Drei gute Wege, ein guter Trainer zu bleiben... (und kein großer Trainer zu werden)

Die Kunst des Coachings ist nicht so einfach, wie sie aussieht. Einer der Hauptgründe dafür ist, dass ein erfolgreicher Coach nicht an dem gemessen wird, was man tut, sondern an dem, was man erreicht.Ich habe einige 'Muster' in meinem eigenen Coaching-Verhalten entdeckt, die dazu führten, dass ich 'hart arbeitete', anstatt 'Ergebnisse zu erzielen'. Und ich habe einige Alternativen für diese Verhaltensweisen gefunden, die mir helfen werden, ein großartiger Coach zu werden. Ich möchte das Wort 'Anti-Muster' nicht verwenden. Es ist besser, von Wölfen im Schafspelz zu sprechen. Wenn man so arbeitet, kann man erstaunliche Ergebnisse erzielen. Auf lange Sicht wird es jedoch weder dem Coach helfen, besser zu werden, noch der Organisation, ohne den Coach weiterzuleben. Lieben Sie die Schafe, aber seien Sie sich des Wolfes bewusst! Von welchen Wölfen spreche ich?

1. Tun Sie alles, was nötig ist, damit die Veränderung ein Erfolg wird.
2. Tun Sie alles, was vom Trainer erwartet wird.
3. Konzentrieren Sie sich auf die größten Hindernisse.

Ein Trainer, der alle drei oben genannten Dinge schafft, ist ein großartiger Trainer, oder?

Warum führt dieses Verhalten nicht zu einem großartigen Coaching? Tun Sie, was immer nötig ist, um die Veränderung zum Erfolg zu führen. Als Coach scheint es sinnvoll zu sein, sich für die Umsetzung der Veränderung und deren Erfolg verantwortlich zu fühlen. Alles zu tun, was nötig ist, um die Veränderung zum Erfolg zu führen, ist eine Vollzeitbeschäftigung (mindestens), die Ihren Terminkalender leicht mit Besprechungen und Ad-hoc-Brandbekämpfungen füllen wird. Das Ergebnis ist, dass der Coach nach, sagen wir, drei Monaten erschöpft ist und die Mitarbeiter in der Organisation nur eines gelernt haben: "Bringen Sie es zum Coach. Er wird es in Ordnung bringen. ". Tun Sie alles, was vom Trainer erwartet wird. Jedes Unternehmen, das einen (teuren) Coach einstellt, hat die echte Absicht, sich zu verändern. Die meisten Menschen in einem solchen Unternehmen sind offen für jede Verbesserung. Sie hassen es, verändert zu werden, aber sie sind offen für Veränderungen, wenn diese ihr Leben einfacher oder wertvoller machen. Ich glaube, dass 99% aller Wissensarbeiter ihr ganzes Arbeitsleben lang neugierig bleiben und immer bereit sind, etwas Besseres zu lernen. Ein Coach, von dem man erwartet, dass er alles Wissen über die bessere Welt hat, wird als Quelle des Lernens 'konsumiert' und daher werden 1001 Erwartungen an den Coach gestellt. Das reicht von der Durchführung von Schulungen oder der Leitung eines Meetings bis hin zur Rolle als Scrummaster, dem Coaching einzelner Teammitglieder und dem Brainstorming über die neue Organisationsarchitektur zur Unterstützung der neuen Arbeitsweise. Wie Sie sehen, kann auch dies die Agenda eines Coaches leicht füllen. Das Ergebnis all dieses Wissensaustauschs? Eine Menge Informationen, die durch die Organisation fließen und ein leerer Coach. Nach 3 Monaten gibt es immer noch viele Leute, die Fragen haben.... Konzentrieren Sie sich auf die größten Hindernisse. Um die Arbeitsweise zu ändern, müssen immer Probleme gelöst werden. Ich mag die Metapher aus der Lean-Welt, in der Sie alle Steine entfernen müssen, um die Wasseroberfläche des Sees flach zu machen. Wenn sie flach ist, senken Sie den Wasserspiegel, damit neue Steine sichtbar werden. Sie können nur die Steine entfernen, die Sie sehen. Und wenn sie entfernt sind, können Sie das Wasser absenken, um neue Steine zu entdecken. Der Beginn einer Veränderung in einer Organisation erfordert einige frühe Ergebnisse, damit der gute Geist weiter fließen kann. Die Steine müssen schnell entfernt werden, damit der Wandel in Gang kommt. Der effizienteste Weg, um die Oberfläche zu glätten, ist, den sichtbaren Teil des Steins abzuschlagen und den Rest des Steins bis zu einem späteren Zeitpunkt zu ignorieren, "wenn mehr Zeit zur Verfügung steht". Es wird nie mehr Zeit geben! Diese drei Verhaltensweisen haben eines gemeinsam, vor allem, wenn sie kombiniert werden: Sie zwingen den Coach dazu, viele andere Dinge zu unterlassen, die ihm gerade wichtig erscheinen, denen er aber nicht die Aufmerksamkeit schenken kann, die sie verdienen, weil eine dringende Besprechung ansteht, ein Training abgehalten werden muss oder eine Straßensperre beseitigt werden muss. Früher oder später werden Dinge passieren, die den Coach denken lassen 'Ich wusste es! Ich hätte dies oder jenes tun sollen, als ich Lust dazu hatte!' Wie wird man ein guter Trainer? Sie müssen Ihre Stärken und Schwächen kennen, wissen, was Sie bewältigen können und was nicht, damit Sie Ihr eigenes Tempo bestimmen können. Trainieren Sie nicht 4 Teams, wenn Sie wissen, dass Sie dabei ertrinken werden. Nehmen Sie keine Arbeit an, wenn Sie wissen, dass Ihr Arbeitstag voll ist. Reservieren Sie die Hälfte Ihres Terminkalenders für freie Zeit, damit Sie Zeit zum Nachdenken haben, und nehmen Sie dann keine Besprechungen oder Schulungen oder was auch immer an, das diesen wertvollen Raum füllt. Das Ziel der Kontrolle über Ihr eigenes Tempo ist es, Raum für Ihre Intuition zu schaffen. Ihnen die Zeit zu geben, auf Ihren Instinkt zu hören und die Möglichkeit zu haben, diesem Bauchgefühl nachzugehen. Schließlich ist es Ihr Bauchgefühl, das Sie zu dem Coach macht, der Sie sind. Wenn Sie Ihrem Bauchgefühl folgen und die Kontrolle über Ihr eigenes Tempo haben, können Sie sich auf das Ganze konzentrieren, anstatt auf das Jetzt. Sie können Menschen coachen, sich auf das Jetzt zu konzentrieren, aber der Coach sollte sich auf das Ganze konzentrieren. Also sollte 'alles tun, was nötig ist, um die Veränderung zum Erfolg zu führen' nicht bedeuten, von Meeting zu Meeting zu rennen und Tag und Nacht zu arbeiten. Es sollte vielmehr heißen: "Sorgen Sie dafür, dass alles getan wird, was zu einer erfolgreichen Veränderung führt". Leiten Sie Ihre Mitarbeiter an, die richtigen Entscheidungen zu treffen und die richtigen Maßnahmen zu ergreifen. Helfen Sie Managern, ihre Optionen zu erkennen. Um dies tun zu können, muss der Coach ruhig und inspirierend sein. Er muss seine eigene Agenda anführen, um die Möglichkeit zu haben, die Dinge zu durchdenken und das Ganze zu sehen. Dennoch ist 'alles zu tun, was vom Coach erwartet wird' auf die Fähigkeiten des Coaches beschränkt. Ein 'Nein' ist als Antwort auf jede Frage so gut wie ein 'Ja'. ( Allerdings wären 'Nicht jetzt' oder 'Ich kenne jemand anderen, der Ihnen helfen kann' wahrscheinlich noch besser :-) ) Jeder Coach sollte transparent machen, was man von ihm erwarten kann und was nicht. Was die Weitergabe von Wissen betrifft, so sollten Sie überlegen, ob Sie einige Schlüsselpersonen zu Trainern ausbilden oder Trainer für die Ausbildung einstellen. Bereiten Sie gemeinsam mit dem Vorsitzenden ein Treffen vor und werten Sie es anschließend aus, so dass nach ein paar Treffen das Coaching weniger notwendig wird. All dies mit dem Ziel, die Ruhe im Kopf des Trainers und in seiner Agenda zu bewahren, damit er offen für die Klänge der Intuition und des Bauchgefühls ist. Fokus ist eine gute Sache. 'Konzentrieren Sie sich auf die größten Hindernisse' sollte dann perfekt sein. Ist es auch! Aber das ist nicht die Aufgabe des großen Trainers. Finden Sie Menschen, die die Beseitigung von Hindernissen lieben. Bringen Sie ihnen bei, wie man die Steine sieht und wie man andere dazu bringt, die Steine zu sehen. Bringen Sie ihnen bei, sich auf den gesamten Stein zu konzentrieren und nicht nur auf den sichtbaren Teil des Steins. Sorgen Sie dafür, dass sie verstehen, dass jeder sichtbare Stein Aufmerksamkeit verdient. Nicht nur die größeren, sondern auch die kleineren, denn je niedriger das Wasser wird, desto größer werden die Steine. Schlussfolgerung Ein großartiger Coach zu sein bedeutet nicht, die Veränderung zum Erfolg zu führen, alle Erwartungen zu erfüllen oder die wichtigsten (sogar alle) Hindernisse zu beseitigen. Ob Sie ein großartiger Coach sind oder nicht, lässt sich nicht daran messen, was Sie als Coach tun, sondern nur an den Ergebnissen, die von den Menschen, die Sie coachen, erzielt werden. Daher sollten Sie als Coach immer:

1. Folgen Sie Ihrem Bauchgefühl.
2. Behalten Sie die Kontrolle über Ihr eigenes Tempo.
3. Sehen Sie das Ganze.

Denken Sie daran: Ihr Bauchgefühl macht Sie zu dem Coach, der Sie sind.