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Beim Offshoring spielt die Kultur keine Rolle. Gute Prozesse schon.

Kiran Madhunapantula, COO

Kiran Madhunapantula, COO

Aktualisiert Oktober 22, 2025
3 Minuten

Kultur kann als ein übergeordneter Satz von akzeptierten Normen in einer Gesellschaft/einem Land/einer Region gesehen werden, die auf verschiedenen Parametern basieren, die das Leben beeinflussen.

Es heißt, dass sich in Indien Dialekt, Kultur und Essgewohnheiten alle 100 Kilometer ändern. Ein ähnliches Szenario finden Sie vielleicht auch in anderen Ländern.

Zunächst einmal sind unterschiedliche Kulturen keine schwierigen Kulturen. Aus historischen Gründen haben sich Kulturen unabhängig und fast unfreiwillig entwickelt. Kultur kann als ein übergeordneter Satz von akzeptierten Normen in einer Gesellschaft/einem Land/einer Region gesehen werden, die auf verschiedenen Parametern basieren, die das Leben beeinflussen.

Es gibt also einen guten Grund, verschiedene Kulturen zu respektieren und nicht zu versuchen, sie für ein bestimmtes Geschäft oder eine persönliche Beziehung aufzulösen oder zu verleugnen.

Es gibt jedoch immer noch eine ungelöste Frage, wie man mit der Kultur in verschiedenen Gegenden umgehen soll. culture2 verkleinert 600

Stellen wir uns ein kulturneutrales Szenario vor. Definieren wir kulturneutral als einen Zustand, den wir in geschäftlichen oder persönlichen Beziehungen annehmen, wenn zwei Parteien miteinander umgehen wollen. Es geht nicht um "Mein Weg oder der Highway".

Ein paar grundlegende Tipps zur Schaffung eines kulturneutralen Staates:

Zielsetzung
Es sollte zumindest klar sein, was von einer Zusammenarbeit zwischen
verschiedenen Kulturen erwartet wird. Das kann eine Geschäftserweiterung, Wachstum, eine persönliche Beziehung
oder eine neue Geschäftsidee sein. Dies ist die Komponente, die den grundlegenden
'Klick' in der Beziehung erzeugt.

Vertrauen
Leichter gesagt als getan. Zwischen
Parteien muss ein Grundmaß an Vertrauen bestehen, was Aspekte wie Chancen, Möglichkeiten und Bereitschaft betrifft. Dies
hält die Dinge in Bewegung.

Vertrag
Zu Beginn einer Beziehung sollte die Vereinbarung in einem formellen
Vertrag festgehalten werden, der rechtlich einwandfrei ist.

Kommunikation
Die Sprache ist kein Hindernis für die Kommunikation, sondern ein Hilfsmittel. Wege zu finden
und Mittel zu finden, um bei Bedarf zu kommunizieren, ist ein wesentlicher Schritt - um einander zu verstehen.

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Spaß
Es ist nie eine schlechte Idee, ein oder zwei Witze zu reißen. Wir können einen kulturneutralen Zustand schaffen, indem wir uns gegenseitig vereinbarte Normen geben. Man kann dies auch als eine neue Kultur bezeichnen, die die Basis für eine Beziehung bildet. Ein solcher Zustand sollte in der Lage sein, mit dem umzugehen, was wir oft als 'business as usual' bezeichnen.

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Geschäftsverhalten
Versuchen Sie nicht, Dinge zu tun, an die Sie nicht gewöhnt sind. Konzentrieren Sie sich darauf, die gängigen
Normen zu befolgen und nutzen Sie sie für normales und übliches Geschäftsverhalten.

Konstruktives Feedback
Bieten Sie objektives Feedback zu Prozessen und Ergebnissen an und erwarten Sie dies auch, anstatt
das Verhalten von Menschen zu kritisieren. Der Mensch kann sich anpassen und tut es auch. Es ist besser, sich normal zu verhalten, als zu versuchen, etwas zu tun, an das wir nicht gewöhnt sind. Zusammenarbeit ist für jedes Mitglied von Vorteil. Es gibt also keinen Grund anzunehmen oder sich einzubilden, dass der Besitz von mehr Macht in einer Beziehung einen Vorteil darstellt.

Eine andere Kultur ist nicht gleich eine schwierige Kultur. Konzentrieren Sie sich auf die Kompatibilität der Kompetenzen und nicht auf die kulturelle Kompatibilität, damit Sie Ihre Zeit und Energie auf die Dinge konzentrieren können, die Ihnen wesentliche geschäftliche Vorteile bringen.

Verfasst von

Kiran Madhunapantula, COO

Kiran Madhunapantula is passionate about radical trends in software development using techniques like Lean Software Development and Scrum, building high-performance teams, and organizing distributed innovation.

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