Produktübernahme in der IT: Das Problem mit kostenlosen Testversionen

In vielen Artikeln und Blogs wird beschrieben, wie die Customer Journey ablaufen sollte und was einem echten Erfolg im Wege steht. Nur sehr wenige befassen sich mit dem Problem eines der häufigsten Schritte beim Kauf eines technischen Produkts: die kostenlose Testversion. Aber kostenlose Testversionen werden oft schlecht umgesetzt. Die Kunden von Instruqt sind meist Technologieanbieter, die Produkte oder Funktionen verkaufen müssen. Instruqt hat herausgefunden, dass der Erfolg schon bei der ersten Berührung mit dem Produkt beginnt. Als Technologieanbieter müssen Sie Ihren Interessenten den Wert Ihres Produkts sofort zeigen. Und der Vorteil einer kostenlosen Testversion ist, dass Ihr Interessent Ihr Produkt in seiner eigenen Umgebung kennenlernt. Dieser "Erstkontakt" erfolgt also oft über die kostenlose Testversion. Nach 15, 30 oder 60 Tagen der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung kann der Interessent dann entscheiden, ob er es tatsächlich kauft. Aber es ist wirklich schwierig, den tatsächlichen Wert Ihres Produkts mit einer kostenlosen Testversion zu zeigen. Es gibt viele Hürden, die Ihr Interessent nehmen muss, bevor er weiß, wie Ihr Produkt sein Problem löst. In ihrem Artikel zeigt Ihnen Heily, wie Sie diese Hürden überwinden können.Neugierig? Lesen Sie den Blogpost von Heily auf LinkedIn.