Vertrauen in Reputationssysteme schaffen: Herausforderungen für Blockchain-basierte Bewertungen

Reputationssysteme sind ein wesentlicher Bestandteil der Online-Welt. Wir kaufen Produkte, buchen Hotelzimmer und engagieren Handwerker auf der Grundlage von Millionen von Bewertungen, die wir online finden. Was kann die Blockchain zur Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen beitragen? Dieser dritte und letzte Blog in meiner 3-teiligen Serie über die Blockchain in der Praxis versucht, diese Frage zu beantworten.

Die derzeitigen Reputationssysteme sind leicht zu betrügen. Indem er eine neue Online-Identität mit einer neuen E-Mail-Adresse erstellt, kann jeder schlechte Bewertungen über ein Restaurant oder ein Geschäft schreiben, dessen Besitzer er nicht mag, oder gute Bewertungen über solche, die Familienmitgliedern oder Freunden gehören. Und wenn Sie ein Unternehmer sind, der alles auf eine Karte setzen will, können Sie sogar eine Armee von Bots anheuern, damit Tausende von gefälschten Konten Ihr Produkt anpreisen.

Wie können wir wissen, ob die Bewertungen, die wir für unsere Kaufentscheidungen heranziehen, zuverlässig sind? Das können wir nicht - und das macht selbst die besten und vertrauenswürdigsten Bewertungen weniger vertrauenswürdig.

Die Vorteile der Blockchain-Technologie für Prüfsysteme

Ein dezentrales Reputationssystem, das die Blockchain-Technologie nutzt, kann helfen. Die Blockchain-Technologie arbeitet mit eindeutigen Identitäten, was bedeutet, dass Bots und einzelne gefälschte Konten ausgeschlossen sind, wenn die Konten verifiziert sind. Vor allem aber können die Reputationsdaten nicht manipuliert werden, da die Aufzeichnung der Informationen dezentralisiert und daher unveränderlich ist.

Der "Kenne-deinen-Kunden-Prozess" ist die größte Herausforderung für Blockchain-basierte Reputationssysteme. Wie können Sie sicherstellen, dass jedes Konto einer Identität entspricht, ohne eine zentrale Behörde zu benötigen, die anhand Ihres Passes erkennt, dass Sie eine Person sind? Und wie können Sie Anonymität garantieren? Es gibt mehrere Ideen, um Konten zu verifizieren; eine davon nennt sich Proof-of-Individuality.

Das Protokoll zum Nachweis der Individualität

Dieses Protokoll verwendet das Konzept der Pseudonym-Parteien, das von Brian Ford in seinem Artikel "Pseudonym Parties: An Offline Foundation for Online Accountability".

Die Gewährleistung der Rechenschaftspflicht erfordert im Allgemeinen keine Identifizierung der Benutzer. Sie erfordert lediglich die Durchsetzung des Grundsatzes "eine Person, eine Persona" für einen bestimmten Online-Dienst. Dieses Papier schlägt Pseudonym-Partys vor, ein dezentralisiertes System, das technische Hilfsmittel (pseudonyme Online-Konten) mit persönlichen sozialen Anlässen (Partys) kombiniert, um Online-Rechenschaftspflicht zu gewährleisten und gleichzeitig die Fähigkeit der Benutzer zu bewahren, anonym an Online-Diensten teilzunehmen (Ford, 2007).

Das Proof-of-Individuality Anti-Sybil Project will Online-Pseudonym-Partys nutzen, d.h. Videochats, bei denen eine Person zu einer bestimmten Zeit erscheinen muss. Es basiert auf der Idee, dass man nur in einem Videochat zur gleichen Zeit sein kann. Nach der Teilnahme an einer Online-Pseudonym-Party werden die Benutzer von den anderen Benutzern in diesem Hangout verifiziert und erhalten einen Token (POI), der ihre Individualität beweist. Dieser Token ist einen Monat lang gültig, danach gibt es einen neuen Hangout. Der Proof of Concept ist nun zu 80 Prozent abgeschlossen, und ich bin sehr gespannt, wie es funktionieren wird.

Tokenisierung von Bewertungen und Verbindungen

Eine andere Idee ist, dass Menschen füreinander bürgen können. Wenn Sie Teil eines Netzwerks sind, können Sie Freunde - Menschen, denen Sie vertrauen - in dieses Netzwerk einladen. Diese Freunde können dann auch ihre Freunde einladen. Es ist also wie ein soziales Netzwerk mit hochwertigen Inhalten, in dem Benutzer anonym Bewertungen abgeben. Geobasierte Standorte könnten z.B. verwendet werden, um zu überprüfen, ob ein Nutzer einen Ort besucht hat. Das System würde durch das Sammeln, Überprüfen und Bereitstellen dieser Bewertungen an Wert gewinnen. Ähnlich wie bei den Anbietern von Inhalten, z.B. auf Steem.io, könnten die Ersteller genauer Bewertungen belohnt werden, so dass der Wert der Plattform steigt und Anreize für gute Bewertungen geschaffen und "schlechte" reduziert werden.

Aktuelle Systementwürfe sehen die Tokenisierung von Bewertungen und sozialen Verbindungen vor, stehen aber noch vor den genannten Herausforderungen. Lina.review beispielsweise positioniert sich als "Ökosystem für Bewerter, Fachleute und Unternehmen auf der ganzen Welt, angetrieben und verbunden durch Blockchain" und hat einen Token für Bewertungen ausgegeben. Das Know-Your-Customer-Verfahren wird derzeit umgangen, indem ein Scan des Reisepasses verlangt wird. Außerdem gibt es DREP, "ein dezentralisiertes Reputations-Ökosystem, das aus einer öffentlichen Kette, einem reputationsbasierten Protokoll und den Werkzeugen für Internetplattformen besteht, um seine Macht zu nutzen."

Unveränderlichkeit der Blockchain

Dennoch sind die Herausforderungen in diesem Bereich nicht zu unterschätzen. Bislang wagen sich nur wenige Startups an einen solchen neuen Dienst heran. Die Unveränderlichkeit von Blockchains ist ihr großer Vorteil, kann aber auch zu Problemen mit aktuellen oder neuen Vorschriften führen, wie dem Recht auf Vergessenwerden. Angenommen, ein Nutzer hat persönliche Daten auf einer Blockchain veröffentlicht und möchte nun von seinem Recht auf Vergessenwerden Gebrauch machen. Das ist mit gängigen Blockchain-Protokollen unmöglich.

Die Blockchain hält Einzug in alle möglichen Bereiche: Der E-Commerce wird von Openbazaar, einer dezentralen Marktplattform, angegriffen; das niederländische Startup Volareo will das Musikstreaming verändern und tokenisieren, und Donkey Bike ermöglicht eine gemeinsame Nutzung von Fahrrädern.

Prüfsysteme sind schwieriger als andere Bereiche, aber sie sind nicht immun gegen die Anziehungskraft der Blockchain-Vorteile.

Verwandte Informationen zur Blockchain-Technologie

Diese dreiteilige Serie untersucht, wie Sie Anwendungsfälle für die Blockchain-Technologie finden. Veröffentlicht von Xebia.

In den beiden vorangegangenen Artikeln haben wir uns eingehend mit Ihren Geschäftstransaktionen beschäftigt und die verschiedenen Möglichkeiten erörtert, wie Technologie das Geschäftsmodell von Plattformunternehmen beeinflussen kann. Die anderen Blogbeiträge sind:

• Wie man Blockchain-Anwendungsfälle findet - Teil I;
• Wie die Blockchain-Technologie Plattformen überflüssig machen wird - Teil II.

Blockchain Technology Foundation - Ausbildung

Manchmal kann es schwierig sein, die verschiedenen Elemente der Blockchain und der sie umgebenden Phänomene zu unterscheiden. Sie können lernen, zwischen Hype und echtem Potenzial zu unterscheiden! Dieser eintägige Schulungskurs der Xebia Academy wird am 26. September, 12. November und 17. Dezember 2018 angeboten: Blockchain Technology Foundation.

Blockchain Umfrage 2019

Gemeinsam mit Computable haben wir kürzlich eine Umfrage über die Nutzung und die Erwartungen an #blockchain durchgeführt und die Ergebnisse in einem umfassenden Bericht zusammengefasst.

Möchten Sie mehr über unsere Vision der Blockchain-Technologie erfahren und darüber, was wir für Ihr Unternehmen tun können? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!