Wird die Rolle des Scrum-Masters durch die Pandemie im Jahr 2020 beeinflusst?

Wenn der Scrum Master nicht zur Verfügung steht, um die Produktauslieferung zu orchestrieren, die Lücken zu überbrücken und alle Hindernisse zu beseitigen, wird ein Produkt nie ausgeliefert, und sei es noch so schlecht; es wird ein falsches Produkt ausgeliefert.

Um dieses Verständnis zu erreichen, muss der Scrum Master als natürliche Führungspersönlichkeit einen Mehrwert für das Team schaffen, unabhängig von dessen geografischem Standort.

Das Wissen über SCRUM verherrlicht die Bedeutung der Rolle des Scrum Masters. SCRUM ist ein Rahmen, in dem Menschen komplexe, anpassungsfähige Probleme angehen können, während sie produktiv und kreativ Produkte von höchstem Wert liefern. Scrum ist keine Methodik. Scrum setzt die wissenschaftliche Methode der Empirie um.

In den letzten 20 Jahren hat Scrum einen beeindruckenden Reifegrad erreicht und wird von Technologieunternehmen aller Größenordnungen - von Start-ups bis hin zu großen globalen Unternehmen - erfolgreich eingesetzt. Im Kern ist Scrum ein Ansatz für die iterative Softwareentwicklung durch kleine, in sich geschlossene Teams, die ein klar definiertes Ziel (Funktionalität) in kurzen Zeitabschnitten (typischerweise 2-Wochen-Sprints) erreichen.

Gerade jetzt, nach dem Ausbruch von COVID-19, setzen Unternehmen auf Scrum

Für viele Mitarbeiter, die einen Großteil ihrer beruflichen Laufbahn nicht von zu Hause aus gearbeitet haben, und für Teams, die an persönliche Interaktionen gewöhnt sind, wird dies eine neue Erfahrung sein. Dies ist zwar kein neues Konzept, aber es wird zu einem organisatorischen Phänomen, da die Technologie es den Mitarbeitern erleichtert, von jedem Ort aus zu arbeiten und die Vorteile zu teilen.

Wie kann ein Scrum Master die Remote-Teams effektiv orchestrieren?

Der Scrum Master ist dafür verantwortlich, dass das Produkt auf die richtige Weise entwickelt wird. Er/sie bestätigt, dass das Team produktiv ist, indem er/sie dem Team bei der Umsetzung des Scrum-Prozesses hilft. Außerdem hilft er/sie dabei, Hindernisse zu beseitigen, die dem Fortschritt während des Sprints im Wege stehen. Sie arbeiten direkt mit den Teams zusammen, schulen sie in der Selbstorganisation und schirmen sie ab. Sie schaffen eine Umgebung, in der sich die Menschen verschönern können, was der Motivation agiler Teams dient und dem Team einen Spiegel vorhält, um es zu beobachten und anzupassen. Sie stellen nachdenkliche Fragen und stellen ihre Beobachtungen zur Verfügung.

In der heutigen Situation mit geografisch verstreuten Teammitgliedern,

Remote ScrumMaster-Konzept hat gute Erfahrungen mit der Arbeit aus der Ferne in verschiedenen Rollen in agilen Teams gemacht. Die richtige Technologie ist eine Voraussetzung für die Arbeit aus der Ferne, aber sobald die Tools vorhanden sind, gibt es keinen Wert- oder Zeitverlust mehr. Wir sehen zwar einen gewissen Verlust an Kommunikationseffizienz, aber es "könnte ein echter Vorteil sein, dass der ScrumMaster nicht physisch anwesend ist, da die Leute nicht mehr in der Lage wären, den ScrumMaster zu sehen und ihm den Status zu melden... Dies würde den 'Managereffekt' der physischen Anwesenheit des ScrumMasters und der 'Leitung' des Meetings verringern und somit zur Selbstorganisation des Teams beitragen."

Einige andere Faktoren, die wir berücksichtigen müssen, wenn wir entscheiden, ob der Ansatz des "Remote ScrumMaster" funktioniert oder nicht.

Wenn das Team also wirklich selbstorganisiert ist, sollte dies kein Problem darstellen. Dadurch kann sich der ScrumMaster auf die Aufgaben konzentrieren, die keinen Input vom Team erfordern. Es fördert auch das Gefühl der Eigenverantwortung im Team und inspiriert die Teammitglieder zur Lösung von Problemen. Selbst wenn die Effektivität der Kommunikation ein wenig nachlässt, rechtfertigen diese Hilfsmittel, dass ein ScrumMaster aus der Ferne arbeitet.

Es spielt keine Rolle, ob ein ScrumMaster aus der Ferne arbeitet oder nicht, wenn das Vertrauen zwischen dem ScrumMaster und dem Team zentral ist. Wenn der ScrumMaster aus der Ferne arbeitet, können die Teammitglieder ihren Verpflichtungen nachkommen, sich kontinuierlich weiterentwickeln und eine Atmosphäre der vollständigen Transparenz und des Vertrauens bewahren. Der kontinuierliche Aufbau einer Entwicklungs- und Kooperationsmethode, die dazu beiträgt, dem Kunden einen Mehrwert zu liefern, ist zu jedem Zeitpunkt sehr wichtig.

Die Rolle eines Scrum Masters in einer entfernten Umgebung ist eine Kombination aus zwei großen Herausforderungen.

Beim Experimentieren mit der Übertragung von Übungen und Aktivitäten in eine entfernte Umgebung kann man leicht einige rote Fahnen übersehen. Sie können eine Confluence-Seite verwenden oder ein Whiteboard für Ihr Team in einem beliebigen anderen Tool erstellen, das

• Sie müssen für jeden zugänglich sein.
• Sie sollte wie etwas aussehen, das Sie sehen, wenn Sie den "virtuellen Raum" des Teams betreten, sei es ein Slack-Kanal, ein Confluence-Bereich oder eine JIRA-Instanz.
• Machen Sie es jedem Teammitglied leicht, es zu bearbeiten und zu verwalten.
• Der Hauptzweck besteht darin, relevante und ansprechende Informationen zu sammeln.

Die zweitgrößte Herausforderung ist der Aufbau von Vertrauen.

Der Aufbau von Vertrauen ist entscheidend für eine aktive Zusammenarbeit. Die ersten Schritte mögen schwierig sein, aber wenn Sie sich darauf konzentrieren, das Selbstvertrauen zu fördern und die Transparenz aufrechtzuerhalten, haben Sie alle Grundlagen, die Sie brauchen. Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau von Vertrauen sowohl innerhalb des technischen Teams als auch zwischen dem technischen Team und dem Kunden oder dem gesamten Geschäftsteam auf der Kundenseite. Sorgen Sie dafür, dass das Team einen gewissen Freiraum hat, um gemeinsam Spaß zu haben. Nur ein paar Ideen, um ihre Phantasie anzuregen. Halten Sie stets die Transparenz zwischen Entwicklung und Unternehmen aufrecht, um sicherzustellen, dass das Produkt auf die richtige Weise entwickelt wird.

Vor allem aber erfordert diese Fernarbeit Reife. Selbstvertrauen und Selbstregulierung des Teams ist ein wichtiges Thema bei der Fernarbeit, denn sowohl die Kosten des Scheiterns als auch der Gewinn aus dem Erfolg sind doppelt so hoch.

Schließlich ist es die Aufgabe eines Scrum Masters, dafür zu sorgen, dass die Organisation versteht, was es bedeutet, sich an einem Scrum-Team zu beteiligen, unabhängig vom Arbeitsort.

Die Welt ist im Moment chaotisch und dieser plötzliche Übergang zur Fernarbeit kann sich stressig anfühlen. Ein ScrumMaster in einem verteilten Team zu sein, ist eine Herausforderung. Man muss sich anpassen und weiterentwickeln.

Kann ein Scrum Master programmieren und testen ;-) ?