder „Europe-first“-Infrastruktur unternommen, obwohl 82 % der Meinung sind, dass die „Big Tech“-Unternehmen im Bereich Daten und KI zu viel Macht besitzen. Dies offenbart eine erhebliche Kluft zwischen strategischen Zielen und der operativen Realität.

Die Ergebnisse verdeutlichen einen deutlichen Wandel auf dem Markt: Unternehmen haben nicht mehr Schwierigkeiten, Zugang zu KI-Technologien zu erhalten, sondern damit, daraus messbaren geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Datenqualität, Governance und die zunehmende Komplexität der Anbieterlandschaft sind zu entscheidenden Herausforderungen geworden. Gleichzeitig sind Unternehmen zunehmend auf Technologiepartner angewiesen, während es ihnen immer schwerer fällt, sich auf einem immer dichter besetzten Markt zurechtzufinden. Die Data Expo wurde ins Leben gerufen, um genau diese Herausforderungen anzugehen, indem sie Entscheidungsträger, Endnutzer, Technologieanbieter und Vordenker zusammenbringt.

Davy Zwegers

Manager Partnerships, Data Expo

Der „Data & AI Monitor 2026/2027 – Benelux-Ausgabe“ bietet einen wichtigen Maßstab für die KI-Bereitschaft und das Vertrauen in verschiedene Branchen. Er zeigt auf, was funktioniert und worauf der Fokus gelegt werden muss, und liefert Führungskräften gleichzeitig die Erkenntnisse, die sie benötigen, um den Schritt von der Experimentierphase hin zu skalierbaren, geregelten und geschäftsorientierten KI-Systemen zu vollziehen.

Über Xebia

Xebia ist ein globaler Partner für KI-orientierte Lösungen, digitale Transformation und Engineering. Mit über 25 Jahren Erfahrung und einem Team von mehr als 4.500 Fachkräften in 16 Ländern ist Xebia auf künstliche Intelligenz, Daten und Cloud, intelligente Automatisierung sowie digitale Produkte und Plattformen spezialisiert. Mit einem starken Fokus auf technische Exzellenz und einer Kultur, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht, versetzt Xebia Unternehmen in die Lage, neue Technologien einzusetzen, die geschäftliche Innovationen beschleunigen und nachhaltige Wettbewerbsvorteile schaffen. Xebia verfolgt einen verantwortungsvollen und menschenzentrierten Ansatz im Bereich der KI und stellt so sicher, dass Unternehmen eine bessere Zukunft für alle gestalten können.

Über die Data Expo

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