Wie widerstandsfähig sind wir in Zeiten der Krise?

Online-Staus, überlastete IT-Systeme, Anrufe, die sich überschneiden, und vielleicht das Jonglieren mit Terminen und Hausunterricht. Die letzten Monate haben uns einen Einblick in unsere Arbeitsweise und die Entscheidungen, die wir treffen, gegeben. Sie haben uns auch zum Nachdenken gebracht: Wie widerstandsfähig sind wir? Eine der Geschäftseinheiten von Xebia, die Softwareentwicklung, teilt ihre Erkenntnisse mit uns.

Fernarbeit

Was zu Beginn der Krise wie eine Herausforderung aussah, hat sich als eine neue Arbeitsweise mit überraschenden Vorteilen erwiesen. Xebia und seine Kunden haben festgestellt, dass es keine Voraussetzung für eine fruchtbare Zusammenarbeit ist, am selben Tisch zu sitzen. Außerdem finden immer mehr internationale Unternehmen den Weg zu Xebia, da die Fernarbeit zur neuen Normalität wird und die Welt immer flacher wird. Joost van der Vis, Xebia Software Development, fügt hinzu: "Wir waren mit der Fernarbeit vertraut und verfügten über alle Werkzeuge und Fähigkeiten, um dies zu tun. Kunden, die sonst ihre Zweifel hatten, haben nun entdeckt, dass die Online-Zusammenarbeit von verschiedenen Standorten aus keine negativen Auswirkungen auf die Ergebnisse hat. Wenn überhaupt, dann steigert es die Effizienz und Produktivität.

Eine neue digitale Kluft

Wenn man sich die Auswirkungen der COVID-19 auf Unternehmen weltweit ansieht, erkennt Xebia eine klare Kluft zwischen technologiegetriebenen Unternehmen und solchen, die noch auf der Stelle treten. Erstere wurden aufgefordert, einen Schritt nach vorne zu machen, während letztere gezwungen waren, sich in die digitale Transformation zu stürzen und keine Zeit zu verlieren. "Die Unternehmen mussten sich über Wasser halten, und wir haben ihnen geholfen, den Prozess zu beschleunigen und zu erneuern. Dabei bemerkten wir ihr außergewöhnliches Bestreben, sicherzustellen, dass sich die Kunden weiterhin auf ihre Dienste verlassen können, ohne dass es zu viele Probleme gibt", fügt Joseph Gouriye, Xebia Software Development, hinzu.

Gesundheitswesen und Einzelhandel

Was die Branchen betrifft, so waren das Gesundheitswesen und der Einzelhandel am stärksten von der Pandemie betroffen und benötigten die meiste Aufmerksamkeit. Sie zeigten aber auch viel Eifer, ihre Dienstleistungen zukunftssicher zu machen, indem sie sich an die Bedürfnisse der Kunden und diese dynamischen Umstände anpassten.

"Vor COVID-19 war einer unserer Einzelhandelskunden zu 90 % von den Ladengeschäften abhängig. Als alle Läden schließen mussten, erlebte die Website des Unternehmens einen sprunghaften Anstieg der Besucherzahlen. Infolgedessen war der Webshop einige Tage lang nicht erreichbar, was zu Umsatzeinbußen, unzufriedenen Kunden und Lieferverzögerungen führte. Wenn es eine Sache gibt, die Einzelhändler aus der Pandemie gelernt haben, dann ist es, dass Investitionen in Ihr Online-Geschäft Sie auf das Unerwartete vorbereiten." - Joseph Gouriye.

Verschwenden Sie niemals eine gute Krise

Schwierige Zeiten lösen Innovationen aus, aber nur, wenn wir die anfängliche Panik überwunden haben. Heute sind viele Geschäftsinhaber nicht mehr vorsichtig, sondern begrüßen Veränderungen und Innovationen. Sie erkennen, dass es jetzt an der Zeit ist, Online-Plattformen einzurichten und neue Geschäftsmodelle zu erkunden. Um zu überleben und zu florieren, müssen Sie in die Fußstapfen der technologieorientierten Unternehmen treten, die skalierbar, flexibel und agil sind.

Eine neue Art zu arbeiten

Der Arbeitsalltag hat sich durch COVID-19 verändert und neue Fragen aufgeworfen, wie zum Beispiel: Können wir den Erwartungen noch gerecht werden, wenn wir aus der Ferne arbeiten? Und wie können wir in diesen unberechenbaren Zeiten die besten Talente rekrutieren und an uns binden?

Xebia hat festgestellt, dass immer mehr Unternehmen nach unserer Expertise fragen, um ihre Innovationsstrategie zu beschleunigen. Daher konzentrieren wir uns jetzt darauf, Talente zu gewinnen und zu halten, um diesem erneuten Wachstum und der internationalen Expansion gerecht zu werden.

In Zeiten des Wandels ist es besonders wichtig, dass die besten Talente an Bord bleiben. Xebia glaubt, dass das Angebot einer maßgeschneiderten Mitarbeiterreise eine Möglichkeit ist, dies zu erreichen. "Jeder Mitarbeiter macht andere Erfahrungen; wir arbeiten in verschiedenen Teams, mit verschiedenen Kunden und an verschiedenen Standorten. Es ist nicht immer einfach, eine gemeinsame Basis zu finden, aber das Wissen, dass wir die gleichen Werte teilen und das gleiche Ziel vor Augen haben, verbindet uns", erklärt Joost. "Wir fragen ständig, was unsere Mitarbeiter brauchen. Einige kommen gerne ins Büro, andere arbeiten lieber von zu Hause aus. Darauf müssen wir flexibel reagieren, ihnen diese Freiheit geben und gleichzeitig das 'Wir-Gefühl' schaffen."

Xebia ist davon überzeugt, dass die einzige Möglichkeit, auch heute noch etwas zu bewirken, darin besteht, mit den richtigen Menschen zu arbeiten und ihnen eine Reise statt eines Jobs anzubieten. Auf diese Weise gewährleistet das Unternehmen, das für seine hervorragenden Kenntnisse, Fähigkeiten und seine Autorität auf dem Markt bekannt ist, Qualität.

"Talent zieht Talent an". - Joost van der Vis

Das Streben, eine Autorität zu werden und zu bleiben, ist einer der Kernwerte von Xebia. Da es immer weniger reale Veranstaltungen gibt, bei denen dies unter Beweis gestellt werden kann, suchen Berater nach alternativen Möglichkeiten des Wissensaustauschs. Dabei werden sie von Xebia unterstützt, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Position der Berater in seinen Online-Communities kontinuierlich zu verbessern.

Partnerschaften

COVID-19 hat sich auf den Arbeitsmarkt ausgewirkt, und es ist schwieriger geworden, Talente zu finden. Ein Jobwechsel während einer Krise ist nicht sehr üblich. "Wir reagieren darauf, indem wir uns auf den Aufbau von Partnerschaften konzentrieren. Wenn Unternehmen Schwierigkeiten haben, die Experten zu finden, die sie brauchen, um voranzukommen, werden wir diese Lücke füllen. Es ist wichtig, in Zeiten wie diesen mit unseren Kunden mitzudenken und unsere Angebote entsprechend zu entwickeln. Schließlich ist das Vertrauen, das man gibt, das Vertrauen, das man bekommt", sagt Joost abschließend.

Zukunft

Die Zukunft ist rosig! Wir freuen uns darauf, mit mehr Unternehmen zusammenzuarbeiten, um die notwendigen Veränderungen zu verwirklichen und eine wirklich nachhaltige Wirkung zu erzielen. Wir sind begierig darauf, weiterhin eine einzigartige Mitarbeiterreise zu schaffen, die uns dabei hilft, die besten Talente auf dem Markt anzuziehen und zu halten, und wir sind neugierig darauf, zu entdecken, welche weiteren Vorteile die Fernarbeit für uns und unsere Kunden bereithält.

Über Xebia's Geschäftseinheit > Software-Entwicklung

Dank COVID-19 hat sich die Art und Weise, wie wir liefern, geändert, aber was wir liefern, ist gleich geblieben. Wir teilen unser Wissen. Wir nutzen unsere umfassende Erfahrung mit Spitzentechnologie, um Web- und Mobilanwendungen für Kunden zu entwickeln und die Integration mit dem Backend sicherzustellen. Viele unserer Kunden sind große Unternehmen mit einer bahnbrechenden Vision, die unser Know-how benötigen.

Unternehmen wenden sich an unsere Gruppe von über 40 Beratern auf der Suche nach den besten Fähigkeiten und Erfahrungen, die weit über die Wartung eines Systems hinausgehen. Zum Beispiel, wenn sie eine neue Geschäftsidee einführen wollen, aber der derzeitige Anbieter ihren Anforderungen und der Qualität nicht gerecht werden kann oder ihre internen Kenntnisse nicht ausreichend sind. Die besten und qualifiziertesten Mitarbeiter zu finden, ist heutzutage eine Herausforderung für viele Unternehmen. Diese Unternehmen brauchen einen Partner und nicht nur einen Lieferanten, und genau das bietet Xebia.

Xebia ist ein bahnbrechendes IT-Beratungsunternehmen, das hochwertige Dienstleistungen anbietet, die alle Aspekte der digitalen Transformation abdecken. Von der Softwareentwicklung über Daten & KI, Cloud, DevOps, Business Agility, Sicherheit, Training & Lernen, Produktmanagement und Qualitätsverbesserung. Wir kümmern uns um Ihre digitale Transformation von Anfang bis Ende, von der Strategie bis zur Umsetzung. Wir schaffen digitale Führungspersönlichkeiten auf der ganzen Welt.