ASP Playbook - Zeit, Ihre Software zu transformieren

"Wenn Sie gestern Abend als Industrieunternehmen zu Bett gegangen sind, werden Sie heute als Software- und Analyseunternehmen aufwachen".

- Jeff Immelt, ehemaliger CEO, GE

Vor etwa 25 Jahren war die E-Mail der letzte Schrei und so beliebt wie heute das Internet. Es folgten die Verbreitung von Websites, Browsern und die erste Generation von E-Commerce-Unternehmen. Die nächste Generation lebt mit ihren Handys, Marktplätzen und nutzt ausgiebig eine Vielzahl mobiler Apps. Sie haben kaum noch das Bedürfnis, ein Browserfenster zu öffnen, und alles wird über eine App erledigt. In nicht allzu ferner Zukunft wird es eine Generation geben, die sich nur noch mit Bots unterhält und eine Antwort erhält, die ihr hilft, intelligente Entscheidungen zu treffen, ohne jemals mit einem Menschen interagieren zu müssen!!!

Neue Kinder im Block

Der Landwirtschaftsausrüstungsriese John Deere hat eine offene Softwareplattform - MyJohnDeere- entwickelt, ein Informationssystem, das landwirtschaftlichen Erzeugern hilft, die Verwaltung von Daten zur Pflanzenproduktion, von Ausrüstungsinformationen und von Betriebsabläufen zu optimieren. John Deere öffnete seine Plattform für das gesamte Ökosystem aus Lieferanten von landwirtschaftlichen Betriebsmitteln, Maschinenhändlern, Landwirten, Agronomen und Softwareunternehmen, um zusammenzuarbeiten, sich zu vernetzen und Verbesserungen bei Produktivität, Effizienz und Ertrag zu erzielen. John Deere wandelte sich von einem Hersteller von Landmaschinen zu einem Anbieter von hochentwickelten, technologie- und softwaregestützten landwirtschaftlichen Mehrwertdiensten.

Michelin, einer der größten Reifenhersteller der Welt, hat EFFIFUEL eingeführt, ein Ökosystem, das IoT-Sensoren in Fahrzeugen nutzt, um Daten über Kraftstoffverbrauch und Reifendruck sowie Temperatur, Geschwindigkeit und Standort zu sammeln. Diese Daten werden von Michelin genutzt, um einzelnen Fahrern und Flottenbetreibern Schulungen zu umweltfreundlichen Fahrtechniken und Empfehlungen zum Reifenmanagement zu geben, was zu erheblichen Einsparungen führt. Michelin hat sich von einem Hersteller, der Reifen als Produkt verkauft, zu einem Dienstleister gewandelt, der mit Daten angereicherte, wertschöpfende Transportdienstleistungen anbietet, die zu einer verbesserten Leistung und Kosteneinsparungen führen.

Ja, die Welt hat sich tatsächlich verändert! Es ist eine Tatsache, dass Software im Zentrum des disruptiven Wandels und der Innovationen steht, wie Sie oben gesehen haben. Stellen Sie sich einen Moment lang vor - wenn Unternehmen, die keine Software herstellen, mit innovativen Lösungen auf der Grundlage modernster Software vorpreschen, was sollen dann die traditionellen Softwareunternehmen tun? Können sie es sich leisten, sich mit dem Status Quo zufrieden zu geben? Auf keinen Fall.

Softwareunternehmen sollten danach streben, innovative Lösungen zu entwickeln, die für die Welt skalieren und gleichzeitig lokal sein können. Dies ist nicht länger eine theoretische Notwendigkeit, sondern eine lebenswichtige Geschäftsanforderung. Die Herausforderung besteht darin, wie schnell und effektiv man das erreichen kann. Und das ist die Art von Veränderung und Wandel, die Kunden und Benutzer gerne in Ihrer Software sehen würden.

Tektonische Verschiebungen

Aufgrund unserer Erfahrung in der Entwicklung, Weiterentwicklung und Modernisierung von Softwareprodukten für globale Märkte verfügen wir bei coMakeIT über tiefe Einblicke in die tektonischen Verschiebungen, die die Geschäftswelt und die Softwarebranche prägen und von denen wir einige im Folgenden vorstellen:

• Jedes Produkt wird zu einer Dienstleistung
• Mobilität ermöglicht verschiedene Arbeitsweisen, indem sie physische Barrieren auslöscht
• Die Zukunft gehört den Ökosystemen, nicht isolierten Produkten oder eigenständigen Plattformen

Der grundlegende Wandel lässt sich mit dem Satz zusammenfassen Jedes Unternehmen ist ein Software-Unternehmenfür den John Deere und Michelin hervorragende Beispiele sind, wie ich oben gezeigt habe. Produkte und Menschen sind heute stärker miteinander verbunden als je zuvor. Daten, die sowohl aus der Produktnutzung als auch aus kontextbezogenen Daten von internen und externen Systemen und Geräten stammen, bieten uns eine noch nie dagewesene Möglichkeit, neue, mit Daten angereicherte Dienste anzubieten und Routineanwender in engagierte Fans zu verwandeln.

Wie sollten Sie eine solche Transformation anführen?

Ganz gleich, ob Sie ein Start-up, ein schnell wachsendes Unternehmen im Scale-up-Modus oder ein erfolgreiches Unternehmen mit Legacy-Software sind, es ist nahezu sicher, dass Sie häufiger als je zuvor über Innovation und Transformation nachdenken. Untersuchungen zeigen, dass es bei der Transformation in erster Linie um Produktinnovationen geht. Unabhängig von der Art Ihres Unternehmens oder dem Bereich, in dem Sie tätig sind, sollten Sie sich auf die folgenden Bereiche konzentrieren, um eine sinnvolle Wirkung zu erzielen:

• Schaffen Sie bleibende Erlebnisse
• Skalieren, um universell durchdringend zu sein
• Bedienen Sie mehrere Geschäftsmodelle

Apps, SaaS, Plattform (ASP) - ein Ansatz zur Software-Transformation

Traditionell gibt es in der Softwarebranche drei große Ansätze, um Führung und Erfolg zu erreichen:

• Bereich Führung
• Technologieführerschaft
• Marktführerschaft

In der Praxis ist es schwierig, sie isoliert zu betrachten, da sie in hohem Maße miteinander verschmelzen. Die einflussreichsten und erfolgreichsten Unternehmen sind diejenigen, die alle drei Ansätze miteinander verbinden und innovative, bahnbrechende Lösungen anbieten, um etablierte Unternehmen zu stürzen und etablierte Geschäftsmodelle zu stören. Durch die Verschmelzung der oben genannten Ansätze haben wir bei coMakeIT ASP entwickelt, ein einzigartiges Playbook, das Sie bei der Umsetzung Ihrer Softwaretransformation unterstützt.

ASP ist ein einzigartiger Ansatz, der es Ihnen ermöglicht, die richtige Strategie für die Umwandlung Ihrer Software zu wählen und umzusetzen - eine Apps-, SaaS- oder Plattformstrategie. Dies sind alles wesentliche Bestandteile für Ihre Transformation und Ihren Erfolg. Es kann sein, dass Sie alle drei Strategien gleichzeitig umsetzen können, aber es ist wichtig, dass Sie einen Fahrplan für alle drei Strategien haben. Ein wenig von dem einen und mehr von dem anderen - je nach unmittelbarem Nutzen - aber Sie sollten sie alle haben. Sie sind nicht unverbunden. Gemeinsam machen sie Ihre Software vollständig und helfen Ihnen, eine 360°-Führung zu erreichen.

ASP-Spielbuch

Das ASP-Playbook hilft Ihnen bei der Planung und Festlegung des Kurses zur Erreichung dieses Zustands. Das Playbook zeigt Ihnen den Weg vom Ist-Zustand zum Soll-Zustand auf und hilft Ihnen bei der Auswahl der Technologien, mit denen Sie Ihren zukünftigen Zustand erreichen können. Im Folgenden finden Sie eine kurze Beschreibung der einzelnen A-S-P und ihrer Bedeutung für Ihre Software.

Apps

Apps implizieren viel mehr als eine mobile App. Um dies zu erreichen, bedarf es einer technischen, funktionalen und organisatorischen Ausrichtung. Sogar für eine Legacy-Anwendung ist dies einer der wichtigsten Meilensteine bei der Modernisierung des Unternehmens. Dies beinhaltet Elemente der Technologie- und Produktmodernisierung. Apps zeichnen sich durch die folgenden Merkmale aus:

• Funktionale Zersetzung
• Eigenständige, unabhängige Geschäftsfunktionen
• Mobilität, allgegenwärtige Verbreitung und personalisierte Erlebnisse

Dies ermöglicht eine stärkere Fokussierung auf die Benutzer und führt auch zu einer verstärkten Nutzung der Software mit sehr spezifischen Funktionen. Außerdem können so kontinuierliche Erweiterungen mit minimaler Verzögerung geliefert werden.

Die Anreise: Es gibt viele Möglichkeiten, dieses Ziel zu erreichen. Ich werde dieses Thema in einem späteren Beitrag vertiefen, in dem ich erläutern werde, wie Sie die richtigen Technologien für diese Strategie auswählen. Aber nehmen wir einmal an, dass Sie Low-Code-Plattformen, Open-Source-Frameworks, hybride Anwendungen, native mobile Anwendungen, PWA usw. verwenden können. Es gibt viele Optionen und je nach Gesamtmix wird dies zu einer sorgfältigen Auswahl der Technologie führen.

Software-as-a-Service (SaaS)

SaaS bedeutet auch, dass Sie einen Grad an Vollständigkeit erreicht haben, der es Ihnen ermöglicht, mehrere Unternehmen zu bedienen und die Technologie so zu skalieren, dass Sie viele Regionen gleichzeitig mit einer optimalen IT-Infrastruktur bedienen können. Außerdem ist dies vielleicht der 2. wichtige Meilenstein auf dem Weg zur Modernisierung und Transformation jeder Softwareanwendung. Eine SaaS-Anwendung ist der Dreh- und Angelpunkt und zeichnet sich durch die folgenden zusätzlichen Merkmale aus:

• In der Cloud bereitgestellt
• Neues Einkommensmodell
• Moderne Frameworks und flexible Architekturen

Der Weg dorthin: Hinter einer scheinbar einfachen Sache verbirgt sich eine Menge Technik, um die man sich kümmern muss. Ein SLA von 99% bedeutet 3,65 Tage Ausfallzeit im Jahr. Ein SLA von 99,99% bedeutet 52,56 Minuten Ausfallzeit im Jahr. Wenn Sie also kontinuierlich liefern und diese Zeitvorgaben einhalten müssen, worauf müssen Sie sich dann konzentrieren? Nicht nur auf Container, DevOps, A/B-Releases, Continuous Everything, sondern auch auf Organisationskultur, Risikominderung und elastische Infrastruktur und manchmal sogar noch mehr.

Plattform

Dies ist der höchste Meilenstein auf der Transformationsreise jeder Softwareanwendung, mit zwei möglichen Szenarien. Entweder Sie entwickeln sich zu einer Plattform, die von anderen Unternehmen genutzt wird, um differenzierte Anwendungen zu erstellen und anzubieten, oder Sie unterstützen ein Ökosystem, in dem Sie als Teil einer Plattform koexistieren und geschäftlichen Mehrwert liefern. Eine Plattform hat die folgenden Unterscheidungsmerkmale:

• Offene, kollaborative Systeme
• Liefern Sie kontinuierlichen Geschäftswert
• Unterstützung neuer Geschäftsmodelle/Ökosysteme

Der Weg dorthin: Da es verschiedene Arten von Plattformen gibt, die von einer Herstellerplattform über eine Plattform für die Anwendungsentwicklung bis hin zu einem Marktplatz reichen, müssen Sie die Plattform wählen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen am besten gerecht wird. Auch wenn dies eine gewaltige Herausforderung ist, müssen Sie sich darum bemühen, dass alle Akteure im Ökosystem die gleichen Prinzipien befolgen, damit die gesamte Plattform und das Ökosystem ausfallsicher sind und reibungslos funktionieren.

Nächste Schritte

Wir haben zwar einige der wesentlichen Elemente von ASP angesprochen, aber wir wissen, dass jede der Strategien ihre eigene Tiefe hat, und werden uns daher auf jede einzelne von ihnen konzentrieren. Während wir in jedes Element von ASP eintauchen, werden wir auch zeigen, wie unsere firmeneigenen Tools - Product Maturity Canvas und Technology Radar- Ihnen bei der Transformation helfen werden. Ich bin sicher, dass Sie daran interessiert sind, mehr über das ASP-Playbook zu erfahren und wie die Tools Ihnen helfen werden. Bleiben Sie dran.