Nach der Einführung von agilen Prozessen und kontinuierlicher Bereitstellung für die Anwendungsentwicklung setzen viele IT-Abteilungen nun auf DevOps als Ansatz für die Bereitstellung von Dienstleistungen. DevOps ist unabdingbar für die Schaffung und den Betrieb einer produktiven Informationsplattform, die für das digitale Geschäft unerlässlich ist. Wie der Name schon sagt, ist der IT-Betrieb Teil dieser Initiativen.
DevOps begann als offene Graswurzelbewegung, die die Prinzipien des Agilen Manifests, der kontinuierlichen Bereitstellung und anderer Praktiken aufgreift. Es gibt einen starken Fokus auf den Austausch von Erfahrungen unter Praktikern, und es hat zunehmende kommerzielle Aufmerksamkeit auf sich gezogen, was zu Software und Dienstleistungen unter der Marke DevOps geführt hat. Diese Aufmerksamkeit kann dazu führen, dass der Schwerpunkt auf die Implementierung von IT-Software-Tools und -Prozessen verlagert wird, während die grundlegenden Konzepte und Prinzipien von DevOps außer Acht gelassen werden. Das Ergebnis? Begrenzte Produktivitätsergebnisse.
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Als Xebia-Berater bewerten wir regelmäßig Agile, Continuous Delivery und DevOps-Initiativen in Unternehmen. Häufig stellen wir fest, dass sich die Initiativen hauptsächlich darauf beschränken, agile Prozess-Tools zur Arbeitsorganisation einzuführen. Wir haben auch schon IT-Automatisierungsinitiativen gesehen, die von Continuous Delivery angetrieben wurden und nicht funktionierten. Diese konzentrierten sich auf lokale Optimierungen, die an die bestehende Organisationsstruktur, Architektur und Software-Release-Prozesse gebunden waren. Selbst wenn diese Initiativen mit den richtigen Prinzipien und wichtigen Geschäftsergebnissen im Hinterkopf gestartet wurden, wurden sie irgendwann fallen gelassen.
Neben anderen Ursachen haben wir festgestellt, dass ein Mangel an Wissen und Fähigkeiten häufig zum Entgleisen dieser Initiativen beigetragen hat. Dazu gehörten ein unzureichendes Verständnis der DevOps-Konzepte und -Implikationen, kein gemeinsames Vokabular und ein Mangel an Kompetenzen, um bestehende Arbeitsweisen zu durchbrechen. Die DevOps Agile Skills Association (DASA) wurde gegründet, um diese Wissens- und Kompetenzlücken zu schließen. Xebia ist eines der Gründungsmitglieder der DASA.
Die DASA ist ein unabhängiger und offener, von Mitgliedern getragener Verband, der die Entwicklung von DevOps-Schulungen und -Zertifizierungen auf dem globalen Markt unterstützt. Dazu gehört auch die Entwicklung und Verbreitung eines herstellerneutralen DevOps-Qualifizierungsprogramms für Fachleute. Laut DASA geht es bei DevOps darum, Erfahrungen, Ideen und Kultur zu kultivieren, um hochleistungsfähige IT-Organisationen zu schaffen. Die DASA hat sechs DevOps-Prinzipien definiert.
Die sechs DASA DevOps-Prinzipien
- Kundenorientiertes Handeln: Mut zum Handeln, Innovation.
- Entwickeln Sie mit dem Ziel vor Augen: Produkt- und Dienstleistungsdenken, technische Denkweise, Zusammenarbeit.
- End-to-End-Verantwortung: Leben Sie Ihre Verantwortlichkeit, vom Konzept bis zum Grab, Leistungsunterstützung.
- Funktionsübergreifende, autonome Teams: T-förmige Profile, komplementäre Fähigkeiten.
- Kontinuierliche Verbesserung: Wenn es weh tut, machen Sie es öfter, scheitern Sie schnell.
- Automatisieren Sie alles, was Sie können: Verbessern Sie die Qualität, maximieren Sie den Fluss.
Die wirksame Anwendung dieser sechs DASA DevOps-Prinzipien impliziert auch die Übernahme der Prinzipien des Agilen Manifests. Das bedeutet, dass "DevOps sein" (gemäß der DASA) auch "Agil sein" (gemäß dem Agilen Manifest) beinhaltet.
Die Übernahme der sechs DASA DevOps-Prinzipien erfordert einen ganzheitlichen Ansatz, der sich nicht auf die Implementierung von Prozessen, Kontrollen und Software-Tools. Für viele Unternehmen ist die Übernahme der sechs DASA DevOps-Prinzipien können nur umgesetzt werden, wenn sie bereit sind, die bestehenden Silos in der Organisation abzubauen.
Im gesamten DASA-Qualifizierungsprogramm werden Konzepte, Techniken und Beispiele behandelt, um die weitreichenden Auswirkungen zu demonstrieren, die von den (Gründungs-)Mitgliedern angestrebt werden. Dabei werden konkrete Herausforderungen und Anleitungen zur Bewältigung dieser Herausforderungen hervorgehoben. Zum Beispiel werden die Herausforderungen bei der Architektur von IT-Systemen und der Struktur der Organisation abgedeckt sind. Die Qualifikation Programm erkennt an, dass die Implementierung von DevOps auf DASA-Art für viele Unternehmen schwierig ist und nicht über Nacht oder mit einem planmäßigen Transformationsprogramm erfolgen kann.
Die Schulungspfade des DASA-Qualifizierungsprogramms umfassen Wissen, Fähigkeiten und Verhaltenskompetenzen für Ingenieure, Product Owner und Führungskräfte, die für DevOps relevant sind. Der Schulungspfad "Create and Deliver" des DASA-Qualifizierungsprogramms beispielsweise bildet die Teilnehmer nicht zum Scrum-Master aus und vermittelt auch keine Kenntnisse in einer bestimmten Programmiersprache
. Vielmehr wird den Teilnehmern ein gemeinsames Vokabular sowie das Wissen, die Fähigkeiten und die Verhaltensweisen vermittelt, die erforderlich sind, um in einer von DevOps-Prinzipien inspirierten Organisationsumgebung erfolgreich zu arbeiten. Ebenso konzentriert sich der Schulungspfad Enable and Scale auf die Kenntnisse und Fähigkeiten, die für die Schaffung und Verwaltung einer solchen DevOps-inspirierten Umgebung erforderlich sind. In Kombination mit den Agile-Schulungspfaden kann das DASA-Qualifizierungsprogramm eine solide Grundlage für Agile- und DevOps-Initiativen schaffen.
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