Die Software-Offshoring-Sherpas

"Als westliche Bergsteiger zum ersten Mal den höchsten Gipfel der Welt ins Visier nahmen, fanden sie in den Sherpas ein Volk, das sich ideal für die Strapazen des Höhenbergsteigens eignete: unermüdlich positiv, robust in der Höhe und scheinbar resistent gegen Kälte.

Brian Handwerk, National Geographic

"Lange Zeit wussten wir nicht, ob es überhaupt möglich war, den Gipfel des Mount Everest zu erreichen. Und selbst wenn wir Sauerstoff benutzten, waren wir uns nicht sicher, ob wir nicht tot umfallen würden oder ähnliches. Am 29. Mai 1953 betraten Sir Edmund Hillary und ein nepalesischer Sherpa, Tenzing Norgay, den 8.848 Meter hohen Gipfel des Everest, den höchsten Punkt der Erde. Sie hatten es geschafft, wo andere gescheitert waren, und sie hatten eine Reise überlebt, die schon große Entdecker vor ihnen und viele danach das Leben gekostet hatte.

Das Faszinierende an der Mount Everest-Expedition von Hillary und Norgay ist die Verbindung, die sie entwickelt haben, um die Mission zu erfüllen, indem sie Sir Edmund Hillarys Mitgefühl und Liebe für die Region mit Norgays großer Erfahrung und Anpassungsfähigkeit kombiniert haben. Es ist eine Partnerschaft, die einem Bergsteiger half, seine Mission zu erfüllen und dabei eine Demut in ihm entfachte, die Tenzing Norgay nie als unbesungenen Helden zurückließ.

In vielerlei Hinsicht ist der richtige Offshoring-Partner für Softwareunternehmen wie ein Sherpa. Ein Sherpa, der in seinem Job erfahren ist, der in der Umgebung zu Hause ist, der mit der lokalen Dynamik vertraut ist und der auf Partnerschaften erpicht ist, um gemeinsam neue Höhen zu erklimmen. Ein Sherpa, der den Unwägbarkeiten trotzen und das unebene Terrain der Softwareentwicklungsarena mit Vertrauen und Engagement erklimmen kann.

Ein Offshoring-Sherpa hat die bescheidene Einstellung, seinem Partner tatsächlich zum Erfolg zu verhelfen, indem er seine eigene Kernkompetenz einsetzt. Manchmal nimmt er seinen Partner sogar an die Hand, selbst in ungewohnten Situationen, aber er hält sich bereitwillig und bedingungslos im Hintergrund für den Erfolg seines Partners.

Das Do-how-Element: In den meisten Fällen sind bewährte Fähigkeiten einen Cent mehr wert als unbewiesene Möglichkeiten. Ein Offshoring-Sherpa bringt eine Fülle von Erfahrungen und Kenntnissen mit, um Dinge gemeinsam mit seinem Partner zu tun. Die Fähigkeit, Ziele für andere zu erreichen, ist viel konkreter, als sie nur als Absicht zu haben. Das ist das Do-how-Element, das einem Produktentwicklungsunternehmen auf die Sprünge hilft, indem es sich einfach auf seine Vision konzentriert, anstatt Zeit und Energie darauf zu verwenden, andere Dinge herauszufinden.

Professionalität: Ein Bergsteiger hat vielleicht den Ehrgeiz, den Everest zu besteigen, aber der Sherpa hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen dabei zu helfen, ihr Ziel zu erreichen. Wenn er seinen Teil so gut wie möglich erfüllt, werden immer mehr Menschen die Berge besteigen. Ein Sherpa macht das Bergsteigen tatsächlich zu einer machbaren Aufgabe! Das ist das gleiche Maß an Professionalität, das man von einem Offshoring-Partner erwartet. Es ist sein Geschäft und seine Leidenschaft, Unternehmen zu Wachstum und Marktführerschaft zu verhelfen.

Eine dienstleistungsorientierte Haltung: In einer Partnerschaft, in der es um die Erforschung und Entwicklung von geistigem Eigentum geht, ist eine serviceorientierte Einstellung sehr wichtig. Während der Eigentümer des Softwareprodukts einen Markt erobern will, stellt ihm der Offshoring-Partner das nötige Know-how und die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung.

Kollaboration: Auf dem Boden zu bleiben ist eine wichtige Eigenschaft, aber noch wichtiger ist es, zusammenzuhalten. Das Leben eines Produkts geht mit den sich ändernden Anforderungen des Marktes einher. Daher ist es notwendig, dass ein Offshoring-Sherpa diese Flexibilität und Kompetenz als Teil der Partnerschaft anbietet. Im Laufe der Zeit stellen sich beide Partner auf die veränderten Marktbedingungen ein, sei es in Bezug auf Arbeit, Technologie, Zeit oder Preis.

Es ist die perfekte Mischung aus der Kernkompetenz eines Sherpa in seinem vertrauten Terrain und dem Ehrgeiz eines Bergsteigers, die ihnen hilft, sich auf eine so aufregende Reise zu begeben. Dasselbe gilt für die Partnerschaft zwischen einem Softwareunternehmen und einem Offshoring-Partner. Sie kombinieren ihre individuellen Stärken und helfen sich gegenseitig zum Erfolg.

Ist es nicht so, dass viele Unternehmen, die Softwareprodukte entwickeln, unglaubliche Erfolge erzielen, indem sie sich mit ihren Sherpas zusammentun, die ihnen helfen, ihre höchsten Gipfel zu erreichen?

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