Kundengeschichten

Bank bricht mit der Tradition: Bietet hochmoderne digitale Produkte und Dienstleistungen

Knab optimiert Leistung und Effizienz und senkt gleichzeitig die Kosten mit sofortigen Feedbackschleifen und Innovationsprotokollen.


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Knab ist eine der größten niederländischen reinen Online-Banken. Knab mit Sitz in Amsterdam wurde 2012 als intelligente, technologieorientierte Bank gegründet und ist eine Tochtergesellschaft des multinationalen Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmens Aegon N.V. Das Unternehmen investiert in innovative webbasierte Finanzprodukte und -dienstleistungen. Dazu gehören persönliche Bank- und Spargeschäfte, Versicherungen, Hypotheken und Crowdfunding für Privatkunden und Selbstständige. Knab expandiert schnell und hat derzeit über 500 Mitarbeiter und 200.000 Kunden in den Niederlanden. Getreu dem niederländischen Geist unterstützt Knab Innovation und Unternehmertum und arbeitet in einer flachen, offenen Struktur, was sich in einer hohen Kundenzufriedenheit niederschlägt.

Schaffen Sie eine nahtlose, zugängliche Cloud-Umgebung

Warum

Finden Sie gemeinsame Arbeitsabläufe in agilen Methoden

Was

Standardisieren Sie die Einführung von Cloud-Konten mit AVM

Wie

Erweiterung der Plattform

Für Knab erforderten die Anforderungen der Verbraucher die richtige Kombination aus Sicherheit und Skalierbarkeit. Dementsprechend wollte Knab seine IT-Infrastruktur integrieren und sich dabei besonders auf seine Cloud-Konten konzentrieren, die sich auf mehreren Plattformen befinden. Dies würde die Transparenz erhöhen und Mitarbeitern aus allen Fachbereichen den Zugriff auf AWS-Funktionen ermöglichen, was letztlich zu einer Straffung der Arbeitsbereiche führen würde. Außerdem würde Knab dadurch einen besseren Überblick erhalten, um die Sicherheit, die Software und die Einführung neuer Funktionen zu verbessern. Knab wusste, dass die Experten von Xebia den Weg weisen konnten. In der Tat war der Systemingenieur Peter Zuidam zuversichtlich: Xebia brachte die Erfahrung und das Know-how mit, um die Aufgabe zu bewältigen. Ihr pragmatischer Ansatz und ihre Mentalität des Wissensaustauschs gaben ihnen den Vorteil, den Knab suchte.


Bessere Ausrichtung, fließender Workflow

Um eine optimale Cloud-Umgebung zu schaffen, musste Knab zwei Hauptaufgaben bewältigen: die Standardisierung der Stack-Bereitstellung und die Verlagerung des Datenspeichers von einem Drittanbieter ins eigene Haus. Bevor Xebia ins Boot geholt wurde, haben verschiedene Teams die Infrastruktur und die Stack-Bereitstellung mit unterschiedlichen Methoden gehandhabt, was zu Ineffizienzen und unnötiger Arbeit führte. Der Betrieb einer sauberen Cloud-Umgebung wurde unter anderem durch die Einführung der Account Vending Machine (AVM) von AWS erreicht. Durch Automatisierung werden Fehler minimiert und AVM ermöglicht die Verwaltung mehrerer Konten während des gesamten Kontolebenszyklus. Darüber hinaus ermöglichte AVM den Entwicklern den Zugriff auf Anwendungen von Drittanbietern und bot damit eine optimale Möglichkeit zur Verbesserung von Leistung, Effizienz, Kostenmanagement, Zuverlässigkeit und Sicherheit.

“Wir haben Xebia gebeten, die AWS-Umgebung zu verbessern, indem wir eng mit unseren Teams zusammenarbeiten und ein integraler Bestandteil der Umgebung werden. Wir hatten bereits in der Vergangenheit zusammengearbeitet und wussten daher, dass Xebia die Aufgabe bewältigen konnte. ”

Peter Zuidam

Leiter der Abteilung Systemtechnik

Flexibilität und Leistung

Um die Sicherheitsstandards im Finanzbereich einzuhalten und auf intelligente, kosteneffiziente und technologisch fortschrittliche Weise Schritt zu halten, musste der Data Lake von einem Drittanbieter vor Ort transferiert werden. Dies ermöglichte eine effektivere Skalierung und die Erfassung von Arbeitsabläufen, so dass die Teams agiler arbeiten konnten. Außerdem wurde eine Ausfallsicherung eingerichtet, indem eine Netzwerklandezone geschaffen wurde, in der der Datenverkehr sicher analysiert werden konnte. Der vorhandene Server wurde durch ein serverloses Infrastructure-as-Code-Design ersetzt. Wie Knab Ingenieur Peter Zuidam beobachtet hat: Nach der Migration wurde die Einrichtung neuer AWS-Konten für die verschiedenen Benutzertypen bei Knab zu einem unkomplizierten Prozess. Dies hat zu einem effizienteren und flexibleren Prozess geführt und unsere Innovationsfähigkeit erhöht.

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