Talente zurückgewinnen, um ein nachhaltiges Wachstum zu erreichen

Viele Unternehmen sprechen über Strategien zur 'Anwerbung' und 'Bindung' . Mir ist noch kein Unternehmen begegnet, das sich die Strategie der 'Rückgewinnung' zu eigen gemacht hat. Tatsächlich müssen sogar die Strategien zur Anwerbung und Bindung von Mitarbeitern grundlegend überarbeitet werden, denn was in der Vergangenheit funktioniert haben mag, wird im heutigen IT-Klima nicht mehr funktionieren.

Einige Unternehmen machen den Fehler, dass sie sich sehr schnell von Mitarbeitern trennen, nachdem diese gekündigt haben. Ein Unternehmen, das ich kenne, verfolgt diese Praxis. Sie sind so schnell dabei, die Diskussion zu beenden, wenn ihr Mitarbeiter mit einem Kündigungsschreiben an sie herantritt, dass sie die Tatsache nicht beachten, dass es ihnen eigentlich nur peinlich ist, dass sie zuvor ihre Zeit und Mühe für sie investiert haben. In der Regel tun Unternehmen dies, weil sie befürchten, dass je länger die ausscheidenden Mitarbeiter bleiben, desto mehr Zweifel an ihrer Fähigkeit aufkommen, Mitarbeiter zu halten. Wenn sie jedoch aggressiv vorgehen, merken sie nicht, dass sie den Mitarbeiter sehr schlecht behandeln. Jeder Mitarbeiter, der das Unternehmen verlässt, ist in gewisser Weise auch ein Botschafter des Unternehmens.

In dem Moment, in dem ein Mitarbeiter seine Papiere abgibt, beginnt ein neuer Moment der Wahrheit. Nach einem positiven Dialog, wenn klar wird, dass die Entscheidung unumkehrbar ist, sollten die beteiligten Mitarbeiter sehr professionell damit umgehen und dafür sorgen, dass der Ausstiegsprozess reibungslos verläuft.

• Erstellen Sie einen Übergangsplan
• Informieren Sie die relevanten Personen und Interessengruppen
• Verwaltung informieren
• Freundlich sein

Die meisten Unternehmen fürchten sich vor den Auswirkungen, wenn jemand kündigt, aber das muss nicht sein. Als Unternehmen können Sie das Problem in den Griff bekommen, indem Sie Ihre kündigenden Mitarbeiter professionell und respektvoll behandeln. Kein Mensch ist von Natur aus schlecht, aber wenn man ihn in die Enge treibt, wird er versuchen, sich zu wehren.

Wenn Sie den ausscheidenden Mitarbeitern die Bedingungen erklären oder sie an die Bedingungen erinnern, die während der Kündigungsfrist in Kraft treten werden, tun Sie dies mit Respekt. Seien Sie niemals drohend und hinterlassen Sie keine Unannehmlichkeiten, indem Sie unsensibel gegenüber der Entscheidung des Mitarbeiters sind, zu kündigen und eine andere Stelle anzunehmen.

Sofern die Leistung des Mitarbeiters nicht (objektiv) unterdurchschnittlich war, sollten Sie dem Mitarbeiter immer mitteilen, dass er eine Rückkehr in Betracht ziehen kann.

Aber auch wenn der Mitarbeiter nicht so gut gearbeitet hat, wie Sie es erwartet haben, gibt es keinen Grund, ihn schlecht zu behandeln. Sorgen Sie dafür, dass er das Unternehmen mit Wohlwollen verlässt und sich wegen der Professionalität und des guten Willens, die es ihm entgegenbrachte, an das Unternehmen erinnern wird.

Hier sind ein paar Ideen, die Sie umsetzen können, um Ihre Mitarbeiter bestmöglich zurückzugewinnen:

• Erstellen Sie eine Datenbank von Personen, die kündigen
• Erstellen Sie ein Portal für Alumni des Unternehmens
• Laden Sie sie zu Firmenveranstaltungen ein
• Senden Sie ihnen Empfehlungsanfragen, wenn Sie neue Mitarbeiter einstellen.

Unterschätzen Sie niemals die Macht der Mundpropaganda in dem engmaschigen Netzwerk der IT-Welt!