Kundengeschichten
Flämische Feuerwehrzone nutzt Google Workspace für mehr Sicherheit und Flexibilität
HVZ Fluvia findet neue Wege der Zusammenarbeit in einer sicheren, webbasierten Umgebung, die Datenkontrolle und verbesserte Flexibilität und Unterstützung bietet
Finden Sie neue Wege zur Zusammenarbeit und zur Sicherung von Informationen
Warum
Erhöhen Sie die Agilität und bieten Sie Unterstützung über Google Workspace
Was
Schaffen Sie sichere webbasierte Arbeitsplätze mit voller Datenkontrolle
Wie
Einen neuen Weg zur Zusammenarbeit finden
Die Feuerwehr von Fluvia stützt sich bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen hauptsächlich auf Freiwillige. Die meisten dieser Freiwilligen hatten keinen Zugang zu geschäftlichen IT-Konten, was bedeutete, dass Informationen oft über persönliche Konten ausgetauscht wurden. Die Informationen der Feuerwehr sind jedoch vertraulich und sollten idealerweise innerhalb der Organisation bleiben. Aus diesem Grund wandte sich Fluvia an Xebia, um einen alternativen Weg für die Zusammenarbeit zwischen dem kleinen Team von Berufsfeuerwehrleuten und dem größeren Pool von Freiwilligen zu finden.
Mehr Agilität und Unterstützung durch Google Workspace
Nach einem langen und gut durchdachten Prozess überzeugte Xebia HVZ Fluvia davon, zu Google Workspace zu wechseln. Die Berater von Xebia halfen dem Fluvia-Team dabei, die über private Konten verstreuten Daten zu sichern, indem sie das Problem der widersprüchlichen Konten lösten und diese Informationen in eine Google Workspace-Konfiguration überführten. Xebia fand aktiv Lösungen für spezifische Engpässe und bot während des gesamten Projekts praktische Unterstützung. Um dem Bedürfnis von Fluvia nach mehr Agilität gerecht zu werden und während der Pandemie mehr Unterstützung zu bieten, wurden die Arbeitslasten auf Google Apps auf mobilen Geräten und Chrome OS für PC-Nutzer verlagert.
“Der Support von Xebia war praxisnah und das Team hat sich aktiv um Lösungen für bestimmte Engpässe gekümmert, auf die wir unterwegs gestoßen sind.”
Mathieu Termote
ICT-Manager, HVZ Fluvia
Sichere webbasierte Arbeitsplätze & volle Datenkontrolle
Dank der Hilfe und Unterstützung von Xebia kann die HVZ Fluvia nun allen Feuerwehrleuten sichere webbasierte Arbeitsplätze anbieten und gleichzeitig die volle Kontrolle über die Daten in ihrem Bereich behalten. Der IT-Support von Fluvia kann sich nun auf das konzentrieren, was nötig ist, nämlich die funktionale Produktivität der Endbenutzer zu steigern, anstatt Zeit mit der Wartung und Unterstützung lokaler Hardware und Software zu verschwenden. Als nächstes wird Xebia ein Intranet auf der Basis von Google Sites entwickeln und Google Currents innerhalb der HVZ Fluvia Organisation implementieren. Darüber hinaus wird Xebia die erforderlichen Schulungen durchführen.
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