Organisatorische Trägheit - ein Prädiktor für erfolgreiche agile Transformationen? (Teil 1)

Organisatorische Schwerkraft ist aus dem Buch 'Succeeding with Agile' von Mike Cohn bekannt und wird dort als 'die Kräfte, die eine Organisation in alte Gewohnheiten zurückziehen' beschrieben[Coh09]. Wenn eine Organisation den Übergang zu einer Agilen Organisation vollzieht und die notwendigen Veränderungen zu langsam vonstatten gehen, wird die Organisatorische Schwerkraft die Organisation schließlich dorthin zurückziehen, wo sie vor dem Übergangsversuch war. Die bekannte Eigenschaft einer Organisation, die damit zusammenhängt, wie schnell sich die Organisation bei veränderungsauslösenden Ereignissen verändern kann, wird als Organisatorische Trägheit bezeichnet (siehe z.B. Vermeiden Sie organisatorische Trägheit). Wenn sie zu hoch ist, braucht es viel Energie, um Veränderungen durchzuführen, und die organisatorische Schwerkraft kann es unmöglich machen, den organisatorischen Übergang abzuschließen.Können wir die organisatorische Trägheit als Indikator dafür verwenden, wie lange es (im Durchschnitt) dauern wird, bis der agile Übergang abgeschlossen ist?Andere Fragen, die sich stellen, sind: Was ist 'Organisatorische Trägheit'? Wie können wir sie messen? Was sagt sie uns? Wie kann es helfen? Können wir es ändern? Und wie? Dieser Blog befasst sich mit der ersten Frage: "Was ist das?". In den nächsten Blogs werde ich mich darauf konzentrieren, wie sich agile Teams auf die Trägheit der Organisation auswirken und wie man sie messen kann.

Organisatorische Trägheit und Fluchtgeschwindigkeit

Eine Rakete auf der Erdoberfläche kann dem Gravitationsfeld der Erde nur dann entkommen, wenn sie ihre Fluchtgeschwindigkeit erreicht, die bei etwa 11,2 Kilometern pro Sekunde (etwa Mach 34) liegt. Jede Beschleunigung, die größer als Null ist, hilft der Rakete, dies zu erreichen (natürlich bevor ihr der Treibstoff ausgeht). Eine kleine Beschleunigung bedeutet, dass es lange dauert, während eine große Beschleunigung bedeutet, dass sie schneller entkommen wird. Eine zu geringe Beschleunigung führt dazu, dass der Rakete der Treibstoff ausgeht und sie von der Schwerkraft zurück zur Erde gezogen wird.Das gilt auch für Organisationen. Je größer die organisatorische Trägheit ist, desto länger dauert es, bis Änderungen vorgenommen werden. Wenn dies zu lange dauert, glaubt irgendwann niemand mehr daran und die Organisation verliert das Vertrauen in den Wandel und die organisatorische Schwerkraft gewinnt[Coh09].

Analog mit Physik

Bis jetzt habe ich die organisatorische Trägheit qualitativ diskutiert. Um etwas quantitativ sagen zu können, ist eine Definition erforderlich. Eine Analogie zur Physik könnte dabei helfen. In der Physik haben Massen zwei sehr eng miteinander verbundene Eigenschaften: Gewicht und Trägheit. Ihr Gewicht, d.h. die Schwerkraftmasse, bestimmt die Kraft, mit der die Schwerkraft an ihr zieht. Ihre träge Masse bestimmt ihre Beschleunigung, d.h. die Geschwindigkeit, mit der sich ihre Geschwindigkeit ändert, wenn eine Kraft auf sie einwirkt. Nach dieser Logik bestimmt die organisatorische Trägheit die Veränderung der Geschwindigkeit, mit der sich die Organisation verändert, wenn sie zu einer Veränderung gezwungen wird.

Definition von organisatorischer Trägheit

In der Literatur gibt es mehrere Definitionen von organisatorischer Trägheit, siehe organisatorische Trägheit[Gil05] und[Lar96]. In diesem Blog folge ich der Analogie zur Physik und definiere sie wie folgt:

Das hilft uns nicht wirklich weiter, oder doch? Wir haben gerade das Problem der Definition der organisatorischen Trägheit auf die Definition von 'einer angewandten Kraft' und 'Änderung der Änderungsrate' verlagert. Was ich mit dieser Definition erreicht habe, ist, dass der abstrakte Begriff Organisationale Trägheit in zwei anderen Variablen ('Kraft' und 'Änderung der Änderungsrate') ausgedrückt wird, die im Kontext agiler Teams leichter zu verstehen sind. Wie in der Physik gilt: Je größer die Organisatorische Trägheit ist, d.h. je langsamer die Organisation in der Lage ist, die Änderungsrate zu ändern, wenn dieselbe Kraft angewendet wird, desto schwieriger ist es, die Fluchtgeschwindigkeit zu erreichen und sich von der aktuellen Situation zu lösen, bevor die Organisatorische Schwerkraft einsetzt.

Zusammenfassung

Organisatorische Trägheit ergänzt das Konzept der Organisatorischen Schwerkraft und ist ein Indikator dafür, wie gut das Umfeld des Teams das Wachstum des Teams fördert. Sie zeigt an, wie schnell (oder langsam) die Organisation auf die den Wandel auslösenden Kräfte reagieren kann. Große Werte deuten auf eine langwierige Agile Transformation hin, während kleine Werte auf potenziell schnelle Transformationen hinweisen. Ich habe eine Definition in Form von zwei anderen Entitäten gegeben: 'eine angewandte Kraft' und 'Veränderung der Veränderungsrate'. In den nächsten Blogs werde ich definieren, wie diese beiden Variablen im Kontext von agilen Teams und Organisationen zu definieren sind und eine einfache Reihe von Metriken dafür bereitstellen.

Referenzen