Kundengeschichten
Xebia und Giacom treiben die Transformation mit innovativen Lösungen voran
Der professionelle Ansatz und die umfassende Lösungsarchitektur von Xebia haben das digitale Ökosystem von Giacom neu belebt, ein einheitliches Partnererlebnis geschaffen und das Geschäftswachstum gefördert.
Über Giacom
Giacom bietet eine Plattform, die es Technologie-Resellern und MSPs ganz einfach macht, auf alles zuzugreifen, was sie brauchen - Kommunikation, Cloud, IT und Abrechnung - von den weltweit führenden Anbietern und Service Providern, um brillante Technologielösungen für kleine Unternehmen in Großbritannien zu entwickeln.
Giacom hat sich mit Xebia zusammengetan, um sein digitales Ökosystem zu modernisieren und die Zusammenarbeit mit seinen Partnern zu verbessern, indem es erstklassige COTS-Produkte und die Scrum-Methode einsetzt.
Warum
Durch die Zusammenarbeit wurde die digitale Landschaft von Giacom umgestaltet und ein einheitliches Partnererlebnis mit erheblichen Leistungsverbesserungen und einer erweiterten kompatiblen Architektur geschaffen.
Was
Die Arbeit von Xebia an der neuen Plattform minimierte die kundenspezifische Entwicklung und machte die Plattform zukunftssicher für die langfristige Skalierbarkeit und Agilität von Giacom.
Wie
Das digitale Ökosystem von Giacom modernisieren
Giacom, ein führendes Technologieunternehmen, sah sich nach einer Reihe strategischer Übernahmen mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert. Das Ergebnis war eine fragmentierte digitale Landschaft, die die Einbindung von Partnern behinderte und die Produktentdeckung einschränkte. Giacom erkannte die Notwendigkeit einer umfassenden Neuplattformierungslösung und ging eine Partnerschaft mit Xebia ein, um sein digitales Ökosystem zu modernisieren und ein einheitliches, optimiertes Partnererlebnis zu schaffen. Die Lösungsarchitektur und die Geschäftsanalyse von Xebia bildeten die Grundlage für die Entwicklung der neuen Erfahrung (DXP) mit Single Sign-On und Benutzerverwaltung sowie dem integrierten Produktkatalog. Das Projekt zielt darauf ab, die Effektivität des Unternehmens erheblich zu steigern, indem es eine neue, verbesserte Erfahrung für die Partner des Kunden sicherstellt und große Leistungsverbesserungen liefert.
Digitale Exzellenz vorantreiben
Die Expertise von Xebia nutzte erstklassige COTS-Produkte wie Auth0, Bluestone und Algolia, um die kundenspezifische Entwicklung zu minimieren und die Markteinführung zu beschleunigen und gleichzeitig Kosteneffizienz und Skalierbarkeit zu gewährleisten. Xebia stellte auch Prozesse für das Liefermanagement zur Verfügung, implementierte die Scrum-Methode und half bei der Integration und Konfiguration angepasster Projektmanagement-Tools von Atlassian. Darüber hinaus führte Xebia Verbesserungen und fehlende Elemente in der Unternehmensarchitektur des Unternehmens ein und arbeitete dabei im Rahmen des Budgets für das Designsystem. Das Projekt umfasste auch die Implementierung und Konfiguration von Technologien wie .NET Core, AWS (APIGW, Lambda Functions, Fargate, DynamoDB), React und Terraform. Darüber hinaus setzte Xebia einen datengesteuerten Ansatz für das UX-Design ein und priorisierte die Funktionen und Funktionalitäten auf der Grundlage der Bedürfnisse von Giacom. Der erfahrene Architekt für Qualitätssicherung von Xebia erstellte eine Qualitätsstrategie und einen Testplan, der das Product Ownership- und Governance-Modell lenkte, um das Projekt im Rahmen des Budgets und der Zeit zu halten.
Bessere Benutzerfreundlichkeit und gesteigerte Vertriebseffizienz
Das Projekt wurde nicht nur pünktlich, innerhalb des Budgets und des Umfangs geliefert, sondern die Zusammenarbeit mit Xebia hat auch die digitale Landschaft von Giacom verändert und ein optimiertes Partnererlebnis geschaffen, das den Zugang und die Produkterkundung vereinfacht und gleichzeitig die allgemeine Benutzerzufriedenheit erhöht. Durch die strategische Integration von Inhalten zur Vertriebsunterstützung und die Förderung ergänzender Produktangebote konnte Giacom die Vertriebseffizienz steigern und die Partner in die Lage versetzen, das gesamte Produktportfolio effektiv zu verkaufen. Darüber hinaus hat der Einsatz von handelsüblichen Standardprodukten zu einer Senkung der Entwicklungskosten und einer schnelleren Markteinführung geführt, was insgesamt zu Kosteneinsparungen für Giacom beigetragen hat. Der Solution Architect von Xebia hat auch dazu beigetragen, die technischen Schulden auf der Seite der Legacy-Anwendungen zu reduzieren und so die langfristige Wartbarkeit der Plattform und die Skalierbarkeit für das Wachstum sicherzustellen. Dies hat die Plattform zukunftssicher gemacht und die Agilität und Flexibilität erhöht, so dass sich Giacom problemlos an die sich verändernden Geschäftsanforderungen anpassen kann.
Contact