Parkos: Premium-Parken mit Google Cloud Platform

Parkos ist die erste Plattform für den Vergleich und die Buchung günstiger und sicherer Flughafenparkplätze. Seit 2007 hat Parkos Partnerschaften mit über fünfhundert Parkplatzanbietern in vierzehn Ländern für mehr als sechzig Flughäfen geschlossen und wächst weiter. Alle Parkplätze werden sorgfältig geprüft, und das Feedback der Reisenden wird genutzt, um sicherzustellen, dass die hohen Standards eingehalten werden. Kunden können bis vierundzwanzig Stunden vor Abflug kostenlos stornieren, und das Unternehmen ist stolz auf seinen Kundenservice. Parkos findet die besten Angebote für seine Kunden. Seit seiner Gründung haben mehr als eine halbe Million Kunden bei dem Unternehmen gebucht.

Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Pivotal

Parkos musste sein globales Wachstum beschleunigen, indem das Kundenerlebnis verbessert wurde. Dazu gehörte die Beschleunigung des Look-to-Book-Prozesses und der Anwendungsentwicklung. Das bedeutet, dass die IT von Parkos skalierbarer, robuster und leistungsfähiger werden musste.

Das Ziel des Unternehmens war es, die einfachste Option für seine Kunden, Parkpartner und Mitarbeiter zu sein. Die Geschwindigkeit und die Benutzerfreundlichkeit der Website und des Back-Office mussten verbessert werden - zwei von drei Verbrauchern wechseln zu einem Konkurrenten, wenn eine Website nicht richtig funktioniert. Mangelnde Geschwindigkeit ist die am häufigsten genannte Beschwerde, sagte der Geschäftsführer von Parkos, Peter Bosma. Gleichzeitig mussten wir die kontinuierliche Bereitstellung von Code erleichtern und Ausfallzeiten vermeiden.

Integrieren Sie GCP zur Optimierung von UX und Entwicklung

Parkos entschied sich für Google Cloud Platform (GCP), um die Leistung der Website zu verbessern. Mit GCP kann Parkos die DNS optimieren, so dass die Kunden die Website nutzen, die ihrem Standort am nächsten ist, und gleichzeitig die Server je nach Verkehrsaufkommen automatisch skalieren. Parkos konnte auch Full-Page-Caching und A/B-Tests einsetzen, wobei Aktualisierungen der Website schnell und ohne Ausfallzeiten bereitgestellt werden konnten.

Wir haben uns für GCP entschieden, weil der Schwerpunkt auf der Geschwindigkeit liegt, dem wichtigsten Faktor für die Erfahrung unserer Nutzer. Hilfreich ist auch, dass es unsere anderen Google-Anwendungen ergänzt, fügte Bosma hinzu. Google selbst empfahl Xebia als die beste Option, um unsere Infrastruktur auf ihre Plattform zu heben und zu verlagern.

Beschleunigte Leistung: Mehr Geschäft

Parkos und Xebia schlossen die erste Migration innerhalb weniger Wochen erfolgreich ab, bevor sie sich auf die Hochskalierung und Optimierung konzentrierten.

Durch den Einsatz des anpassbaren globalen CloudDNS-Netzwerks von Google konnte die Latenzzeit der Website von Parkos erheblich reduziert werden, was neben der App-Entwicklung auch das Besuchererlebnis beschleunigte. Die Verarbeitungsleistung wurde in den Niederlanden um dreißig Prozent und andernorts um bis zu achtzig Prozent beschleunigt, was mehr Kunden und mehr Buchungen bedeutet.

Entwickler können nun unabhängig voneinander Code bereitstellen, ohne einen Systemausfall zu riskieren, so dass Parkos sich kontinuierlich und ohne Ausfallzeiten weiterentwickeln kann. Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, die beide auf Google-Technologien basieren, reichern die Daten von Parkos an und fördern so weitere Innovationen.