Heutzutage ist jedes Unternehmen ein Technologieunternehmenunabhängig davon, welches Produkt oder welche Dienstleistung es anbietet. Auf der heutigen Zeitalter kann nkann kein Unternehmen mehr seine Produkte herstellen, liefern oder vermarkten.Produkt ohne Technologie effizient herstellen, liefern oder vermarkten.Ob es sich um Banken, Versicherungen, Logistikunternehmen oder Einzelhändler handelt, Technologie ist entscheidend für ihren Erfolg. Viele Unternehmen machen sich dies zu eigen Tatsache. Sie wissen, dass sie sich auf dem Markt besser etablieren können, wenn sie neue Technologien einführen und erfolgreich umsetzen. und relevant bleiben. Unternehmen, die auf eine zweite oder dritte Welle warten, bleiben am Ende des Feldes und werden es sehr schwer haben, sich durchzusetzen.zu werden. führend auf ihrem Markt zu werden oder sogar zu bleiben. sich in Märkten mit starken cWettbewerb.
Um ein Technologieunternehmen zu sein, müssen Sie wie ein Technologieunternehmen handeln und sich so verhalten. Bei Xpirit betrachten wir Ihr Unternehmen als eine Sammlung von Fähigkeiten, die Sie benötigen, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu betreiben, zu erstellen und zu liefern. Wir unterscheiden zwischen digitalen Fähigkeiten und Führungsfähigkeiten, die beide erforderlich sind, um als Unternehmen digital erfolgreich zu sein. Eine digitale Fähigkeit betrachten wir als eine Kombination aus Menschen, Prozessen und Technologie, um internen und externen Kunden einen Mehrwert zu bieten. Bei der Führungskompetenz geht es darum, die Fähigkeiten und Perspektiven Ihrer Geschäfts- und IT-Führungskräfte mit dem Ziel zu vereinen, den Wandel gemeinsam voranzutreiben. Dazu müssen sie eine digitale Vision haben, das Unternehmen in großem Umfang einbinden und den Wandel steuern.
Wir nennen diesen kombinierten Satz von Fähigkeiten und Verhaltensweisen, die ein Unternehmen haben sollte, ein . Alles, was wir als Xpirit tun, trägt zu dieser Vision bei. Diese Ingenieurskultur kann aus vielen verschiedenen Blickwinkeln betrachtet werden, die wir in eine Reihe von verschiedenen Säulen einteilen, die Ihnen gemeinsam zum Erfolg verhelfen und den Wandel vorantreiben können.
Einer der Pfeiler dieser Ingenieurskultur ist Die Geschäftsnadel bewegen. Für uns geht es darum, den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern, indem wir Ihnen helfen, den größten Nutzen aus der Technologie zu ziehen. Unsere Arbeitsweise sollte so viel bewirken, dass die Menschen eine Veränderung bemerken, die einen Mehrwert für das Unternehmen darstellt. Eine spürbare Wirkung erzielen. Bewegen Sie Ihr Unternehmen auf dem Weg zu einem wirklich digitalen Unternehmen.
Beginnen Sie mit wwarum?' (Aund ffür wen?)
Ein Unternehmen kann nur durch die Gnade seiner Relevanz existieren. Um relevant zu bleiben, müssen Sie sich immer wieder neu erfinden. Das gilt sowohl für Menschen als auch für Unternehmen. Wir kennen wahrscheinlich alle die Geschichten von Unternehmen, die untergegangen sind, und die Geschichten derer, die sich neu erfinden konnten. Es ist klar, dass es ohne Relevanz nur eine Frage der Zeit ist, bis ein Unternehmen obsolet wird und schließlich in Konkurs geht.
Um relevant bleiben zu können, müssen Sie sich zunächst die Frage stellen: Was ist unser warum? Warum sind wir im Geschäft? Und, noch wichtiger, für wen? Wer sind unsere Kunden? Sie müssen herausfinden, wer und was darüber entscheidet, ob Sie noch relevant sind. Denn seien wir ehrlich, das haben nicht Sie zu entscheiden. Sie werden herausfinden, dass Ihre Kunden nicht zu einer einzigen Gruppe gehören. Vielmehr sind Ihre Kunden sowohl interne Teile Ihres Unternehmens, Kunden, die Sie direkt bedienen, als auch Kunden, die Sie indirekt bedienen, in Form der Kunden Ihrer Kunden. Sie sind nicht für eine einzige dieser Gruppen tätig und lassen die anderen einfach folgen. Um als relevant wahrgenommen zu werden, geht es darum, denjenigen, denen Sie dienen, einen kontinuierlichen Wert zu liefern. Interessengruppen. Und um sie zu beeinflussen, machen die Dinge nicht an den Toren der Abteilungen oder sogar Ihres Unternehmens halt. Um Ihre Kunden wirklich zu beeinflussen, müssen Sie in der Lage sein, einen ganzheitlichen Wert zu schaffen.
Organisieren Sie sich nach Wertströmen Kontinuierliche Wertschöpfung
Hier kommen die Wertströme ins Spiel. Ein Wertstrom konzentriert sich auf wie Wert geliefert wird an Stakeholders und ist nicht über Geschäftsprozesse oder wie Dinge sind .. Wertströme verwenden eine Outside-in-Sicht, von der Perspektive von den Kunden und nicht die interne Wertschöpfungskette oder den Prozess. Mit diesem Blick von außen nach innen, werden Sie herausgefordert, als betroffener Stakeholder zu denken. A v alue stream kann cross-mapped auf zu ermöglichen. Geschäftsfähigkeiten, die beschreiben, was eine Organisation tun muss, um den Wert für diebei Stakeholder.
Innerhalb eines Wertstroms arbeiten mehrere Disziplinen zusammen und schaffen einen kontinuierlichen Wertfluss. Anstatt in Silos zu arbeiten, enthalten Wertströme funktionsübergreifende Teams, die kann selbstständig arbeiten. Sie haben sich das 'Sie bauen es, Sie betreiben es' Ansatz, der die Verantwortung und Kontrolle über die Entwicklung und Operationen. Dies verkürzt die Feedbackschleife, beseitigt Hindernisse , und verringert Verzögerungen, was letztendlich schnelleres Lernen, höhere Qualität und gesteigerte Produktivität ermöglicht., und eine kürzere Time-to-Market.
Wissen wwo Sie sich unterscheiden, gegenüber was ist (oder sein sollte) a Ware
Nachdem Sie wissen, warum und für wen Sie tätig sind, ist es auch wichtig zu verstehen, wo Sie sich unterscheiden. Denn um den größten Wert zu schaffen, müssen Sie wissen, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren müssen. Dinge, bei denen Sie sich nicht differenzieren oder nicht differenzieren können, sollten standardisiert werden, d.h. Sie halten sich bei Prozessen und Technologien an die Branchenstandards. Sie müssen Entscheidungen treffen und Ihre wertvollen Bemühungen und Ressourcen konzentrieren, denn es lohnt sich nicht - und ist auch nicht machbar -, diese für Dinge auszugeben, die einen relativ geringen Wert haben. Diese Fokussierung ist entscheidend für den Erfolg, vor allem in Zeiten wie diesen, in denen Talente knapp sind, sich Technologien mit Lichtgeschwindigkeit verändern und Sie sich in einem ständigen Wettlauf mit Ihrer Konkurrenz befinden, egal ob diese bekannt oder unbekannt ist.
Machen Sie nicht den Fehler zu glauben, dass Ihr Unternehmen (zu) speziell ist, seien Sie ehrlich zu sich selbst. Sicherlich werden Sie Prozesse haben, die in irgendeiner Form einzigartig für Ihr Unternehmen sind. Aber ist das so, weil Sie sich dadurch wirklich von anderen abheben, oder weil sie historisch so gewachsen sind und Sie daran festhalten? gläubig unterscheiden sie Sie? Denken Sie daran, dass die meisten von ihnen Standardprodukte sind - oder sein sollten. Versuchen Sie nicht, das, was alle anderen tun, neu zu erfinden, sondern übernehmen Sie stattdessen Standards, seien es Prozesse, Technologien oder Software. Auf diese Weise können Sie Ihr kostbares Geld, Ihre Energie und Ihre Zeit auf das konzentrieren, was Sie wirklich von anderen unterscheidet und daher den höchsten Wert und die größte Wirkung erzielen kann.
Umfassen Sie eine Kultur des Veränderung... oder machen Sie sich auf einen Aufprall gefasst!
Verstehen Sie, dass das Herzstück eines digitalen Unternehmens nicht nur die Technologie ist, sondern die menschlichen Fähigkeiten. Und wenn Sie ein digitales Unternehmen werden, müssen Sie auch die Kultur ändern. Anstatt den Wandel projektweise anzugehen, sollten Sie eine Kultur des Wandels schaffen. Kontinuierliche Investitionen in die Schaffung einer Kultur des Wandels werden es Ihrer Organisation ermöglichen, den Wandel anzunehmen, ihn zu vollziehen und aufrechtzuerhalten.
Wenn sich etwas ändert, ist es ganz natürlich, dass es Kritik und Widerstand gibt. Kommunikation ist hier der Schlüssel. Kommunizieren Sie klar, früh und oft. Teilen Sie Ihre Vision und die Gründe für die Veränderung mit. Hören Sie sich Feedback an und schaffen Sie eine Feedbackschleife. Holen Sie Ihre Mitarbeiter an Bord und entwickeln Sie eine Teammentalität mit Vertretern der gesamten Wertschöpfungskette. Dies wird eine starke Koalition bilden und das Führungsteam sein. Diese Aspekte dienen als starke Führung, wenn es darum geht, eine Kultur des Wandels einzuführen.
Entwickeln Sie eine Vision und einen Plan, aber achten Sie auf das Konkrete
An diesem Punkt werden Sie erkannt haben, dass ein erfolgreiches digitales Unternehmen nicht mit der Technologie beginnt und auch nicht bei der Technologie aufhört, sondern dass es auf die richtige Strategie und Denkweise ankommt. Ja, Technologie ist ein wichtiges Werkzeug, um die gewünschten Ziele zu erreichen, aber sie ist nur ein Werkzeug.
Wo wollen Sie letztendlich sein, was ist der Punkt an Ihrem Horizont? Die Antwort auf diese Frage ist Ihre Definition von Erfolg. Und denken Sie daran, dass Erfolg relativ ist. Um Erfolg zu haben, sollten Sie sich auf dem Weg zu dieser Definition realistische Ziele setzen, die zu den Möglichkeiten Ihres Unternehmens passen. Nichts ist demotivierender als endlos auf unrealistische Ziele hinzuarbeiten. Das heißt aber nicht, dass Sie das große Ganze und Ihr Endziel vernachlässigen sollten. Oder, wie wir es gerne nennen, Ihr BHAG: Big Hairy Audacious Goal. Aber definieren Sie machbare Schritte auf dem Weg zu diesem Ziel. Wenn Sie aufschreiben, wie Sie Ihr Unternehmen voranbringen wollen, können Sie sich besser konzentrieren und engagieren. Es wird zu Ihrem Fahrplan, und Sie können Ihre Fortschritte konkret messen. Und setzen Sie Ihr Ziel nicht zu konkret fest. So können Sie Ihr Ziel auf dem Weg dorthin verfeinern.
Schauen Sie gemeinsam auf dieselben Messgeräte und Nadeln
An einen großen Einfluss haben über Ihre Zielemüssen Sie haben jeder beteiligt in der Organisation gemeinsam auf dasselbe Messgerät schauens und die gleiche Nadel bewegens. Das können Sie nur erreichen, wenn Sie sich einig sind, was wichtig ist (Ihr Messgeräts) und wie sie gemessen wird (Ihre Nadels). Wenn Sie Ihre Messgeräte und Nadeln an Ort und Stelle haben, können Sie die Auswirkungen von Änderungen zu messen und trprüfen Sie die Ergebnisse über Zeit. Es ermöglicht Sie statistische Techniken anzuwenden, um herauszufinden, welcher Aspekt Ihrer Bemühungen ist die größte Wirkung haben. Auf diese Weise können Sie die gewonnenen Erkenntnisse nutzen und Ihren Plan so ausrichten, dass Sie Ihre Bemühungen auf das konzentrieren, was den größten Nutzen bringt.. Es entsteht eine Rückkopplungsschleife, die ermöglicht kontinuierliche Verbesserung und erhöhens Effektivität.
Klein anfangen, aber sein strategisch und absichtlich
Vielleicht haben Sie den Satz schon einmal gehört, "Es geht nichtum das Ziel, sondern die Reisey." Wenn Sie sich auf den Weg machen zu einem digital Unternehmen, werden Sie mit Sicherheit nicht das genaue Endziel und den Weg dorthin kennensei es einfach, weil man nicht alles vorhersehen kann. Wenn Sie glauben, dass Sie das tun, schauen Sie sich einige der jüngsten disruptiven Ereignisse an, wie Covid, und denken Sie noch einmal nach. Zum Teufel, ichEs kann sogar sein, dass es nur eine Reise ist und es kein 'endgültiges' Ziel gibt, und das ist in Ordnung. Also, whenimmer Wenn Sie die Reise antreten, ohne zu wissen, wann oder wie Sie Ihr Ziel erreichen werden, sollten Sie dafür sorgen, dass sich die Reise selbst lohnt. Fangen Sie klein an und arbeiten Sie in kleinen Schritten auf überschaubare Ziele hin. Erzielen Sie schnelle Erfolge, und feiern Sie Ihre Erfolge. . Experimentieren Sie und erlauben Sie sich Misserfolge, oder wie wir sie gerne nennen: Gelegenheiten zum Lernen.
Führungsqualitäten: PSetzen Sie Ihr Geld dort ein, wo Ihr Mund ist
Zeigen Sie als Führungskraft Ihr Engagement für die Erzielung von Ergebnissen, indem Sie dabei sind, gesehen werden und sich die Hände schmutzig machen. Reden Sie nicht nur darüber, sondern gehen Sie auch danach. Schenken Sie den Menschen in Ihrem Umfeld Vertrauen und geben Sie ihnen die Macht und das Mandat, Entscheidungen zu treffen, die sie im Einklang mit ihren gemeinsamen Zielen und Ambitionen für die besten halten. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, und belohnen Sie diejenigen, die mehr als das Übliche tun. Pflegen Sie eine Kultur, die es den Mitarbeitern erlaubt, oft und schnell zu scheitern, ohne sich zu schämen oder bestraft zu werden, um zu lernen und sich zu verbessern.
Vermitteln Sie eine klare Vision und kommunizieren Sie frühzeitig, deutlich und häufig. Seien Sie eine ansprechbare Führungspersönlichkeit für Ihr Team und halten Sie stets Augen und Ohren offen, um Feedback aus dem Unternehmen aufzunehmen und Hindernisse zu beseitigen, die den Wandel behindern. Gehen Sie auf Bedenken ein und zeigen Sie, dass Sie bereit sind, schwierige Entscheidungen zu treffen, wenn Pläne angepasst werden müssen. Halten Sie nicht blindlings an Plänen fest und fallen Sie nicht auf die Irrtum der versunkenen KostenDer Irrtum der versunkenen Kosten ist eine menschliche Tendenz, ein Vorhaben weiter zu verfolgen, nur weil Sie Zeit, Mühe und/oder Geld investiert haben, unabhängig davon, ob der zukünftige Nutzen überwiegt oder nicht.
Bauen Sie auf der Veränderung auf und machen Sie sie dauerhaft
Die Herstellung von all das Veränderung durchzusetzen ist nicht etwas, das passierens über Nacht, es braucht eine durchdachte Planung und einen echten Wandel in der Mentalität. Damit der Wandel anhält ist es, eine Kultur des Wandels zu schaffen, anstatt den Wandel in einem Projekt zu bewältigen -zu-Projekt zu behandeln. Nur eine Kultur des Wandels wird es Ihrer Organisation ermöglichen, den Wandel zu vollziehen und wirklich aufrechtzuerhalten. Wenn Sie die vorgenannten Organisations- und Führungsverhalten Verhaltensweisen beachten, sind Sie sicher auf dem richtigen Weg.
Wenn Sie das richtige Fundament gelegt haben und Sie auf Ihrem Weg gut vorankommen Reise der Transformation, mkann die Nadel im geschäftlichen Umfeld ansteckend seinauf eine positive Art und Weise. Als Team und in Zahlen, auf ein gemeinsames realistisches Ziel hinarbeiten, Größere Leistungen sind möglich, und Fähigkeiten wie Führungsqualitäten und Prioritätenmanagement werden unbewusst geboren. Machen Sie diese Denkweise zu einem Teil Ihrer Unternehmen Kultur, und Wachstum und Erfolg werden wahrscheinlich alltäglich werden.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie eine Ingenieurskultur aufbauen und die Geschäftsnadel bewegen können? Wir freuen uns auf ein unverbindliches Gespräch und zeigen Ihnen, wie wir Ihnen helfen können.
Verfasst von
Dennis Thie
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