Kollaborative Innovation in der Plattformökonomie

Vor kurzem bin ich auf einen interessanten Blog gestoßen, der von Brad Smith, Präsident von Microsoftmit dem Titel: A neue IP-Strategie für eine neue Ära der gemeinsamen Innovation. Ich war gleichzeitig begeistert und besorgt über diese neue gemeinsame Innovationsinitiative von Microsoft. Der folgende Auszug aus diesem Blogpost hat meine Aufmerksamkeit erregt, und ich dachte, dass die Auswirkungen dieser Initiative viel weitreichender sind und ein sorgfältiges Nachdenken verdienen:

"Jedes Unternehmen wird heute teilweise zu einem Softwareunternehmen....... Ob Automobilhersteller, Einzelhändler, Gesundheitsdienstleister oder Finanzdienstleister, unsere Kunden transformieren mit unserer Software nicht nur ihre eigenen Geschäftsabläufe, sondern arbeiten auch zusammen ...., um neue digitale Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die auf unserer Plattform laufen.

Kollaborative Innovation und Plattformökonomie

Ich stimme Brad Smiths (und Microsofts) Sichtweise, dass jedes Unternehmen zu einem Softwareunternehmen wird, voll und ganz zu und unterstütze sie. Dies ist etwas, das ich nicht nur anhand der allgemeinen Branchentrends festgestellt, sondern auch persönlich in meinem eigenen Kunden-Ökosystem (ausschließlich ISVs) erlebt habe, und ich freue mich, dass ein Branchenriese zu einer ähnlichen Schlussfolgerung gelangt ist. Vor ein paar Jahren hielt ich auf einer Konferenz europäischer ISVs einen Vortrag mit dem Titel: Jedes Unternehmen ist ein Softwareunternehmenund damals wurde mein Vorschlag mit einer gewissen Skepsis aufgenommen, da die meisten ISVs der Meinung waren, dass die Erstellung von Software ihre exklusive Domäne ist, die von Unternehmen (d.h. Nicht-ISVs) nicht ohne weiteres repliziert werden kann. Auf der anderen Seite waren die Unternehmen auch nicht sehr aufgeschlossen, da sie die Konturen der sich noch immer entwickelnden digitalen Landschaft nicht vollständig verstanden. Die grundlegende Prämisse meines Vorschlags lautete wie folgt:

• Eine Reihe exponentieller Technologien wie IoT, KI, ML, AR, VR, Robotik, autonome Fahrzeuge usw. führen zu einer beispiellosen technologischen Disruption und lassen eine neue digitale und vernetzte Landschaft entstehen .

• Praktisch alle Facetten eines Unternehmens sind von der digitalen Disruption betroffen und zwingen jedes Unternehmen dazu, sich in ein digitales Unternehmen zu verwandeln.

• Plattformbasierte Geschäftsmodelle und -strategien entwickeln sich zu den wichtigsten Triebkräften der digitalen Wirtschaft, und jedes Softwareprodukt (und damit auch jedes digitale Unternehmen) ist auf dem besten Weg, Teil eines Plattform-Ökosystems zu werden.

"Das Auftauchen von GE's Predix, John Deere's FarmSight und Bosch's IoT-Plattformen - allesamt Unternehmen, die traditionell nicht für ihre Software-Fähigkeiten bekannt sind - ist ein sicheres Zeichen dafür, dass dies in der Tat ein sich beschleunigender Trend ist, der die Norm und nicht die Ausnahme sein wird."

In meiner eigenen Kundenlandschaft sehe ich ISVs aus verschiedenen Bereichen wieVersicherung, Logistik, Bildung, Buchhaltung, Facility Management und Flottenmanagement, die ihre Geschäftsmodelle umgestalten, ihre Altanwendungen modernisieren, neue digitale Produkte und Dienstleistungen entwickeln und Teil der aufkommenden Plattformwirtschaft werden wollen.

In einer sich schnell verändernden Landschaft, in der kein einzelnes Unternehmen sowohl die Technologie als auch die Umwälzung des Geschäftsmodells meistern kann, müssen sie Partnerschaften eingehen und mit einer Vielzahl von Technologie-, Service- und Geschäftspartnern zusammenarbeiten. Doch genau hier kann es zu Problemen kommen, wenn es keine klare Vision und kein Verständnis für die Rollen, Verantwortlichkeiten und Rechte der einzelnen Partner in der Plattformlandschaft gibt.

Software-IP als Treiber des Geschäftsmodells

Jedes Unternehmen wird zu einem Softwareunternehmen, und zwar nicht nur in dem Sinne, dass seine operative Exzellenz in hohem Maße von Software abhängt, sondern auch unter dem Gesichtspunkt, dass neue Geschäftsmodelle, selbst von Nicht-Software-Unternehmen, zunehmend softwaregesteuert sind (wie SenseAware von FedEx und Ford SYNC).

Angesichts der Erkenntnis und des Bewusstseins, dass Software-IP ein zentraler Treiber des Geschäftsmodells ist, muss man bei der Bewertung der gemeinsamen Innovationsinitiative von Microsoft, deren erklärtes Ziel es ist, vorsichtig sein:

"Wir wollen ein gesundes Gleichgewicht finden, das sowohl unseren Kunden hilft, ihr Geschäft durch Technologie auszubauen, als auch Microsoft in die Lage versetzt, seine Plattformprodukte weiter zu verbessern."

Fairerweise muss man sagen, dass Microsoft im Rahmen seiner Initiative für gemeinsame Innovation ausdrücklich zusichert, dass der Kunde Eigentümer neuer Patente und Designrechte für jede gemeinsam entwickelte Technologie ist, und sich darüber hinaus verpflichtet, Open Source zu unterstützen, wenn der Kunde sich dafür entscheidet. Aber nachdem ich ein Leben lang ERP-Systeme für globale Unternehmen entwickelt habe und aus erster Hand die Komplexität und die Risiken miterlebt habe, die mit langfristigen und teuren Bindungen einhergehen, bin ich zu Recht misstrauisch gegenüber proprietären Technologieplattformen.

Zukunftssicherheit für Ihr Kern-IP

Einer der vorherrschenden Trends der Plattformökonomie und der digitalen Landschaft ist die Tatsache, dass neue Technologien selbst alteingesessene und etablierte Geschäftsmodelle grundlegend stören und umgestalten. Einhörner wie Uber, Netflix, AirBnB usw. sind großartige Beispiele für die Macht von Plattformen sowie für die Störung von Technologien und Geschäftsmodellen. Die wichtigste Erkenntnis ist, dass sich Geschäftsmodelle im Laufe der Zeit sicherlich verändern werden, und wenn überhaupt, dann in einem Tempo, das schneller ist als je zuvor.

Dank der Macht der Plattformökonomie ist es nicht nur machbar, sondern nahezu sicher, dass ein ISV oder ein digitales Unternehmen Teil mehrerer Geschäftsmodelle und mehrerer Plattformen sein kann. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, dass Ihre Softwareanwendung als mobile App bereitgestellt wird, die Teil des App-Stores auf Apple-, Android- oder Windows-Plattformen sein kann. In einem solchen Szenario haben Sie nicht mehr die Wahl, sondern müssen sicherstellen, dass Ihre Software nicht nur kompatibel ist und auf all diesen derzeit führenden Plattformen eingesetzt werden kann, sondern auch so konzipiert ist, dass sie Teil jeder neuen oder aufkommenden Technologie- oder Geschäftsplattform sein kann.

Da Software-IP der Eckpfeiler eines jeden ISV oder digitalen Unternehmens sein wird, würde ich Ihnen empfehlen, die folgenden Richtlinien zur Formulierung einer geeigneten Strategie zu verwenden, um sicherzustellen, dass das Kern-IP zukunftssicher ist:

• Setzen Sie, wo immer möglich, auf bewährte Open-Source-Technologien

• Vermeiden Sie langfristige Bindungen an proprietäre Technologieplattformen

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Kernsoftware-IP unter Verwendung offener Standards mit einer flexiblen und skalierbaren Architektur entwickelt wird, so dass sie Teil mehrerer Plattformen und Geschäftsmodelle sein kann.

• Arbeiten Sie mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um eigene IP zu schaffen, aber behalten Sie alle Rechte an Ihrer Kern-IP.

• Hüten Sie sich vor dem Risiko, dass Ihr Mitarbeiter oder Lieferant zu Ihrem Konkurrenten werden könnte

Gemeinsame Innovation ist sowohl eine geschäftliche als auch eine technologische Notwendigkeit in der Plattformökonomie, aber ISVs und digitale Unternehmen müssen die strategische Kontrolle über das Kern-IP behalten, da es ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb ist.