ESG - Wo Aktivismus die Prioritäten bestimmt

Da sich die Welt zu einer digitalen Wirtschaft wandelt, gehen Kunden, Stakeholder und Investoren gleichermaßen bewusster mit Markenassoziationen um.

Einfach ausgedrückt: Jeder möchte mit Marken in Verbindung gebracht werden, die verantwortungsvoll und nachhaltig sind und nach ethischen Grundsätzen geführt werden. Tatsächlich hat ein McKinsey-Bericht gezeigt, dass 70 % der Kunden bereit waren, mehr für Waren und Dienstleistungen von Unternehmen zu zahlen, die aggressivere ESG-Ziele verfolgten, insbesondere solche, die eine CO2-Neutralität anstreben. Die gleiche Studie zeigte auch, dass Unternehmen mit besseren ESG-Zielen deutlich höher bewertet wurden.

Dennoch bleibt die Frage, wie Marken oder Unternehmen im Allgemeinen verantwortungsvoll, nachhaltig und ethisch handeln können. Es gibt Richtlinien, Standards und sogar eine behördliche Aufsicht, die alle Audits und regelmäßige Berichte erfordern. Oder kurz ESG, was für Environmental, Social und Corporate Governance steht.

Klingt einfach genug, um machbar zu sein, oder? Nun, nicht ganz. Die globalen Standards und Ziele in den Bereichen Nachhaltigkeit, Verantwortung und Ethik variieren von Land zu Land. Hinzu kommt, dass die Corporate-Citizenship-Programme so vielfältig, verteilt und meist so unterschiedlich sind, dass selbst ein konsolidierter Überblick eine Herausforderung darstellt, ganz zu schweigen von der Berichterstattung.

Bevor wir uns damit befassen, wie wir diese Herausforderungen angehen können, lassen Sie uns einen Blick auf die Trends im Bereich ESG werfen, die eine Berichterstattung zur Notwendigkeit machen.

• Transparenz hat sich zu Verantwortlichkeit gewandelt: Heute verlangt der Markt Ergebnisse, keine Versuche oder Versprechen.
• Vielfalt, Chancengleichheit und Integration umfassen jetzt auch Antirassismus: Es reicht nicht mehr aus, für Vielfalt unter den Mitarbeitern zu sorgen. Der Markt verlangt greifbare Anstrengungen und Ergebnisse zur Beseitigung von Rassismus am Arbeitsplatz.
• Neue Vorschriften und Berichtsstandards werden die Offenlegung von Unternehmen zu einer Herausforderung machen.

Kohlenstoffneutralität ist nicht mehr genug - Kohlenstoff-Netto-Null ist der Standard, und die Fristen sind kurz. Angesichts dieser Entwicklungen haben die Unternehmen alle Hände voll zu tun, um sicherzustellen, dass sie:

• Erfassen Sie die Daten, die für die Berichterstattung über die verschiedenen Parameter erforderlich sind, die heute verlangt werden.
• Führen Sie eine Single-Source-of-Truth-Aufzeichnung der Berichtsparameter.
• Entwickeln Sie geeignete Berichtsanwendungen, die Daten im gewünschten Format erfassen und darstellen.
• Haben Sie eine langfristige Vision und einen Fahrplan für die Offenlegung dieser Informationen, die in Echtzeit verfügbar sind und Dashboards enthalten, die eine strategische Kurskorrektur ermöglichen.

Schritt Eins - Festlegung der Mechanismen

Die meisten Unternehmen befinden sich in einer Henne-Ei-Situation: Die Einführung der Mechanismen erfordert ein gewisses Maß an Klarheit über die ESG-Ziele, und die Einführung dieser Mechanismen erfordert auch einige Daten zu ESG.

Ein Ansatz wäre die Identifizierung vorhandener Datenpunkte, gefolgt von einem iterativen Validierungsprozess zur Verfeinerung der ESG-Ziele. Ein Ausgangspunkt könnte eine Liste mit Aktivitäten, Zielen und Zeitplänen in den Bereichen Umwelt, Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion und Antirassismus sein. Der Schlüssel liegt darin, diese Liste zur Grundlage für Initiativen für jede Kategorie zu machen.

Sobald Sie die Ziele, d.h. Ihre Datenpunkte, festgelegt haben, können Sie sich damit befassen, wie Sie die Daten sammeln können. Die Einrichtung des Mechanismus kann einfach darin bestehen, dass Sie die Grundlage für ein zentrales Repository zur Erfassung von Informationen schaffen:

• Die Liste der über einen bestimmten Zeitraum (z.B. ein Kalender- oder Haushaltsjahr) geplanten Initiativen.
• Die Berichtskriterien für jede dieser Initiativen - zum Beispiel die Testergebnisse am Ende einer DEIA-Sensibilisierungssitzung, die Teil einer größeren Initiative ist.
• Daten aus geplanten und Ad-hoc-Audits der Einrichtungen, der Lieferkette und aller anderen Aspekte des Geschäfts- und IT-Betriebs.

Im Grunde genommen müssen Sie das, was Sie in Ihrem vierteljährlichen, halbjährlichen oder jährlichen Nachhaltigkeitsbericht sehen möchten, zurückentwickeln, um zu Ihren Datenpunkten zu gelangen. Schaffen Sie dann die notwendige Infrastruktur, um diese Datenpunkte zu sammeln, aufzubereiten und zu analysieren.

Alternativ könnten Sie mit einer vollwertigen ESG-Lösung Ihre ESG-Ziele in die Berichterstattung einfließen lassen und so Ihre Strategie effektiver gestalten. Was Sie im Wesentlichen benötigen würden, ist:

• Strategische Leitlinien - um die Leitlinien, Richtlinien und Standards festzulegen, die Sie zur Strukturierung Ihrer ganzheitlichen ESG-Strategie übernehmen möchten. In diesem Zusammenhang können die UN-Ziele für Carbon Net-Zero ein entscheidender Wegbereiter für Sie sein, um Ihren ESG-Ansatz und damit Ihre Berichterstattung zu identifizieren und zu gestalten.
• Fokus und Materialisierung - Führen Sie Materialitätsbewertungen durch, die Ihnen helfen, Ihre wichtigsten ESG-Fokusbereiche auf der Grundlage von ESG-Rahmenwerken wie GRI und TCFD zu identifizieren. Anschließend können Sie Ihre KPIs und Ihren Fahrplan zur Erreichung der ESG-Ziele entwerfen und diese anhand der UN-Ziele bewerten. Materialitätsbewertungen sind wichtig, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele klar mit den Initiativen und den KPIs für die Berichterstattung abbilden. Dies wiederum ermöglicht eine detaillierte ESG-Berichterstattung und zeigt ein Ist-Bild, das Ihnen hilft, Ihre Ziele und Strategien zu verfeinern, um Ihre langfristige ESG-Vision zu erreichen.
• Datenerhebung - Auf der Grundlage der strategischen Leitlinien und der Wesentlichkeitsbewertungen können Sie nun Ihre Datenerhebung strukturieren und so Ihre Datenpunkte definieren. Damit legen Sie wiederum die Art der Infrastruktur fest, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass diese Daten verfügbar sind, in Ihr ESG-Berichtstool integriert werden und bei Bedarf zur Verfügung stehen - von der regelmäßigen Berichterstattung bis hin zu Echtzeit-Dashboards.
• Festlegen und Erreichen von Zielen - Jetzt, da Sie die drei Schlüsselelemente von ESG kennen, können Sie die angestrebten ESG-Ziele definieren, gestalten, verfolgen und darüber berichten. Dank der Leitlinien, der Wesentlichkeit und der Datenerfassung können die Stakeholder nun die ESG-Strategie einfach und transparent vorantreiben.
• Wettbewerbsanalyse und Risikobewertung von Lieferanten - Es ist nicht überraschend, dass Ihre Kunden heute bereit sind, für saubere und umweltfreundliche Produkte und Dienstleistungen einen Aufpreis zu zahlen. Wenn Sie Ihre ESG-Standards und Ihre Berichterstattung mit der Konkurrenz vergleichen, müssen Sie auch die Tatsache berücksichtigen, dass Sie jetzt für Ihre Lieferkette verantwortlich sind. Die Daten, die Sie zu ESG sammeln, sollten auch Daten von Ihren Lieferanten, Verkäufern und anderen Dritten enthalten, die zu Ihrer Wertschöpfungskette beitragen. Sobald Sie über diese Daten verfügen, können Sie Ihre ESG-Standards und -Ergebnisse leicht mit denen der Konkurrenz vergleichen und Ihre Ziele, Strategien und Initiativen entsprechend verfeinern.
• Analytik und Berichterstattung - Wenn Sie über eine ESG-Plattform verfügen, die die fünf wichtigsten Faktoren für eine effektive ESG (siehe oben) integriert und Analyse- und Berichterstattungsfunktionen enthält, vereinfacht sie Ihre ESG-Prozesse und bietet Ihnen im Wesentlichen einen erheblichen zusätzlichen Nutzen.

Schritt 2 - Entwickeln Sie die Strategie

Die Strategie ist hier eine Art Unwort. Was Sie entwickeln müssen, ist die Grundlage für die Erstellung von Berichten nach Bedarf. Wenn Sie zum Beispiel 100.000 Mitarbeiter haben, die auf 50 Standorte in 10 verschiedenen Ländern verteilt sind, nehmen wir der Einfachheit halber an, dass die Verteilung gleich ist - Sie haben 2.000 Mitarbeiter pro Standort und 10.000 Mitarbeiter pro Land.

Nehmen wir nun an, Sie führen die Sitzungen in 20er-Chargen durch, wobei jede Charge die Sitzung einmal im Jahr wiederholt:

• Für Vielfalt und Inklusion
• Vorurteile und sexuelle Belästigung
• Ökologische Nachhaltigkeit
• Verantwortung in der Lieferkette und Nachhaltigkeit

Das sind 40.000 Sitzungen und die dabei gesammelten Daten, von der Teilnehmerzahl bis hin zu den vorläufigen und abschließenden Bewertungen, den Themen, die das größte Interesse geweckt haben, usw.

Darüber hinaus führen Sie an jedem der 50 Standorte Carbon-net-zero-Aktionen durch, bei denen Daten gesammelt werden (die Liste ist nicht vollständig):

• Erneuerbare Energie als Funktion der gesamten genutzten Energie
• Zahlen zum Wasserverbrauch
• Zahl der erzeugten und entsorgten festen Abfälle
• Zahlen zum Elektroschrott-Recycling
• Nachhaltige Veränderungen im IT-Betrieb

Wenn diese Daten jede Woche gemessen würden, hätten Sie hypothetisch gesehen 13.000 Datenpunkte. Diese Zahl steht für die Komplexität der Datenerfassung, die von einer effektiven ESG-Lösung bewältigt wird.

ESG-Berichterstattung

Der Schlüssel zu einer effektiven und effizienten Berichterstattung (eine ganzheitliche Sichtweise) ist auch die Voraussetzung dafür, dass Unternehmen ihre ESG-Strategien und -Ansätze in Frage stellen können. Sie haben die Datenpunkte. Stellen Sie sicher, dass sie integriert sind, damit Ihre Analyse-Engines Datenpunkte in Erkenntnisse umwandeln können. Mit einer Kombination aus Agile, Cloud, IoT und Low-Code können Sie dies schnell erreichen:

• Umweltziele und -visionen, die von datengesteuerten Strategien und Erkenntnissen angetrieben werden.
• Soziales durch Echtzeit-Dashboards, die auch wettbewerbsfähige Nachhaltigkeitsziele, die Überwachung des Fortschritts und kollaborative Maßnahmen zwischen verschiedenen Teams innerhalb des Unternehmens vorantreiben.
• Governance, indem wir Stakeholdern und dem Management Dashboards anbieten, die eine effektive Kommunikation von Zielen und Erfolgen, die Verfolgung potenzieller Verbesserungen/Refinitionen der ESG-Strategie und die Einhaltung von Compliance-Anforderungen ermöglichen.

Hier können Sie auch eine Scorecard darüber erstellen, wie Ihre Initiativen Ergebnisse liefern und wie diese Ergebnisse mit Ihren Zielen übereinstimmen.

Verfeinern Sie nun diese Strategien

Es ist nur natürlich, dass ESG in einer datengesteuerten Welt auch datenzentriert ist.

Sobald Sie damit begonnen haben, Daten zu sammeln und zu analysieren, können Sie versuchen, Ihre Leistungen im Hinblick auf die einzelnen Ziele und Vorgaben zu verbessern. Denken Sie daran, dass es nicht nur die sorgfältige Berichterstattung über die Daten ist, die zu einer verbesserten Markenwahrnehmung führt. Viel wichtiger ist, wie Sie diese Zahlen im Hinblick auf ihre Effektivität interpretieren und wie Sie Ihr Engagement unter Beweis stellen, indem Sie Ihren Ansatz oder Ihre Strategie überarbeiten, verfeinern oder sogar neu konzipieren, um sich von der Masse abzuheben.

Vorstellen, Entwerfen und Implementieren Ihres Berichtsmechanismus

Der erste Schritt ist die Auswahl Ihres Technologie-Stacks. Wir haben bereits die Cloud, IoT und Low-Code erwähnt. Schauen wir uns nun an, wie Sie Ihren Berichterstattungsmechanismus für die Gegenwart und die Zukunft gestalten können.
Zunächst einmal das System zum Speichern und Abrufen von Daten. Die Cloud ist der einfachste Weg, um Daten auf der Grundlage Ihrer Datensätze zu aggregieren und zu nutzen. In Anbetracht der Tatsache, dass die meisten IoT- und Industrial IoT-Lösungen in die Cloud integriert sind, ebenso wie Umfragetools und Untersuchungs-/Auswertungssysteme, ist es ideal, eine Datenplattform wie eine öffentliche Cloud zu haben, um Ihre Datensätze zu hosten.

Die Anwendungen werden die in der Cloud kuratierten Daten nutzen. Es gibt Commercial Off The Shelf (COTS)-Anwendungen, einige in einem SaaS-Modell, die Sie als Alternative zur Entwicklung eines eigenen Berichtsrahmens und eigener Tools einsetzen können. Für Unternehmen mit einem angemessenen Budget mag das einfacher sein. Für Unternehmen, die nicht so tief in die Tasche greifen können, muss dies jedoch keine Herausforderung sein. Hier kommt Low-Code zur Hilfe und verkürzt den Lebenszyklus der Anwendungsentwicklung und die damit verbundenen Kosten.

Eine weitere wichtige Überlegung vor der Wahl des Technologie-Stacks ist Ihre langfristige Vision der ESG-Berichterstattung und die diesbezüglichen Marktbewegungen. SaaS-Produkte verfügen in der Regel über eine Erweiterungs- und Funktionspipeline, die den meisten ESG-Anforderungen gerecht wird, aber Sie werden durch die Funktionen und Funktionalitäten eingeschränkt, die für den Anbieter oberste Priorität haben und nicht für Ihre Zielgruppe.

Wählen Sie Ihren Ansatz für ESG

Um es vorweg zu nehmen: Xebia macht die Entwicklung Ihrer ESG- und Nachhaltigkeitsziele einfach und effizient. Die ESG-Plattform, die mit der Appian Low-Code-Plattform entwickelt wurde, hilft Ihnen, die verschiedenen Faktoren, die zum ESG-Erfolg beitragen, effizient zu integrieren. Die ESG-Plattform, die weniger als Werkzeug und mehr als ESG-Partner fungiert, ermöglicht es Ihnen, Ihre ESG-KPIs leicht zu identifizieren, sie mit den UN-Zielen und den ESG-Rahmenwerken und -Standards zu vergleichen, die Datenerfassung zu definieren, sie mit der Wettbewerbslandschaft zu vergleichen und Echtzeitberichte zu erstellen.

Wenn Sie weitere Informationen über unsere ESG-Plattform erhalten möchten, schreiben Sie uns an connect@xebia.com.