"Ein Informationsradiator ist eine große Anzeige kritischer Teaminformationen, die ständig aktualisiert wird und sich an einem Ort befindet, an dem das Team sie ständig sehen kann." Agile Projekträume sollten so organisiert sein, dass Sie beim Betreten durch einen Blick auf wenige Diagramme wissen, wie ein Projekt läuft. Alistair Cockburn hat diese Diagramme Informationsradiatoren genannt. Mit dem Wort Heizkörper meint Alistair, dass Ihre Informationsanzeige einfach genug sein sollte, um verstanden zu werden, ohne dass besondere Kenntnisse in der Dateninterpretation erforderlich sind. Informationsradiatoren sollten mehrmals am Tag aktualisiert werden.
Ein wichtiger Punkt, den wir berücksichtigen müssen, ist, dass verschiedene Interessengruppen Informationen über das Projekt benötigen. Die Tiefe der benötigten Informationen und ihre Häufigkeit variieren je nach der Rolle der Stakeholder in einem Projekt. Projektmanager benötigen mehr und häufigere Informationen, weil sie u.a. das Budget, die Kundenbeziehungen und die Erwartungen des Teams verwalten müssen. In der Praxis sehe ich, dass agile Teams die Bedeutung des Erkennens der richtigen Informationsradiatoren und deren Anzeige nicht zu schätzen wissen. Ein Mangel an Informationsradiatoren in einem Teamraum führt dazu, dass Manager und Stakeholder ständig den Status überprüfen, indem sie mehrmals am Tag in den Projektraum gehen und das Team nach dem Projektstatus fragen. Die Teammitglieder nehmen diese Mikromanagement-Praxis übel und verstehen nicht, dass sie trotz harter und konzentrierter Arbeit mehrmals am Tag antworten müssen, wie das Projekt läuft. Eine plausible Ausrede der Teammitglieder für das Fehlen von Informationsstrahlern an den Wänden ist, dass wir alle Informationen in einem Wiki oder in einem Tool X haben. Obwohl dies aus der Sicht des Teams vernünftig erscheint, "strahlen" Wiki und Tool X keine Informationen aus. Projektinformationen sollten mit 'bloßem Auge' sichtbar sein. Hier können Diagramme an der Wand oder am Whiteboard helfen. Wenn Sie weiße Tafeln und Haftnotizen verwenden, sind die Informationen leicht erkennbar. Ein Nachteil solcher Informationsstrahler ist, dass die angezeigten Informationen nicht gesichert werden und nicht für alle Teammitglieder sichtbar sind, wenn ein Team geografisch verteilt ist. Eine mögliche Lösung für dieses Problem besteht darin, die Informationen einmal pro Tag mit einer Digitalkamera zu fotografieren, um sie zu sichern, und die Informationen im Wiki zu pflegen, um sie mit geografisch verteilten Teams zu teilen. Wikis und andere Tools vereinfachen zweifellos die Verwaltung von Projektinformationen, die mit Whiteboards und Haftnotizen umständlich gewesen wären. Die Anzeige aller Informationen an Wänden kann umständlich und nicht effektiv sein. Das Team sollte eine Teilmenge von Informationsstrahlern identifizieren, die die von den Beteiligten benötigten Informationen vermitteln. Normalerweise sind für ein agiles Projektteam 2 oder 3 Informationsradiatoren ausreichend. Die beiden von den Teams bei Xebia India am häufigsten verwendeten Informationsradiatoren sind zum Beispiel das Burn-Down-Diagramm und das Task Board. Das Team kann auch die Sprint-Risiken gut sichtbar im Projektraum aushängen. Ich empfehle, zu Beginn des Projekts in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern, die häufig über den Projektfortschritt informiert werden müssen, ein paar Informationsradiatoren auszuwählen. Ein typisches Beispiel für die Stakeholder sind Rollen wie Product Owner, Projektmanager und Leiter der Softwareentwicklung. Hängen Sie die ausgewählten Informationsradiatoren an einer Wand im Projektraum auf und aktualisieren Sie sie regelmäßig. Bewerten Sie nach einigen Sprints, ob Ihre Informationsradiatoren ihren Zweck erfüllen oder ob Sie sie ändern müssen.
Verfasst von
Anurag Shrivastava
Started as a C and Visual Basic programmer in 1993 in India. Worked as a consultant in software implementation and software development projects in Europe before moving to India in 2006 to setup Xebia office in Gurgaon.
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