Wenn Sie wie wir ein Anbieter von IT-Lösungen sind, haben Sie wahrscheinlich schon mit AWS-Produkten und -Services gearbeitet. Schließlich bietet der führende Anbieter von Cloud-Infrastrukturen über 200 voll funktionsfähige Services in Rechenzentren auf der ganzen Welt an. Das ist ein beeindruckendes Arsenal. Um diese Tools effektiv nutzen zu können, müssen Sie wissen, worum es geht, und das geht am besten, wenn Sie mit den Toolherstellern selbst in Kontakt stehen.
Das AWS-Partner-Netzwerk
Der erste Schritt zur Entwicklung Ihrer AWS-Kenntnisse und -Fähigkeiten besteht darin, dem AWS Partner Network (APN) beizutreten. Mehr als 90 % der Fortune-100-Unternehmen sind Teil dieses Netzwerks, und wir von PGS Software sind seit 2017 AWS Consulting Partner.
Das war der Beginn unserer Reise. Das APN eröffnet viele Möglichkeiten für IT-Dienstleister - es bietet technische Programme und Kompetenzen für Software as a Service (SaaS), Geräte, digitale Transformation und vieles mehr.
Innerhalb eines Jahres nach unserem Beitritt wurden wir zum Advanced Consulting Partner. Und jetzt - nach Abschluss der verschiedenen APN-Programme, darunter AWS DevOps und Retail Competencies - bereiten wir uns auf den letzten Schritt zum Premier Partner vor.
Lassen Sie uns einen Blick auf die Vorteile werfen, die Sie erwarten, wenn Sie Teil der AWS-Familie sind, und was Sie tun müssen, um dies zu erreichen.
Was ist das AWS-Kompetenzprogramm und was bewirkt es?
Die oben genannten Tools sind so vielfältig in ihrer Verwendung wie sie zahlreich sind. Von Amazon Virtual Private Cloud bis hin zu Amazon Aurora gibt es ein Produkt für fast jeden erdenklichen Zweck.
Das AWS-Kompetenzprogramm bietet einen Rahmen, in dem diese Produkte effektiv eingesetzt werden können, und ist in Branchen-, Anwendungs- und Arbeitslastprogramme unterteilt.
Unternehmen, die ein solches Programm absolvieren, haben im Wesentlichen bewiesen, dass sie wissen, wie sie die Vielzahl der AWS-Tools nutzen können, um den Erfolg ihrer Kunden zu steigern, ihnen zu helfen, innovativ zu sein und der Konkurrenz voraus zu sein.
Das fundierte Wissen, das im Rahmen der Programme generiert und weitergegeben wird, hat zu unserem anhaltenden Erfolg mit AWS-Lösungen beigetragen, und wir empfehlen sie von ganzem Herzen jedem, der Cloud-basierte Lösungen anbieten möchte.
Neben der Akkreditierung durch Audits und Prüfungen, die von AWS durchgeführt werden, erhalten APN-Mitglieder, die Kompetenzen erhalten, auch Zugang zu einer Reihe anderer Vorteile, wie z.B. eine höhere Sichtbarkeit auf den APN-Kanälen, die Berechtigung zur Teilnahme an APN-Marketingaktivitäten, Marktentwicklungsfonds und Rabatte sowie Kundenmöglichkeiten durch das APN-Kundenengagementprogramm (ACE), um nur einige zu nennen.
Um zu veranschaulichen, was Sie tun müssen, um dieses Ziel zu erreichen, erzählen wir Ihnen unsere Geschichte.
Unsere APN-Reise
PGS Software hat 2011 mit der Nutzung von Cloud-Lösungen begonnen und bietet seinen Endkunden in verschiedenen Bereichen immer mehr Cloud-basierte Lösungen an, aber zunächst geschah dies auf unkoordinierte Weise.
Es war ein natürlicher Schritt nach vorn, sich bei den Unternehmen zertifizieren zu lassen, die die Infrastruktur bereitstellen, die wir so oft in unseren Lösungen verwenden.
Wir haben uns eine Full-Cloud-Philosophie zu eigen gemacht und uns darauf konzentriert, die notwendigen Schritte so schnell wie möglich zu erreichen, basierend auf den Ressourcen und Fähigkeiten, die wir im Team haben.
Nachdem wir uns Anfang 2017 als AWS Consulting Partner registriert hatten, erreichten wir im April desselben Jahres die nächste Stufe, nachdem wir unsere ersten Entwickler und Lösungsarchitekten zertifiziert hatten.
Stolze 300 unserer Mitarbeiter haben die Technical and Business Professional Accreditation absolviert, und eine Reihe unserer Mitarbeiter haben auch höhere Qualifikationen wie die Zertifikate AWS Certified Developer und AWS Certified Solutions Architect erworben.
Wir begannen mit langen Schulungen für alle Interessierten - und viele Menschen nahmen an diesen ersten Schulungen teil. Aber dann ging die Zahl der Freiwilligen zurück, da die tägliche Arbeit unserer Kollegen immer noch Priorität hatte und schwer zu umgehen war.
Die Lösung? Eine interne App, mit der die Teilnehmer das Training absolvieren und ihre Fähigkeiten in Probeprüfungen "testen" konnten. Auf diese Weise konnten die Leute trainieren, wann immer sie wollten. Und es hat Spaß gemacht, diese App zu entwickeln!
Jetzt haben wir viele zertifizierte Mitarbeiter - und diese Zertifizierung ist etwas, das jeder in seiner Karriere mitnimmt. Durch die fortgesetzte Massenakkreditierung und die Einreichung von Fallstudien für erfolgreiche Cloud-Projekte haben wir uns im April 2018 für die Advanced Partnership beworben.
Dann werfen wir einen Blick auf die AWS-Kompetenzen. Was sind sie und was brauchen Sie, um sie zu erreichen?
AWS-Kompetenzen
Während unserer APN-Reise wollten wir zeigen, dass wir uns in bestimmten Lösungsbereichen wirklich auskennen . Hier kamen die AWS-Kompetenzen ins Spiel. Sie wurden entwickelt, um APN-Partner mit nachgewiesener technischer AWS-Expertise und nachgewiesenem Kundenerfolg zu identifizieren, zu validieren und zu fördern.
Da alle unsere Softwarebereitstellungsprozesse DevOps beinhalten, haben wir im November 2019 den AWS DevOps Competency Status erhalten und im Mai 2020 die AWS Retail-Kompetenz Status.
https://www.youtube.com/watch?v=AdY8ljXyc_s
Hier sehen Sie, wie dieser Prozess im Allgemeinen aussah - am Beispiel der AWS Retail Competency.
Zunächst mussten Sie die richtige Kompetenz wählen, basierend auf der Art der Projekte, die Sie bereits abgeschlossen haben. Wir hatten ein großartiges Portfolio, wenn es um Einzelhandels- und E-Commerce-Kunden ging. Daher war es sinnvoll, den Schritt in diese Richtung zu machen, als AWS im Dezember 2019 die Einzelhandelskompetenz ankündigte.
Der gesamte Prozess dauerte etwa fünf Monate. Wir haben alles Material zusammengetragen, das unser Fachwissen und unseren Ansatz bei der Arbeit mit AWS-Services zeigt. Dazu gehörte die Demonstration effektiver Projektmanagementprozesse, agiler und sicherer Arbeitsweisen und die Erhebung der Kundenzufriedenheit.
Als Nächstes stand die Erstellung von Landing Pages für unsere Einzelhandelsdienstleistungen auf dem Programm, gefolgt von der Sammlung und Erstellung von Inhalten wie Whitepapers, Fallstudien und Blogbeiträgen über die jeweilige Dienstleistung.
Die Fallstudien sollten eine wichtige Arbeit widerspiegeln, die wir für einen Kunden geleistet haben, indem wir ihm geholfen haben, seine technologischen Ziele mithilfe von AWS-Services zu erreichen. Vorsichtig! Proof of Concepts sind nicht als Nachweis für erbrachte Dienstleistungen zulässig.
Wir brauchten mindestens vier davon. Diese Fallstudien mussten wie folgt aufgebaut sein:
- Beschreibung des Kunden
- Einzelhandel Problem / Herausforderung
- Vorgeschlagene Lösung
- Ergebnisse
- Gelernte Lektionen
- Architektur-Diagramme
Zwei der vier geforderten Fallstudien müssen öffentlich sein, und wir empfehlen, eine zusätzliche Fallstudie bereitzuhalten, falls eine der vier die Anforderungen nicht vollständig erfüllt.
https://www.youtube.com/watch?v=5W5cy3DYFM0
Alle Nachweise müssen nach bestimmten Richtlinien und Validierungschecklisten verfasst werden. Am Ende werden wir in Blogbeiträgen zu den jeweiligen Kompetenzen mehr darüber schreiben, also halten Sie an dieser Stelle Ausschau nach weiteren Tipps und Tricks!
Unser Zeitplan für die AWS Retail-Kompetenz:
- Zwei Monate für die Zusammenstellung der Materialien für die Validierungscheckliste
- Ein Monat für das Polieren der Materialien und die Erstellung von Sicherungskopien
- Einen Monat lang Zusammenarbeit mit dem technischen Validierungsteam von AWS
- Vier Stunden für die Prüfung
- Zwei Wochen für die abschließende Bewertung
Das abschließende Audit dauerte vier Stunden und war eine intensive Prüfung aller Materialien und Nachweise unserer Fähigkeiten. Unnötig zu sagen, dass wir sehr stolz waren, als wir die Prüfung erfolgreich abgeschlossen hatten. 
Zusammenfassung
Wenn Sie Cloud-Projekte durchführen, sollten Sie sich auf jeden Fall offiziell zertifizieren lassen. Ein offizielles Gütesiegel ist von großem Vorteil, und die Vorteile, die Sie als APN-Partner erhalten, sind es ebenfalls wert.
Indem wir unsere Geschichte mit AWS teilten, lernten wir uns und unsere Kunden besser kennen. Das wiederum gibt unseren Kunden und zukünftigen Interessenten die Gewissheit, dass ihre Projekte in guten Händen sind.
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