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Digitale Transformation bei Shoeby: Das Geschäft der Zukunft

Wenn Ihre Digitalisierungsreise die Kernwerte Ihres Unternehmens wirklich unterstützt.
Als Kontrast zur Digitalen Transformation in großen Unternehmen beleuchten wir, wie solche Transformationen in kleineren, eher unternehmerisch geprägten Unternehmen aussehen.Dies ist die Geschichte von Shoeby über ihre herausfordernde Reise zum Aufbau eines erfolgreichen digitalen Unternehmens in den Niederlanden. Im Mittelpunkt von Shoeby steht ein einfacher Wert - der Kunde steht im Mittelpunkt. Aber auch wenn der Kunde im Mittelpunkt des Unternehmens steht, Shoeby lief Gefahr, von der Konkurrenz überholt zu werden und musste seine Strategie neu erfinden.
Shoeby hat sich rechtzeitig entschieden, ein Omnichannel-Erlebnis für seine Kunden zu schaffen. Das Unternehmen hat nicht nur Hunderte von Geschäften, sondern investiert auch in seine digitale Landschaft, den Online-Shop, die App und den Marktplatz. Um relevant zu bleiben und die Nase vorn zu haben, investieren sie viel in Daten und die Bündelung der Kräfte im Einzelhandel, genannt AIR (Artificial Intelligence for Retail). Sie verschmelzen die digitale und die physische Erfahrung der Kunden, um für die Zukunft gerüstet zu sein, aber noch wichtiger... um jetzt bereit zu sein. Jetzt, Shoeby sorgt mit Digital für messbare Geschäftsergebnisse. Von der Übernahme von Digital zum Geschäft der Zukunft.
Die digitale Transformation feiert bald ihren 21. Geburtstag. Das ist ein guter Zeitpunkt, um zu bewerten, wie die digitale Transformation (multinationale) Unternehmen verändert hat und wie sie in den letzten zehn Jahren gereift ist. Aus diesem Anlass hat Xebia eine Reihe von Interviews mit den führenden Digital Transformators auf dem Markt gestartet, um die praktische Seite der Einführung solcher Transformationen in großen Unternehmen zu beleuchten.
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Diesmal die Geschichte von CEO Mitch van Deursen - einem der Pioniere der digitalen Transformation in den Niederlanden. Auf der Grundlage seiner Erfahrungen teilte Mitch seine kritischen Faktoren für eine erfolgreiche digitale Transformation.
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