Funktionalität ist lahm, Qualität zählt!

Die meisten IT-Projekte konzentrieren sich auf die Bereitstellung von Funktionen. Aber is ist bemerkenswert, dass die meisten Anwendungen den Benutzern überhaupt keine neue Funktionalität bieten. Die Funktionalität, die implementiert wird, war bereits vorhanden. Lassen Sie uns ein einfaches Beispiel aus dem wirklichen Leben nehmen: Das Telefon. Das Telefon bietet uns die Funktion, mit einer anderen Person zu sprechen. Diese Funktion gab es schon vor der Erfindung des Telefons: Sie mussten nur zu der Person gehen, mit der Sie sprechen wollten, und das Gespräch beginnen. Das Telefon machte es einfacher, weil Sie nicht mehr reisen mussten, bevor Sie das Gespräch beginnen konnten. Das Telefon sparte Ihnen viel Zeit und ermöglichte es Ihnen, die Häufigkeit von Gesprächen mit anderen zu erhöhen. Lange Zeit konnten Sie nur mit Menschen sprechen, die zu Hause waren. Das Telefon war an einem Kupferdraht befestigt. Das Mobiltelefon hob die Beschränkung des festen Standorts des Telefons auf. Auch diese Funktion gab es bereits, aber das Mobiltelefon machte sie einfacher zu nutzen. Jetzt können Sie auch dann telefonieren, wenn Sie nicht zu Hause sind, zum Beispiel während einer Autofahrt. Sie könnten einwenden, dass das Versenden von Textnachrichten an andere eine neue Funktion ist. Das stimmt jedoch nicht: Das Versenden von Textnachrichten war schon vor der Erfindung des Telefons möglich, geschweige denn vor der Erfindung des Mobiltelefons. Sie konnten einen Brief an den Empfänger schicken und der Empfänger antwortete zu gegebener Zeit. Die Textfunktionalität verkürzte die Umlaufzeit der Nachricht und jetzt können Sie sogar ein Gespräch in "Echtzeit" beginnen. Die Kombination dieser beiden Funktionen machte das Mobiltelefon für die Benutzer sehr attraktiv und beschleunigte den Niedergang des Festnetztelefons. Die Funktion des Gesprächs zwischen zwei Menschen gibt es seit Anbeginn der Zeit, die Dinge, die wir verbessert haben, sind Bequemlichkeit, Zeit, Häufigkeit und Tragbarkeit, die alle zu derselben Funktion gehören. Im Leben sind wir ständig dabei, die Eigenschaften der Funktion zu verbessern. Verschiedene Systeme und Lösungen konkurrieren miteinander, um die beste Qualität zu bieten und Benutzer anzuziehen.

Sie sollten sich also bei jedem IT-Projekt darauf konzentrieren, wie Sie das Leben der Benutzer verbessern können. Und da Sie nun sehen, dass es bei der Verbesserung um Qualität und nicht um Funktionalität geht, stellt sich die Frage: Was ist der Schwerpunkt Ihres Projekts?