Veelgestelde vragen (FAQ)

Je kunt jezelf registreren op onze website door te klikken op de trainingsdatum van je keuze. Klik vervolgens op de knop “Nu boeken” op een trainingspagina, die je naar de registratie- en betalingsflow brengt.

Alle prijzen zijn exclusief btw. Als er btw van toepassing is, wordt dit weergegeven tijdens het betaalproces.

Je kunt betalen per factuur, creditcard of via internetbankieren/online betalingssysteem.

Als je tot een maand voor de eerste trainingsdag annuleert, brengen we je geen kosten in rekening. Bij annuleringen tussen een maand en twee weken voor de eerste trainingsdag zal 50% van de totale prijs in rekening worden gebracht. Als je een training binnen twee weken na de eerste trainingsdag annuleert, brengen we je de totale prijs in rekening. Denk er dus aan dat je altijd schriftelijk moet annuleren.

Houd er rekening mee dat we vaak de mogelijkheid bieden om een training op een latere datum te volgen.

Je bent vanaf 8.00 uur welkom op de kantoren van Xebia (Academy) in Amsterdam en Hilversum.

Trainingen vinden plaats op onze kantoren in Amsterdam en Hilversum. Beide locaties hebben parkeergelegenheid, maar zijn ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Alle trainingen zijn inclusief lunch, tenzij anders vermeld, zoals bij de virtuele trainingen. Als je dieetwensen hebt, laat het ons dan van tevoren telefonisch of via e-mail weten. Of antwoord op de e-mail die je ontvangt waarin je wordt gevraagd naar eventuele dieetwensen.

We plannen het hele jaar door trainingen, dus als je de training van je keuze er niet bij ziet staan, is er nog steeds een kans dat we in een later stadium trainingsdata toevoegen. Neem contact met ons op als je daar vragen over hebt!

Na een niet-gecertificeerde training kun je een Xebia Certificaat van Voltooiing aanvragen. Hoewel we wel van plan zijn om dat automatisch aan te bieden, is dit proces nog in de maak. Als je dit certificaat niet hebt ontvangen of bent kwijtgeraakt, neem dan contact met ons op om een nieuw certificaat te ontvangen.

Als je je geaccrediteerde certificaat kwijt bent, neem dan contact met ons op. We kunnen je helpen een nieuwe aan te vragen.

Ja, in-company trainingen kunnen worden gevolgd op jouw eigen locatie, online, of op een van de Xebia Academy trainingslocaties. Krijg persoonlijk advies over de mogelijkheden voor in-company trainingen, want wij bieden oplossingen op maat voor elke organisatie. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Neem contact met ons op met jouw verzoek. Een van onze trainingsadviseurs kan dan contact met je opnemen om te bespreken wat je zoekt en welke voorwaarden belangrijk voor je zijn. Zodra we jouw verwachtingen en behoeften hebben vastgesteld, kunnen we je helpen bij het vinden van een geschikte training of leerreis.

Als bondgenoot/partner van beide opleidingsinstituten bieden we twee verschillende opleidingstrajecten aan om Scrum Master te worden: de Certified Scrum Master (CSM) en Professional Scrum Master (PSM) leertrajecten. Het Certified Scrum Master-traject is gekoppeld aan Scrum Alliance, terwijl het Professional Scrum Master-traject is ontwikkeld door Scrum.org.

Benieuwd welke je moet kiezen? Neem contact met ons op voor een persoonlijk advies dat past bij jouw carrièrepad.

Voor Product Owners bieden we ook twee verschillende trainingstrajecten om Scrum Product Owner te worden: de Certified Scrum Product Owner (CSPO) en Professional Scrum Product Owner (PSPO) trajecten.

Vraag je je af of de Scrum Alliance of Scrum.org cursussen het beste bij je passen? Neem contact met ons op voor een persoonlijk advies dat past bij jouw persoonlijke situatie en carrièrepad.

Je moet jouw uren loggen in je Scrum Alliance-account (waarschijnlijk ingesteld toen je je CSPO®/CSM® certificering ontving). Ga hiervoor naar je “Certification Dashboard” onder “Instellingen” rechtsboven in het scherm. Selecteer onder jouw profielfoto “Je certificeringsprofiel bewerken”. Scroll naar beneden naar “Werkervaring toevoegen/bewerken”.

Als je nog steeds problemen ondervindt, kun je contact opnemen met support@scrumalliance.org.

PDU’s zijn credits die worden toegekend door Project Management Institute (PMI)® en Scrum.org. Scrum.org kent één PDU toe voor één uur leeractiviteit, dus je verdient Professional Development Units (PDU’s) door het bijwonen van elke professionele Scrum.org-goedgekeurde training. PDU’s verdien je door een training bij te wonen, niet door te slagen voor een specifieke Scrum.org beoordeling.

Bijvoorbeeld, na het bijwonen van een van de volgende tweedaagse Xebia Academy trainingen, kun je 14 PDU’s claimen:

Na het volgen van Xebia’s driedaagse Applying Professional Scrum for Software Development (APS-SD) training kun je aanspraak maken op 21 credits. Kijk op Scrum.org voor meer informatie.

Om de PMI® certificering te behouden, moet je 30 tot 60 PDU’s verdienen per driejarige certificeringscyclus, afhankelijk van de details van je huidige certificering.

Als student/deelnemer kun je online PDU’s claimen in de categorie “Education Courses by Third-Party Providers” van PMI.

SEU’s zijn credits die worden toegekend door Scrum Alliance®. Je kunt SEU-credits verdienen door deel te nemen aan door de Scrum Alliance® goedgekeurde trainingen.

Je hebt minstens 70 SEU’s nodig om een Certified Scrum Professional (CSP) te worden. Lees meer over CSP-certificering en het claimen van SEU’s op de website van Scrum Alliance.

Je kunt je SEU’s aanmelden en bijhouden in je online Scrum Alliance account via de link “SEU’s beheren” op het dashboard. Voeg gewoon je SEU-punten toe in Categorie B: “Scrum Alliance Cursussen of Coaching”.

Je moet je uren loggen in je Scrum Alliance account (waarschijnlijk ingesteld toen je je CSPO®/CSM® certificering ontving). Ga hiervoor naar je “Certification Dashboard” onder “Instellingen” rechtsboven in het scherm. Selecteer onder de profielfoto “Je certificeringsprofiel bewerken”. Scroll naar beneden naar “Werkervaring toevoegen/bewerken”.

Als je nog steeds problemen ondervindt, kun je contact opnemen met support@scrumalliance.org.