Wie man ein Geschäft ohne Kaffeemaschine führt

Für viele von uns ist es nicht ungewöhnlich, aus der Ferne zu arbeiten, aber da wir keine Wahl haben, haben wir uns genau angesehen, was das für die Zusammenarbeit, für die Menschen und für die Arbeit, die wir für unsere Kunden leisten, bedeutet. Es hat sich herausgestellt, dass die Kaffeemaschine von vielen geliebt und vermisst wird! Immanuel Kranendonk, der COO von Xpirit, erzählt, was er gelernt hat, als er ein Unternehmen von Cloud- und DevOps-Fanatikern in schwierigen Zeiten leitete.

Die wichtigste Frage, die man (immer) stellen muss Als Verantwortlicher für das Wohlergehen eines Teams war diese Frage für Immanuel nicht neu. Im Nachhinein betrachtet, war es die wichtigste Frage, die er sowohl den Kunden als auch den Mitarbeitern von Xpirit stellen musste: "Wie kann ich Ihnen helfen?" Der Beginn dieses Gesprächs hat das Geschäft von Xpirit in Schwung gehalten und die Mitarbeiter mit dem Unternehmen verbunden, sogar von ihren Heimbüros aus.

"Wir waren mit unseren Kunden auf besonderen Reisen, aber COVID hat nicht nur uns betroffen. Es betraf auch sie. Es war wichtig zu fragen, wo wir in der aktuellen Situation einen Mehrwert schaffen können. Mit den meisten unserer Kunden haben wir uns ein neues Ziel gesetzt oder unseren Fokus geschärft und die Arbeit mit ihnen fortgesetzt. Der Weg mag ein anderer sein, aber unser Enthusiasmus und unser Engagement bleiben unverändert." - Immanuel Kranendonk, COO bei Xpirit.

Kaffeemaschine Nach einigen Monaten der Heimarbeit gehört es zu den Dingen, die das Team von Xpirit am meisten vermisst, sich bei einem Kaffee mit Kollegen und Kunden zu unterhalten. Bei der Telearbeit gibt es weniger Momente, in denen man spontan ein Gespräch führen kann. Und oft sind es diese 'Kaffeemaschinengespräche', die zu neuen Erkenntnissen oder Aufträgen führen. Online-Meetings bieten eine gute Möglichkeit, über das Geschäftliche zu sprechen, aber der menschliche Aspekt wird nicht so leicht geteilt. Um sich dennoch auf diesen Teil der Zusammenarbeit zu konzentrieren, ist es laut Immanuel wichtig, sich regelmäßig mit Ihrem Team zu treffen und sich Zeit zu nehmen, um über mehr als nur die Arbeit zu sprechen.

Vertrauen Xpirit hat am eigenen Leib erfahren, wie wichtig es ist, konsequent außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern und in Partnerschaften mit Kunden zu investieren. "Das Vertrauen, das wir uns im Laufe der Jahre erarbeitet haben, hat uns geholfen", sagt Immanuel. "Es war schwieriger, neue Kunden zu gewinnen oder neue Talente anzuziehen. Zum Glück basiert unser Netzwerk auf Vertrauen, was uns hilft, auch in Zukunft Vertrauen zu haben."

Innovation Xpirit ist Teil von Xebia, einem Unternehmen, das sich auf digitale Transformation und Innovation spezialisiert hat. "Während einer Krise zögern Unternehmen oft, sich zu verändern", erklärt Immanuel, "aber gerade in solchen Zeiten zeigt sich der Wert der Arbeit mit einer skalierbaren Cloud-Plattform, DevOps-Teams, die schnell auf Veränderungen reagieren, oder Remote Engineering." In den Gesprächen mit den Kunden konzentrierte sich Immanuels Team auf Innovationen, die ihnen helfen, aktuelle Herausforderungen zu bewältigen und sich auf die Zukunft vorzubereiten. Durch die Suche nach alternativen Möglichkeiten, um voranzukommen, ist es Xpirit gelungen, mit voller Kraft weiterzuarbeiten.

Kurzfristig und langfristig COVID-19 war eine ziemliche Überraschung, und die Maßnahmen, die die Unternehmen weltweit ergriffen, waren hart. Xpirit entdeckte schnell, dass das Loslassen des Alten und die Konzentration auf das Neue die einzige Möglichkeit war, den Wandel zu bewältigen. Langfristig hat die aktuelle Situation den Wunsch nach ständiger Verbesserung geweckt, wie Immanuel es nennt: nie aufhören, sich neu zu erfinden. Er fügt hinzu: "Nur weil wir jetzt da sind, wo wir sind, heißt das nicht, dass wir auch morgen noch hier sein werden. Um an der Spitze des Marktes zu bleiben, müssen wir ständig an dem Wert arbeiten, den wir liefern. Wir müssen unsere Fähigkeiten kennen und nach den besten Ergebnissen streben. Und wir müssen immer wieder überraschen! Erst kürzlich haben wir Masken und Frühstück an alle Heimbüros unserer Teammitglieder geschickt. Es sind die kleinen Dinge, die den Unterschied machen."

Wachsendes Bewusstsein Im Nachhinein wünschte sich der COO von Xpirit, er hätte früher erkannt, dass COVID eine völlig neue Phase ist. Die Pandemie hat sich auf viele Aspekte des Lebens ausgewirkt, und sie wird uns noch lange beschäftigen. Kranendonk hofft, dass wir bald zur Normalität zurückkehren können, während wir gleichzeitig anerkennen, dass sich das, was einmal normal war, verändert hat. Er fügt hinzu: "Lassen Sie uns ein neues Gleichgewicht zwischen den verschiedenen Orten finden, von denen aus wir arbeiten. Wir sind Gewohnheitstiere, und ich hoffe, diese Pandemie hat uns gezeigt, dass es unnötig und auch nicht gut für die Umwelt ist, stundenlang unterwegs zu sein." In seinem abschließenden Zitat unterstreicht er die Forderung nach mehr Bewusstsein: "Das Bedürfnis nach sozialer Distanz in Ihrem Büro kann durch Aufkleber auf den Möbeln gelöst werden. Daran haben wir gedacht. Aber was wäre, wenn Sie die Möbel so umstellen, dass die Regeln eingehalten werden, ohne dass es jemand merkt? Etwas so Kleines wie das hat eine enorme Auswirkung auf die Erfahrung der Mitarbeiter, um die man sich unbedingt kümmern muss, besonders in diesen Zeiten."

Über Xpirit Das Know-how von Xpirit bei der DevOps-Transformation und der Cloud-Implementierung hilft Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation. Wenn Sie DevOps betreiben wollen, brauchen Sie die Flexibilität der Cloud, und um mit der Cloud Schritt zu halten, brauchen Sie die Geschwindigkeit von DevOps. Beide bieten Unternehmen eine angenehmere und vor allem effizientere Arbeitsweise.

In den letzten sechs Jahren hat sich Xpirit zu einer vertrauenswürdigen Marke entwickelt, die von engagierten Unternehmen und qualifizierten Fachleuten umgeben ist. Die Gruppe von mehr als 40 Cloud- und DevOps-Spezialisten hat weltweit mehr als 75 Unternehmen dabei geholfen, Innovationen zu beschleunigen und zu verwirklichen. So hat Xpirit z.B. ein Cloud-Kundenportal für BNG entwickelt, einen neuen Markt für Kongsberg erschlossen, indem es seinen Simulator in die Cloud brachte, als vertrauenswürdiger Berater mitgedacht oder eine auf jahrelanger Erfahrung beruhende Wachstumsmentalität angeboten.

Xpirit ist stolz darauf, Teil von Xebia zu sein, einem bahnbrechenden IT-Beratungsunternehmen, das hochwertige Dienstleistungen anbietet, die alle Aspekte der digitalen Transformation abdecken. Von Softwareentwicklung über Daten & KI, Cloud, DevOps, Business Agility, Sicherheit, Training & Lernen, Produktmanagement und Qualitätsverbesserung.