Kundengeschichten
Weltgrößter Seifenproduzent erweitert Projektkapazität um 25%
Unilever verkürzt die Zeit bis zur Markteinführung, steigert seine Innovationskraft und erreicht durch die Einführung von Agile eine geschätzte Steigerung der Projektkapazität um 25%.
Unilever PLC ist ein britischer multinationaler Konsumgüterkonzern mit einer Produktpalette, die von Eiscreme, Vitaminen und Frühstücksflocken bis hin zu Reinigungsmitteln, Zahnpasta und Schönheitsprodukten reicht. Das Unternehmen teilt sich einen gemeinsamen Vorstand mit Unilever PLC in Großbritannien und Unilever N.V. in den Niederlanden und feierte im September 2021 sein 90-jähriges Bestehen auf dem Konsumgütermarkt. Mit Hauptsitzen in London und Rotterdam liefert das Unternehmen mit seinen über 155.000 Mitarbeitern Produkte in 190 Länder weltweit.
Reagieren Sie schnell und adäquat auf die sich verändernde Marktdynamik
Warum
Setzen Sie Projektkapazitäten für Innovationen frei und verkürzen Sie die Zeit bis zur Markteinführung (TTM)
Was
Agile Arbeitsweise mit Scrum und Kanban
Wie
Sie müssen der Erste sein, der gewinnt
Um den anspruchsvollen und sich ständig ändernden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, musste Unilever seine Kapazitäten erweitern, um neue Produkte schnell und effizient auf den Markt zu bringen, ohne die Zahl der Mitarbeiter zu erhöhen. Das Unternehmen wandte sich mit einer klaren Bitte an Xebia: Es sollte ihm helfen, schneller und effektiver auf die sich verändernde Marktdynamik zu reagieren. Der Wettbewerb nimmt zu, und wir müssen uns von der Konkurrenz abheben, indem wir neue Produkte wie gesundes Eis und Erfrischungsgetränke schnell auf den Markt bringen", erklärt Joost Hoben, der Marketingdirektor für die Erfrischungssparte des Unternehmens in den Benelux-Ländern. Um dies zu erreichen, musste Unilever seine Arbeitsweise ändern.
Freisetzung von Projektkapazität
Wie viele andere Unternehmen in der dynamischen Welt von heute hatte auch Unilever Schwierigkeiten, mit den sich ändernden Kundenanforderungen Schritt zu halten. Insbesondere die Erfrischungssparte musste mit der gleichen Anzahl von Mitarbeitern mehr erreichen. Wenn Sie nicht mehr Stunden in Ihren Tag einbauen oder Ihr Team erweitern können, müssen Sie Ihre Arbeitsweise ändern, sagte der Marketingdirektor des Unternehmens. Und genau das haben wir mit Xebia in Angriff genommen. Die fachkundigen Berater von Xebia arbeiteten mit uns zusammen, um einen Aktionsplan zu entwickeln, der perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten war. Sie berieten uns bei der Wahl eines agilen Ansatzes, der uns half, unser Ziel zu erreichen. Letztendlich konnten wir unsere Projektkapazitäten um schätzungsweise 25 % entlasten", so Houben.
Agilität: Ein Mittel zum Zweck
Agilität war nicht das Ziel von Unilever, sondern ein Mittel zum Zweck. Mit mehr Konzentration und weniger Ablenkungen konnten die Mitarbeiter Schmerzpunkte identifizieren und zeitraubende Frustrationen beseitigen. Eine der greifbarsten Veränderungen trat ein, als das Unternehmen Kanban einführte, das den Arbeitsablauf erheblich verbesserte, indem es ihn sichtbar machte. Houben lobte Jens Broetzmann und Riët Broekhuizen, die Xebia Consultants, die die Umstellung leiteten: "Die Mischung aus Kanban und Scrum passt perfekt zu unserem Unternehmen. Sie ist pragmatisch und ergebnisorientiert, sagte Houben. Wir schaffen mehr und unsere Mitarbeiter fühlen sich viel weniger unter Druck gesetzt. Wir können jetzt ein neues Produkt in einem Zeitrahmen von nur sechs Monaten realisieren.
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