Digitalisierung in der Bauindustrie

Witteveen+Bos ist ein Ingenieur- und Beratungsunternehmen mit 22 Niederlassungen in 11 Ländern. Sein weltweites Team von über 1.200 Ingenieuren ist für die Durchführung von durchschnittlich 4.000 Projekten in den Bereichen Infrastruktur, Wasser, Umwelt und Bauwesen pro Jahr verantwortlich. Witteveen+Bos hat sich zum Ziel gesetzt, nachhaltige Lösungen, maximalen Kundennutzen und Möglichkeiten für die kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter zu schaffen.

Ein Interview mit Otto Schepers, Manager Digital Acceleration & Support Lead bei Witteveen+Bos, geführt von Michael Maurer, Principal Digital Data Consultant bei Xebia.

F: Die langsame Digitalisierung der Bauindustrie ist auffällig. Was ist die Meinung von Witteveen+Bos dazu?
Es ist unbestreitbar, dass die Bauindustrie bei der Digitalisierung hinterherhinkt. Mir war klar, dass der Maschinenbau bei der Digitalisierung kein Vorreiter ist. Aber nach der Lektüre einer McKinsey-Studie habe ich herausgefunden, dass die Baubranche eine der langsamsten aller untersuchten Branchen ist, wenn es um die Übernahme neuer Technologien geht. Nur die Jagd ist bei der Einführung neuer Technologien noch langsamer! Das war der Zeitpunkt, an dem wir beschlossen, etwas zu ändern.  

Einer der Hauptgründe für den Wandel ist die "Verschwendung" von öffentlichen Mitteln. Die Ineffizienz der Industrie ist kostspielig, da Infrastruktur und Ingenieurwesen oft große, mehrjährige Projekte umfassen. Das summiert sich auf Milliardenbeträge. Da ein großer Teil unserer Einnahmen aus öffentlichen Mitteln stammt, wollen wir den Wert für den allgemeinen Zweck maximieren. Es ist jedoch schwer zu digitalisieren, wenn die Standardisierung nicht zum Standard gehört.

Maßgeschneiderte Einzelanfertigungen dominieren das Bauwesen: Ingenieure schaffen beeindruckende Lösungen, die maßgeschneidert sind und viel Handarbeit erfordern. Diese Praxis hat sich in den letzten Jahrzehnten oder gar Jahrhunderten kaum weiterentwickelt. Man fragt sich, ob wir mit dieser Vorgehensweise für die enormen Herausforderungen gerüstet sind, denen wir uns gegenübersehen, wie z.B. Wassersicherheit, Dürre, Überschwemmungen und globale Erwärmung?

F: Das stellt in der Tat eine Herausforderung dar. Außerdem gibt es ein Bevölkerungswachstum und einen weltweiten Bedarf an neuen Wohnungen. Wie können Sie diese Bedürfnisse befriedigen?
Es gibt in der Tat einen weltweiten Bedarf an neuen Wohnungen, den unsere Industrie mit traditionellen Methoden nicht decken kann. Allein in den Niederlanden brauchen wir 1 Million neue Wohnungen, um das Bevölkerungswachstum zu bewältigen. Während wir diese Gebäude bauen, verfallen 8 Millionen bestehende Gebäude und müssen irgendwann renoviert werden (auch um sie nachhaltiger zu machen). Es ist ein deutlicher Wandel erforderlich! Die derzeitige Arbeitsweise der Branche ist zu kostspielig und zu langsam, um diese globalen Herausforderungen zu bewältigen.  

Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, sieht ein typischer Bauzyklus wie folgt aus:

Die technische Herausforderung beginnt damit, dass die Beteiligten erkennen, dass es ein Problem gibt. Es beginnt die Phase der Entdeckung, dann die Phase der Entscheidungsfindung, die zur Lieferung eines Entwurfs führt, der dann gebaut wird. Von Anfang bis Ende können alle Phasen von Infrastrukturprojekten zwischen 15 und 60 Jahren dauern - verzögert durch höhere Behörden, eine Fülle von Interessengruppen und ein neues Team, das für jede neue Phase verantwortlich ist. Nachdem beispielsweise beschlossen wurde, eine Brücke zu bauen, wird ein anderes Team mit der Planung dieser Brücke beauftragt. Sie werden die Entscheidung anfechten oder in Frage stellen, weil sie nicht in die Entscheidungsphase einbezogen wurden. Es gibt zu viel Verschwendung bei der Ausführung und den Phasenübergängen dieser Megaprojekte.  

F: Wie wollen Sie die Art der Bauprojekte verändern?
Unsere Arbeit konzentriert sich auf die Planung und den Bau - wir verbessern die Effizienz und nutzen intelligente Prozesse und Werkzeuge, um den Übergang zwischen den Phasen zu erleichtern.

Intern tun wir dies, indem wir unsere Prozesse mit 3D-Modellierung, parametrischen Berechnungen und flexiblen Designmethoden digitalisieren. Außerdem laden wir die Beteiligten ein, sich aktiv an mehreren Phasen zu beteiligen, um die Qualität der Entscheidungsfindung und die Relevanz der endgültigen Entwürfe zu verbessern. Leider gehen beim Übergang von einer Phase zur nächsten immer noch viele Informationen verloren. Das Ergebnis der Entwurfsphase ist zum Beispiel eine PDF-Datei, die weder die Schritte, die wir unternommen haben, um dorthin zu gelangen, noch den Kontext wiedergibt.

F: War das der Grund, warum Sie mit der Digitalisierung begonnen haben?
In unserem Unternehmen gibt es ein starkes Bestreben, Entwürfe für Nicht-Fachleute und Bürger verständlicher zu machen. Wir begannen, fotorealistische 3D-Zeichnungen und interaktive öffentliche Websites zu verwenden, um Stakeholdern Entwürfe zu zeigen. Dies führte zu einem 2-jährigen globalen Innovationsprogramm, in dem wir neue digitale Konstruktionsverfahren und -methoden einsetzten, um mit unserem weltweiten Kundenstamm in Kontakt zu treten. Wir definierten unsere digitale Vision und begannen damit, diesen Ansatz zur neuen Normalität zu machen, wobei unser Wunsch nach Innovation so groß war wie nie zuvor.

"Digitale Technologie ist ohne die Daten, die unsere Geschäftsprozesse steuern, wertlos. Wir wollen die Digitalisierung vorantreiben und gleichzeitig datengesteuerter werden. Das eine ist ohne das andere nutzlos", Otto Schepers, Manager Digital Acceleration & Support Lead bei Witteveen+Bos.

F: Wo treiben Sie den Wandel in der Organisation voran?

Wir haben vier Bereiche identifiziert, die verändert werden mussten: Kalkulation, Design, Beratung und Projektmanagement. Dies sind die Eckpfeiler unseres Geschäfts, so dass die Änderungen mit erheblichen Auswirkungen verbunden waren.

"Wir wollen die Digitalisierung begrüßen, unsere talentiertesten Mitarbeiter begeistern und gleichzeitig volle Autonomie auf der Ebene der einzelnen Abteilungen ermöglichen", so Otto Schepers, Manager Digital Acceleration & Support Lead bei Witteveen+Bos.

Unser Geschäftsmodell basiert auf der Finanzierung auf Projektebene. Im Gegensatz dazu ist unsere neue Arbeitsweise nicht projektbezogen. Sie verlangt von uns, dass wir uns vernetzen, funktionale Silos aufbrechen, von einmaligen Maßnahmen zu Standardverfahren übergehen und autonome, marktorientierte Zellen für mehr Anpassungsfähigkeit schaffen. Aber wie reimt sich das mit dem Wunsch, einen Wandel zentral voranzutreiben? Die Umgestaltung stellt uns vor einige echte Herausforderungen.

F: Wie gehen Sie mit diesen Herausforderungen um?
Wir haben eine neue Geschäftseinheit gegründet: Digital Acceleration and Support (DAS). DAS automatisiert aktuelle Prozesse, erstellt digitale Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit anderen Einheiten, bietet Ingenieuren IT-Support und entwickelt Plattformen und Strukturen, um Silos zu überwinden und Geschäft und IT zu verbinden. DAS ist auch für die Einführung neuer Geschäftsmodelle und die Erneuerung des Finanz-, Sicherheits- und IT-Managements verantwortlich.

F: Was haben Sie bis jetzt erreicht?
Unsere ersten Schritte richteten sich an die Digital-Enthusiasten in unserem Unternehmen, die sich tatsächlich engagieren und sehr begeistert sind, weiterzumachen. Jetzt müssen wir die Masse in Bewegung halten! Wir haben die Vision etabliert und konnten die Leute, die die Bewegung in Gang gesetzt haben, an uns binden. Dennoch ist der Wandel ein langer und manchmal auch langsamer Prozess.

Eine bemerkenswerte Errungenschaft ist, dass niemand mehr die Dringlichkeit von Veränderungen in Frage stellt. Wir sind über das #WHY? hinaus und beschäftigen uns mit dem #BUT_HOW? In einer Branche, die sich nur ungern verändert, ist das an sich schon eine große Leistung.

F: Was sind Ihre zukünftigen Ziele? Was möchten Sie in der Baubranche bewirken?
Der Wandel vollzieht sich auf allen Ebenen. Auf der Mikroebene nutzen wir digitalisiertes Ingenieurwissen, um Praktiken zu verbessern. Unser Ziel ist es, ein modulares Design- und Engineering-Toolset zu entwickeln, das Werkzeuge zur Bewältigung der zuvor erwähnten großen technischen Herausforderungen enthält. Ich nenne dies gerne den "IKEA Küchenplaner für den öffentlichen Raum". Die Vision ist, dass dies den Gemeinden hilft, ihr Lebensumfeld selbst zu gestalten und die Regierung nur bei Bedarf einzuschalten. Bei größeren Projekten, die von der Regierung verwaltet werden müssen, nutzen wir weiterhin Beteiligungsplattformen, um sicherzustellen, dass alle Interessengruppen einbezogen werden. Und schließlich wollen wir die 60-Jahres-Zyklen abschaffen, die Verschwendung in der Übergangsphase reduzieren, die Wertschöpfungsketten vernetzen und einen deutlichen Wandel hin zu digitalem und datengesteuertem Engineering und Bau vollziehen.

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