Ben je klaar voor een nieuw avontuur?
Ben jij een gedreven IT Service Desk Engineer met een passie voor IT-dienstverlening en uitstekende communicatieve vaardigheden? Werk je graag in teamverband en ben je een probleemoplosser pur sang? Dan ben jij degene die we zoeken om een sleutelrol te vervullen in het soepel laten verlopen van onze technische ondersteuningsdiensten.
Ons team
Als teamspeler neem je verantwoordelijkheid voor het oplossen van problemen, toon je initiatief en navigeer je moeiteloos door verschillende taken. Het ontrafelen van technische complexiteit, effectieve communicatie en een proactieve benadering zijn jouw sterke punten. Als jij graag kansen ziet en ze aangrijpt om uit te blinken, dan willen we jou in ons team.
Wat ga je doen?
Als IT Service Desk Engineer ondersteun je eindgebruikers, los je problemen op en beheer je hardware- en software gerelateerde taken. Denk aan het oppakken van IT-tickets en het adviseren van collega’s over MultiOS-systemen, waaronder Microsoft Windows- en Apple-omgevingen.
Blijven leren
Daarnaast spring je in bij hulpvragen met betrekking tot vergaderzalen, installeer je regelmatig fysieke apparatuur en draag je bij aan lokale en wereldwijde IT-projecten. Kortom, je speelt een essentiële rol in ons team en de technische ondersteuning binnen heel Xebia. Bovendien moedigen we ons team aan om zich verder te specialiseren, deel te nemen aan trainingen en cursussen, dus wat dacht je ervan om ook die ITIL-certificering te behalen.
DIT IS JOUW DROOMBAAN ALS…
✅ Je ongeveer 1-2 jaar werkervaring hebt in een 1e of 2e niveau IT support team.
✅ Je kennis hebt van Office 365 & Multi OS omgevingen.
✅ Je kunt meerdere technische problemen tegelijk aan
DIT IS NIET JOUW DROOMBAAN ALS…
❌ Je kunt niet van Maandag tot en met Vrijdag op ons kantoor in Hilversum zijn (dit is een functie op locatie).
❌ Je hebt geen Engelse vaardigheden & de bereidheid om Nederlands te leren.
❌ Je werkt liever zelfstandig en minder in een teamgerichte omgeving.
En wat is er voor jou?
- IT Budget van €3.900 voor laptop & telefoon
- Reiskostenvergoeding
- Onbeperkt boekenbudget
- Lunches, geweldige koffie en snackbar
- Educatief trainingsbudget van €5k per jaar
- 25 vakantiedagen
- Sparen voor een sabbatical
- Fit programma incl. coach en fitness
- Compleet pensioenpakket
- Jaarlijkse bonus