Digitale Transformation: Wie Sie in die richtige Richtung beschleunigen

Sind Sie der CEO Ihres Unternehmens? Stellen Sie sich das doch wenigstens einmal vor! Wie würden Sie Ihr Unternehmen in eine strahlende Zukunft mit Erfolg und Glück für Ihre Kunden, Mitarbeiter und sich selbst führen? Sie müssen in die richtige Richtung beschleunigen. Aber was ist Ihre richtige Richtung?

Um die Antwort zu finden, sollten Sie drei Perspektiven einbeziehen.

1. Was ist Ihr inspirierendes Ziel und Ihre Geschäftsstrategie in dieser digitalen Welt?
2. Wie können Sie Ihre IT beschleunigen und Kosten und Risiken weitaus besser als der Marktdurchschnitt reduzieren?
3. Wie können Sie Ihr Unternehmen in ein Hochleistungsunternehmen umwandeln?

Um den inspirierenden Zweck und die Geschäftsstrategie zu definieren, sind die Geschichte und die DNA Ihres Unternehmens ein guter Ausgangspunkt. Analysieren Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Ihrer (zukünftigen) Konkurrenten eingehend.

Definieren Sie Ihr Geschäftsmodell neu, basierend auf den neuesten Trends:

• Künftige Customer Journeys werden für Millionen von Kunden wirklich individualisiert, in Echtzeit und mitfühlend sein. Sie werden vollständig kanalübergreifend sein, von flüssigen Inhalten durchdrungen und von neuen Schnittstellen wie Robotern und dem Internet der Dinge unterstützt.
• Konversationsschnittstellen werden auf einem viel höheren Qualitätsniveau entwickelt, angereichert durch neue Chat- und Sprachinteraktionen und unterstützt durch riesige Datenmengen und angewandte künstliche Intelligenz und fortschrittliches maschinelles Lernen.
• Vorreiter werden viel mehr mit Augmented & Mixed Reality experimentieren: Spieltechniken und neue Datenlösungen werden die Customer Journey bereichern und Ihre führenden Designer dazu inspirieren, die nächste Stufe zu erreichen.
• Sie schützen Ihre Kunden und Ihr Unternehmen durch eine anpassungsfähige Sicherheitsarchitektur und flexible, risikobasierte Rahmenwerke, die auf riesigen Mengen von Echtzeitdaten basieren und in Echtzeit aktualisierte Risikoprofile erstellen.
• Ökosysteme und gemeinsam genutzte Plattformen: Über welche Vermögenswerte verfügt der Disruptor in Ihrem Markt innerhalb oder außerhalb der Reichweite des Unternehmens? Und wie sieht Ihre Vermögenspolitik in Bezug auf Plattformen, Mitarbeiter, Technologie und Lager aus?

Wie können Sie die Start-Communities einbeziehen und in Ihren Innovationszyklus integrieren? Wie können Sie Ihre IT neu definieren und Ihr Unternehmen umgestalten?

Dieser Artikel ist Teil des Urgent Future IT Forecast 2017.

{{cta('b89d0ce0-d977-48b9-b7c5-96354d8e52e4','justifycenter')}}