In einem Blog, der Anfang dieser Woche veröffentlicht wurde, hat mein Kollege Sashikanth dargelegt, wie wichtig es ist, die Organisation auf den Lebenszyklus eines Produkts auszurichten, und hat erläutert, wie sich die Struktur und die Mitarbeiter in den verschiedenen Phasen unterscheiden. In ähnlicher Weise wird auch das Produktmanagement je nach Phase des Produktlebenszyklus variieren. In diesem Blog möchte ich dafür plädieren, dass die Produktstrategie und Überlegungen zum Lebenszyklus die wichtigsten Faktoren für das Roadmap-Management sein müssen.
Start-up-Phase: Unterbrechen Sie mit einem innovativen Produkt 1.0
In der Start-up-Phase, wenn sich das Produkt von der Ideenphase zur Entwicklung und zur Alpha-/Beta-Version entwickelt, liegt der Schwerpunkt häufig auf der Differenzierung und der Erzielung von Aufmerksamkeit. Das Produkt wird in dieser Phase weitgehend von der Vision und der Vordenkerrolle des Gründers/Unternehmers angetrieben und nimmt allmählich Gestalt an, wobei der Schwerpunkt auf der Erzielung der erforderlichen Wirkung liegt. Denken Sie daran, dass die größten Stärken, die man in dieser Phase hat, das Fachwissen, der einzigartige Einblick in das Kundenproblem und die Konturen der Lösung sind.
Die folgenden Elemente sind Teil der anfänglichen Produktstrategie in der Startphase:
- Konzentrieren Sie sich auf das "Wer", "Was", "Warum" und "Wie" - wer sind Ihre Zielkunden, was ist ihr Schmerzpunkt, den Sie lösen werden, warum brauchen sie Ihre Lösung und wie werden Sie ihn lösen.
- Identifizieren Sie die wichtigsten Funktionen und Merkmale, die für eine funktionierende Lösung unerlässlich sind, und machen Sie diese zu einem Teil Ihres Produkts 1.0.
- Tappen Sie nicht in die Falle, dass Sie versuchen, zu viele Kundenprobleme auf einmal zu lösen, sondern lassen Sie eine opportunistische Entwicklung zu. Das Ziel sollte sein, den Vorteil des Erstanbieters zu nutzen, indem Sie ein MVP/ETP (Minimally Viable/Earliest Testable Product) auf den Markt bringen.
- Suchen Sie einen Weg, um Ihren grundlegenden Business Case und Ihr Produkt 1.0 durch frühe Adaptoren und Investoren zu validieren, bevor Sie Mitarbeiter und Ressourcen für eine vollständige Entwicklung bereitstellen.
Wachstumsphase: Ausweitung der Lösung und der Kundenpräsenz
In dieser Phase haben Sie das Produkt-1.0-Stadium weit hinter sich gelassen, Sie haben Ihren primären Business Case validiert und haben grünes Licht für eine vollständige Entwicklung. Dies ist auch die Phase, in der der Gründer/Unternehmer beginnen sollte, die Kontrolle abzugeben und einen vollwertigen Produktmanager einzusetzen, der die besten Praktiken des Produktmanagements einbringen kann. In dieser Phase sollten die Produktstrategie und der Fahrplan festgelegt werden:
- Sie verfügen über eine kurz- bis mittelfristige Produkt-Roadmap, die sich auf die Stabilisierung des ursprünglichen Produkts, die Erweiterung der Lösung und ihre größtmögliche Vollständigkeit sowie die Etablierung einer Vordenkerrolle in Ihrem Bereich konzentriert.
- Setzen Sie Prioritäten für das, was gebaut werden muss, basierend auf der Entdeckung dessen, was funktioniert.
- Ziel ist es, Glaubwürdigkeit auf dem Markt zu erlangen, die Kundenbasis zu erweitern und Einnahmen zu generieren.
- Haben Sie einen horizontalen und vertikalen Fokus für die Lösung.
- Entwickeln Sie einen einheitlichen Produktansatz und stellen Sie sicher, dass Sie nicht in die Falle tappen, mehrere maßgeschneiderte Lösungen zu haben.
- Konzentrieren Sie sich weiterhin auf die Differenzierung.
Unternehmensphase: Aufbau eines Produktportfolios
In dieser Phase haben Sie sich auf dem Markt etabliert und verfügen über einen treuen Stamm zufriedener Kunden mit stetigen Umsatzströmen. In dieser Phase müssen die Produktstrategie und die Roadmap von einem funktionsübergreifenden Produktmanagementgremium (PMB) vorangetrieben werden, das sich auf Folgendes konzentrieren sollte:
- Integration mit Produkten von Drittanbietern, um dem Kunden eine ganzheitliche Lösung zu bieten.
- Gewährleistung der Vollständigkeit der Lösung unter Berücksichtigung des Lösungskontinuums, das den Gesamtwert erhöht.
- Aufbau eines Portfolios von ergänzenden Produkten, die die Lösung vervollständigen und ein Wachstum des Marktanteils ermöglichen.
- Sicherstellen, dass die nicht-funktionalen Aspekte des Produkts wie Benutzerfreundlichkeit, Leistung, Sicherheit und Skalierbarkeit auch weiterhin ihre volle Aufmerksamkeit erhalten.
- Eine gut entwickelte Roadmap, die auf die Bedürfnisse der Kunden und des Marktes abgestimmt ist - vielleicht in Zusammenarbeit mit Kunden- oder Anwendergremien.
- Aufbau eines Serviceportfolios zur Ergänzung der Kernlösung.
- Erforschung neuer Liefermodelle.
Erntephase: Profitieren Sie von einem Portfolio an Lösungen
In dieser Phase sind Sie als Marktführer anerkannt und ernten die Früchte jahrelanger harter Arbeit mit bedeutenden und stetigen Einnahmeflüssen. Sie müssen sich darauf konzentrieren:
- Lokalisierung und Anpassung zur Erweiterung der geografischen Präsenz.
- Strategie und Fahrplan für den Aufbau und die Unterstützung eines Portfolios von Lösungen für verschiedene Bereiche und Märkte.
- Nutzen Sie Ihre Finanzkraft, um Spitzentechnologien sowie neue und innovative Produktlinien zu identifizieren und in diese zu investieren.
- Zeigen Sie, dass Sie sich für die Einführung neuer Technologien und Geschäftsstandards in der Branche einsetzen und gleichzeitig an der Entwicklung und Standardisierung von Best Practices in dem jeweiligen Bereich mitwirken möchten.
Phase neu erfinden: Transformieren und neu erfinden
Das größte Risiko in dieser Phase ist, zu bequem zu werden. Jüngere und wendigere Konkurrenten werden versuchen, Sie mit disruptiven Technologien und Produkten zu verdrängen. Um nicht zu einem Dinosaurier zu werden und relevant zu bleiben, müssen Sie ein:
- Strategischer Fokus auf Innovation und Neuerfindung.
- Neuausrichtung, um den natürlichen Rückgang auszugleichen.
- Strategie zur Unterstützung bestehender Lösungen bei der Umgestaltung und Einführung neuer, innovativer Produkte.
- Evaluieren und experimentieren Sie mit bahnbrechenden Methoden, um die geschäftlichen Herausforderungen Ihrer Kunden zu lösen.
Der Schlüssel zu nachhaltiger Marktdominanz ist der Aufbau und die Verwaltung von geistigem Eigentum. Unternehmen, die sich darauf konzentrieren, dass das geistige Eigentum, das in den verschiedenen Interaktionen mit unterschiedlichen Interessengruppen entsteht, ständig analysiert und verbessert wird, sind immer führend und erfolgreich.
Kontinuierliche Innovation ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass ein Unternehmen in der Lage ist, die Fülle an Möglichkeiten auf dem aktuellen globalen Markt zu nutzen. Der Preis der Selbstzufriedenheit ist Veralterung.
Ein strategischer Ansatz für das Management der Produkt-Roadmap ist nicht nur für den anhaltenden Erfolg, sondern auch für das Überleben und die Relevanz des Unternehmens von entscheidender Bedeutung.
Verfasst von
Seshu Loka, SVP, Technology Strategy & Platform Solutions
At coMakeIT, Seshu drives technology and software transformation solutions along with overseeing customer onboarding, engineering practices, and delivery responsibilities for multiple customers across the UK, Netherlands and Australia.
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