Healthcare Pension kombiniert Gesundheit, Reichtum und Flexibilität für eine nachhaltige Vermögensverwaltung

PGGM ist ein führender Anbieter von Pensionsfonds auf dem niederländischen Markt. Die gemeinnützige Genossenschaft arbeitet mit dem Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) zusammen, um nachhaltige Fonds für Menschen zu schaffen, die im Gesundheits- und Sozialwesen arbeiten. Sie wurde 1969 als Teil kleinerer niederländischer Pensionsfonds im Gesundheitsbereich gegründet. Im Jahr 1970 übernahm der Fonds die Renten für die Beschäftigten im Gesundheitswesen in den Niederlanden. PGGM hat seinen Hauptsitz in Zeist, Niederlande, und verwaltet ein Vermögen von über 160 Milliarden Euro. Seine Investitionen sind langfristig angelegt und zielen auf Nachhaltigkeit ab. Der Fonds hat 22.000 angeschlossene Arbeitgeber und 1,9 Millionen Teilnehmer.

Raum zum Verbessern

Um mit den Anforderungen der Kunden Schritt zu halten, die schnellere Premium-Funktionen und ein preisgünstiges Portfoliomanagement wünschen, musste PGGM seine IT-Infrastruktur und seine Arbeitsmethoden straffen. Dies würde dazu beitragen, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Fluktuation zu verringern, was den Pensionsfonds in seinem Bereich noch wettbewerbsfähiger machen würde. Mit Hilfe der Agile-Berater von Xebia konnte PGGM sein Toolkit um agile Testtechniken erweitern und so die richtige Mischung aus Wissen und Fähigkeiten erwerben, um den ROI und die Produktivität zu steigern und bessere Produkte zu entwickeln. Wie die Testleiterin Harriëtte van der Kloet bemerkte:

Die Einführung der agilen Testmethode hat uns wichtige Erkenntnisse darüber geliefert, wie wir die Funktionalität für unsere Kunden verbessern können.

Rationalisierung von Arbeitsabläufen

Pensionsfonds sind bestrebt, wettbewerbsfähig zu bleiben, und das war bei PGGM nicht anders. Die Zusammenarbeit von PGGM mit Xebia und seinen Agile-Experten verschaffte dem Unternehmen die nötige Bandbreite, um den Kundennutzen grundlegend zu verbessern. Dazu war eine gründliche Analyse der IT-Infrastruktur und der Organisationsmethoden erforderlich. Eine Feinabstimmung der Software und der Arbeitsweisen, um die Produktionszeiten zu beschleunigen, würde die Produktivität erhöhen. Entwicklung und Lieferung wurden durch die Software-Qualitätssicherung erheblich entlastet. Die Mitarbeiter wurden von den Experten von Xebia in die Lage versetzt, selbst Strategien zu entwickeln und ein noch besseres Verständnis für Konzepte zu erlangen, und zwar im Sinne einer Teamqualität.

Agile Qualitätssicherung

Das Kostenbewusstsein war nur einer der Hauptgründe für den Wechsel von PGGM zu Agile. Eine agile Architektur, die von der IT-Abteilung bis hin zu Vertrieb und Marketing reicht, ermöglichte einen harmonischeren Übergang von der Entwicklung zum Endprodukt. Die Teams richteten sich auf ein gemeinsames Ziel aus: Testen und Qualitätssicherung würden de facto den Schwerpunkt des Projekts bilden. Funktioniert die Software tatsächlich? Arbeiten die Teams im Tandem oder getrennt? Dies waren wichtige Fragen, die gestellt wurden, um zu verstehen, wie man Verfahren implementiert, die für PGGM am besten funktionieren. Die Zusammenarbeit mit Xebia half PGGM dabei, einen besseren Einblick in die Änderung und Rationalisierung von Arbeitsabläufen zu gewinnen und die Gesamtkosten bei gleichzeitiger Erhöhung der Liefergeschwindigkeit zu senken.