Helfen Sie mir, eine bessere Methode zur Priorisierung von Funktionen zu entwickeln

Erinnern Sie sich noch an das legendäre PID? das Project Initiation Document. Der berühmte große Ordner, den wir zu Beginn eines Projekts erstellten, um die Governance zu erfüllen und dann in einer Schublade zu vergraben, damit wir loslegen konnten. Dann kam Agile und wir haben die Dinge heruntergebrochen. Wir lernten Story Maps, Customer Journeys, Vision Statements und Geschäftsmodelle. Für mich funktioniert das im Großen und Ganzen, aber wenn es um die Entwicklung von Funktionen oder Epen geht, ist es nicht perfekt. Produkt-Samurai verwenden elegante Waffen für einen klaren und effektiven Kampf. Was ist also unsere Waffe der Wahl? Ich habe das ultimative Werkzeug noch nicht gesehen. Aber ich bin nah dran und brauche Ihre Hilfe, um es zu vollenden.

Das Problem Ich habe in der Vergangenheit mit einer Reihe von Formaten gearbeitet, die entweder zu niedrig oder zu hoch angesiedelt waren, um meinen Kollegen bei der schnellen Priorisierung von Funktionen zu helfen. Einige Methoden konzentrierten sich auf den Schmerz des Benutzers, einige auf den Business Case, einige auf Daten, einige einfach auf das Bauchgefühl (ich weiß, ich schäme mich.) Auf der La ProductConf 2016 wurde mir die "Auftragsklärung" vorgestellt, wie sie von Xing verwendet wird. Sie kam meinem letzten Versuch sehr nahe, hatte aber ein brillantes Layout, bei dem man Stickies anbringen konnte, um eine flexible Art der Entwicklung zu schaffen, und Sie wissen ja, dass agile Trainer Stickies lieben. Es ist kurz gehalten, so dass Sie einen Dialog schaffen müssen, und nicht diesen großen Ordner. Das Produkt

[caption id="attachment_19667" align="aligncenter" width="600"] Vorschlag für ein Produktmerkmal[/caption]

Es besteht aus 10 Boxen:

• Persona: Für wen erstellen wir diese Funktion?
• Problem: Was kann er oder sie ohne diese Funktion nicht erreichen?
• Auswirkungen: Welche Folgen hat das Problem für unsere Persona?
• Ausrichtung der Mission: Warum ist uns das wichtig? oder warum sollte unser Unternehmen dieses Problem lösen?
• Beweise: Wie oft haben wir das schon gesehen? (HIPPO-Abschirmung!)
• Intention: Was ist die Intention dieser Funktion?
• Größe: Für wie komplex halten die Entwickler diese Funktion?
• Hypothese: Welche Annahmen liegen unserem Denken für dieses Feature zugrunde?
• Ergebnis: Welche Auswirkungen wird diese neue Funktion haben?
• Metriken: Woran können wir das erkennen?

In meinem Beispiel haben wir: Ted, der Marketing-Vizepräsident, hat Schwierigkeiten, seine Interessenten tiefer in den Verkaufstrichter zu ziehen. Das führt dazu, dass der Gesamtumsatz sinkt und vor allem: er erreicht seine Zahlen nicht. Wir sehen diesen Trend deutlich, wenn wir unsere AAARR-Metriken der letzten zwei Monate analysieren. Wir haben auch die Gründe dafür bei 7 Kaltakquisegesprächen und 14 Gewinn/Verlust-Analyse, die wir durchgeführt haben, also sind wir ziemlich sicher. Unser Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Entwicklung und Marketing vollständig zu integrieren, um Marketing-Technologen zu schaffen, daher ist dies sehr wichtig. Wir möchten das Verhältnis von Interessenten zu Verkäufen um 20 % erhöhen. 40 % wäre ein hochgestecktes Ziel, aber nicht unerreichbar. Um dies umzusetzen, schätzt die Entwicklung einen Arbeitsaufwand, der mit dem des letzten SEO-Updates vergleichbar ist, das wir durchgeführt haben. Ausgehend von den Erkenntnissen aus der Analyse glauben wir, dass die Navigation schuld daran ist. Die Menschen verstehen den Wert unseres Produkts nicht aus dem Text auf der Website und finden keine Form der sozialen Bestätigung. Wenn wir diese Probleme angehen, sollten wir einen stetigen Anstieg der Konversionsrate (4%) sehen und die Gewinnanalyse sollte dazu führen, dass mindestens die Hälfte der Nutzer das Gefühl hat, die beste Wahl getroffen zu haben. Wir können dies an unserem NPS (+5) messen und die Konversion nach 3 Monaten Abonnement wird um 20% steigen. Wenn wir Entdeckungsanrufe machen, sollten wir eine 50%ige Steigerung feststellen und Google Analytics wird ein 20% besseres Ergebnis anzeigen. Offene Innovation Ich bin ein starker Verfechter der offenen Innovation und freue mich daher über Ihr Feedback. Probieren Sie es aus, verbessern Sie es und ich verspreche Ihnen, über die Version 2.0 zu schreiben, damit alle von einer besseren Möglichkeit zur Priorisierung von Funktionsanfragen profitieren können. Laden Sie die pdf-Version hier herunter und kommentieren Sie unten!

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