Kundengeschichten

Gemeinsam Flower Power liefern

Digital zu sein bedeutet, dass sich Informationen mit Lichtgeschwindigkeit bewegen können. Aber es geht um Menschen - und das braucht Zeit.


Über Royal Flora Holland

Royal Flora Holland (RFH) ist ein genossenschaftliches Unternehmen und weltweiter Marktführer in der Blumenzuchtbranche. Sie hilft bei der Verwaltung des Handels zwischen Käufern, Verkäufern und anderen Unternehmen für effiziente Geschäfte.

RFH hat sich zum Ziel gesetzt, Landwirte mit Kunden und Dienstleistern zu verbinden. Bringen Sie Angebot und Nachfrage zusammen.

Gemeinsam mit Qxperts hat Royal Flora Holland Floriday, eine digitale B2B-Plattform, entwickelt. Ein digitaler Marktplatz, der es Züchtern, Kunden und Dienstleistern ermöglicht, Dienstleistungen zu erbringen:

  • Online-Handel
  • Angebote Zahlung
  • Lieferdienste

Digitalisieren Sie die Royal Flora Holland

Warum

Aufbau einer Plattform, die Geschäfte für alle Nutzer attraktiv und zugänglich macht

Was

Erleichterung des Online-Handels, Zahlungs- und Lieferdienste

Wie

Die Herausforderung

Obwohl Royal Flora Holland dafür bekannt ist, ein effizienter Marktplatz zu sein, musste auch das Unternehmen seine Digitalisierung vorantreiben. Und sie stand vor einer immensen Digitalisierungsaufgabe, um auf einem sich ständig verändernden internationalen Markt relevant zu bleiben. Um die Nummer 1 auf dem Marktplatz zu bleiben, brauchte das Unternehmen eine Plattform, die Geschäfte für alle Nutzer attraktiv und zugänglich macht. Das Unternehmen wollte eine B2B-Plattform schaffen, die den Online-Handel ermöglicht und als Infrastruktur dient. Ein digitaler Marktplatz, auf dem Informationen mit Lichtgeschwindigkeit zwischen allen Beteiligten ausgetauscht werden.

Die Lösung

Royal Flora Holland hat sich mit Qxperts über ihre neue Plattform unterhalten. Sie waren der Meinung, dass viele Faktoren berücksichtigt werden müssen, um erfolgreich zu sein. Faktoren wie:

  • Technologie
  • Organisation
  • Menschen
  • Standards zur Datenkodierung
  • Und mehr

Dies hat dazu geführt, dass man die Mehrdimensionalität der digitalen Plattform erkannt hat. Also stellten sie ein multidimensionales Team zusammen, um diese neue Plattform aufzubauen und zu starten.

Gemeinsam begannen sie mit der Gründung von Floriday. Eine B2B-Plattform, die sich an alle richtet:

  • Viele Möglichkeiten zu verkaufen
  • Eine große Auswahl an Produkten
  • Internationale Interessengruppen
  • Nachhaltige Entwicklung

Aber bei der Digitalisierung geht es - wie bei jeder Veränderung - um Menschen.

Mit dem Wandel kommt die Wirkung, die die Menschen oft überrascht. Als sie die Änderungen annahmen, wurde ihnen bald klar, dass die Auswirkungen, die sie bewirken, auch multidimensional sind. Die Veränderungen betreffen nicht nur den RFH selbst, sondern auch alle seine Nutzer.

Alle Benutzer passen sich auf unterschiedliche Weise und in unterschiedlichem Tempo an. Daher war von allen Beteiligten eine mehrdimensionale und mehrstufige Denkweise erforderlich.

Die Ergebnisse

Wie jedes Unternehmen hat auch Royal Flora Holland bei der Umsetzung seiner digitalen Strategie Hürden überwunden. Angefangen bei der Befürchtung, dass man sich zu schnell bewegt, bis hin zu Problemen mit der Sicherheit und Integrität.

Doch zum Teil dank des Wissens und der Erfahrung von Qxperts hat das Unternehmen Fortschritte gemacht und eine Plattform geschaffen, die Käufern und Verkäufern weltweit zur Verfügung steht

  • Hochmoderner digitaler Handel
  • Bestellung
  • Zahlungs- und Lieferservice

Mit Floriday verlagert sich der Schwerpunkt auf neue technologische Möglichkeiten auf der Grundlage eines digitalen Ökosystems. Royal Flora Holland bringt weiterhin Züchter und Dienstleister zusammen.

Und damit bleibt das Unternehmen weltweit führend auf dem Gebiet der Blumenzucht.

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