Kundengeschichten
TomTom entwickelt sich von einem Hardware-Unternehmen zu einem Weltklasse-Software-Unternehmen
Der weltweit führende Anbieter von Navigations- und Kartierungsprodukten erreicht durch die Einführung einer agilen Arbeitsweise drastisch verkürzte Innovationszyklen und eine bessere Reaktionsfähigkeit auf dem Markt.
Seit 2004 hat das multinationale Navigations- und Kartenunternehmen TomTom über 75 Millionen tragbare Navigationsgeräte (PNDs) verkauft, Echtzeit-Verkehrsinformationsdienste in 37 Ländern zur Verfügung gestellt und 4 Milliarden Menschen weltweit mit Kartenmaterial versorgt, das nicht weniger als 118 Länder abdeckt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Amsterdam und beschäftigt mehr als 4500 Mitarbeiter, darunter 80 Teams, die für die Entwicklung und Innovation der TomTom-Produkte verantwortlich sind.
Wir müssen schneller werden, um kontinuierlich innovativ zu sein und der Marktführer zu bleiben
Warum
Erhöhen Sie die Geschwindigkeit der Produktlieferung
Was
Führen Sie das Scaled Agile Framework ein, um Lieferung, Eigenverantwortung und Teamarbeit zu verbessern.
Wie
Neue Fertigkeiten, um ein sich veränderndes Spiel zu gewinnen
TomTom war ein Pionier auf dem Gebiet der Navigations- und Kartenprodukte, aber seit 2008 litt das Unternehmen unter der sinkenden Popularität von PNDs. TomTom erkannte, dass es sich von einem exzellenten Hardware-Unternehmen zu einem Software-Unternehmen von Weltklasse entwickeln und seine Innovationskraft steigern musste, um weiterhin Marktführer zu bleiben.
Beschleunigung durch Teamarbeit
Xebia unterstützte zunächst die Produktabteilung Navigation von TomTom bei der Einführung des Scaled Agile Framework (SAFe®) und ermöglichte es ihr, in nur einem Jahr ein neues, hochwertiges Produkt (PND Go500) zu liefern. Dies war der Auslöser dafür, dass andere Abteilungen folgten, und es wurden groß angelegte Programme zur Einführung von SAFe und zur Umwandlung von TomTom in ein Softwareunternehmen von Weltklasse initiiert. Diese Reise beinhaltete die Verbesserung der Produktverantwortung, der Lieferung und der Zusammenarbeit von 80 Teams weltweit.
“Wir erkannten, dass Veränderungen von entscheidender Bedeutung waren, und es war klar, dass die agile Arbeitsweise, insbesondere SAFe, unerlässlich sein würde, um die Zykluszeiten zu verkürzen und unsere Innovationen schneller auf den Markt zu bringen.”
Han Schaminee
SVP Standorttechnologie-Produkte, TomTom
Agile und Produktmanagement nutzen, um ein Weltklasse-Softwareunternehmen zu werden
TomTom hat das SAFe-Programm zum World Class Software Program (WCSP) weiterentwickelt. Um TomTom in die Lage zu versetzen, Agile Continuous Improvement ohne externe Unterstützung zu ermöglichen, bildete Xebia außerdem 30 Mitarbeiter zu WCSP-Botschaftern aus und schulte 80 Teams weltweit. Dank dieser Programme konnte TomTom die für die Integration neuer Funktionen benötigte Zeit von einem Jahr auf drei Wochen reduzieren und die Anzahl der freigegebenen Funktionen um 50 % erhöhen. Außerdem wurden alle Funktionen wie geplant geliefert und mehr als die Hälfte der Produkt-Roadmap wurde aufgrund von Kundenfeedback und Markteinblicken geändert. Produktivität, Vorhersagbarkeit und Produktqualität wurden ebenfalls deutlich verbessert.
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