Erick Segaar bezeichnet sich selbst als Berater im weitesten Sinne des Wortes. Er geht dorthin, wo er gebraucht wird. Manchmal bedeutet das, Teams zu schulen, manchmal bedeutet es, Hackathons zu organisieren, und manchmal bedeutet es, tief in den Code einzutauchen, um einen Engpass zu beseitigen. Aber unabhängig von der Rolle gibt es eine Konstante in seiner Arbeitsweise: ein starkes Verantwortungsgefühl für Menschen und für den Fortschritt.
"Ich sehe mich als Schutzschild", sagt Erick. "Wenn es in einem Team Druck, Politik oder Chaos gibt, gehe ich dazwischen, damit sie ihre Arbeit weiter machen können."
Dieser Instinkt ist nicht über Nacht entstanden. Er wurde schon früh in seiner Karriere geprägt.
Vom Overdrive zum Ziel
Erick begann als Entwickler in großen, komplexen Organisationen, in denen die Fristen eng und die Einsätze hoch waren. Schon früh lernte er, wie es ist, Verantwortung zu tragen. Wenn Systeme kaputt gingen oder Fehler auftraten, fühlte er sich persönlich verantwortlich. Dieses Gefühl der Verantwortung trieb ihn an, sich immer wieder zu verbessern.
Ein Moment veränderte alles. Während einer massiven Umstellung im Gesundheitswesen hatte sein Team nur wenige Monate Zeit, um ein ganzes System neu aufzubauen. Der Druck war unerbittlich. Erick ging in die Vollen und arbeitete extrem viel, um sein Team zu schützen und pünktlich zu liefern. Sie waren erfolgreich, aber zu einem hohen Preis.
"Das war der Moment, in dem ich wusste", sagt er. "Ich will nie wieder so arbeiten. Nicht weil ich es nicht kann, sondern weil es nicht nachhaltig ist. Ich helfe lieber anderen dabei, besser zu arbeiten, als mich selbst zu verausgaben, indem ich versuche, alles alleine zu reparieren."
Von diesem Zeitpunkt an verlagerte sich sein Schwerpunkt. Kontinuierliche Verbesserung wurde zu seinem Kompass. Nicht nur technisch, sondern auch in Bezug auf Prozesse, Zusammenarbeit und menschliche Dynamik.
Einen Ort finden, an dem Ehrlichkeit erlaubt ist
Als Erick zu Xebia kam, brachte er diese Einstellung und noch etwas anderes mit: Zweifel. Trotz jahrelanger Erfahrung wurde er bei der Beurteilung mit einem vertrauten Gefühl des Impostersyndroms konfrontiert.
"Ich dachte wirklich, ich hätte mich reingeschummelt", sagt er. "Die Prüfung war intensiv. Ich habe mehr als sechzig Stunden darauf verwendet und fühlte mich immer noch unsicher."
Was den Unterschied ausmachte, war nicht die Beurteilung selbst, sondern das, was um sie herum geschah. Erick wollte seine Unsicherheit nicht verbergen. Er sprach offen über seine Zweifel, seine Fragen und die Bereiche, in denen er sich weniger sicher fühlte.
"Das war eine bewusste Entscheidung", erklärt er. "Ich hätte eine Fassade aufsetzen können, aber das bin ich nicht. Ich habe mich entschieden, ehrlich zu sein."
Diese Ehrlichkeit wurde eher mit Anerkennung als mit Verurteilung quittiert. Von dem Moment an, als er zu uns kam, fühlte Erick etwas, das er noch nie zuvor erlebt hatte: die Erlaubnis, ganz er selbst zu sein.
"Bei Xebia müssen Sie nicht ständig auf Ihre Worte achten. Wenn etwas keinen Sinn ergibt, können Sie es sagen. Und wenn es Unsinn ist, wird man es Ihnen sagen, aber immer in der Absicht, Ihnen zu helfen, zu wachsen."
Unterstützung, die über die Arbeit hinausgeht
Einer der Momente, die Ericks Erfahrung bei Xebia wirklich geprägt haben, hatte wenig mit Technologie zu tun. Als persönliche Umstände begannen, seinen geistigen Freiraum zu beeinträchtigen, meldete er sich. Innerhalb weniger Tage sprach er mit Trainern und Mentoren innerhalb des Unternehmens.
"Es wurde so natürlich gehandhabt", sagt er. "Keine Bürokratie, keine Stigmatisierung. Die Leute fragten einfach: Wer sind Sie, was brauchen Sie, und wie können wir helfen?"
Das Coaching wurde zu einem Ort der Reflexion, nicht nur über die Arbeit, sondern auch über Muster, Auslöser und Gleichgewicht. Es half ihm zu lernen, einen Schritt zurückzutreten, wenn sein Verstand in den Problemlösungs-Overdrive ging.
"Diese Unterstützung hat mir nicht nur beruflich geholfen", sagt er. "Sie hat mir auch als Mensch geholfen. Und die Tatsache, dass dies innerhalb von Xebia offen diskutiert wird, macht einen großen Unterschied. Es ist keine Schande, um Hilfe zu bitten."
Zugehörigkeit durch Handeln
Erick hat sich nie langsam an Xebia herangetastet. Er stürzte sich kopfüber hinein. Er organisierte gesellschaftliche Veranstaltungen, ohne um Erlaubnis zu fragen, und trug offen zu Diskussionen bei. Er lernte schnell, dass Initiative willkommen war.
"Mir wurde nie gesagt, ich solle einen Business Case schreiben oder auf eine Genehmigung warten; Sie tun die Dinge einfach. Und wenn es nicht funktioniert, passt man es an."
Diese Freiheit schuf ein starkes Gefühl der Zugehörigkeit. Nicht weil ihm gesagt wurde, dass er dazugehört, sondern weil er es durch sein Handeln erfahren hat.
Wachsen, ohne mehr Titel zu brauchen
Nach mehreren Jahren bei Xebia weiß Erick genau, wo er steht. Er hat keine Ambitionen, eine Karriereleiter zu erklimmen oder formale Führungsaufgaben zu übernehmen. Stattdessen konzentriert er sich auf die Wirkung beim Kunden und das Lernen durch Zusammenarbeit.
"Ich bin an einem Punkt, an dem die Erfahrung den Overdrive ersetzt", sagt er. "Ich muss mich nicht mehr endlos anstrengen. Ich lerne von meinen Kollegen, sie lernen von mir, und gemeinsam bleiben wir auf der Höhe."
Der Austausch von Wissen spielt dabei eine wichtige Rolle. Durch Gespräche, Sitzungen und informellen Austausch fließen ständig neue Ideen. In einer Woche beschäftigt sich Erick vielleicht eingehend mit einem Thema. Ein paar Wochen später bringt ein Kollege einen neuen Blickwinkel ein, der alles verändert.
"Diese Interaktion hält mich in Bewegung, so wachsen wir zusammen."
Was Xebia auszeichnet
Für Erick zeichnet sich Xebia dadurch aus, dass es ihm erlaubt, ganz er selbst zu sein. Ehrlich, zielstrebig, manchmal scharf, immer engagiert. Es ist ein Ort, an dem das Feedback direkt, aber nie destruktiv ist, an dem Wachstum gefördert, aber nie erzwungen wird, und an dem es echte Unterstützung gibt.
"Ich muss hier keine Rolle spielen, ich kann einfach ich selbst sein. Und genau deshalb kann ich meine beste Arbeit leisten."
Wenn Sie die Freiheit haben, Sie selbst zu sein, folgt die Verbesserung von selbst.
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Verfasst von
Vivian Andringa
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