Beschreibung
Eine gute User Experience (UX) eines Produkts basiert auf der benutzerzentrierten Anforderungserhebung, wie sie das Vorgehen nach User Centered Design vorsieht. Ein wichtiges Teilgebiet von UX ist Usability, welche sich mit der benutzerfreundlichen Bedienung beschäftigt. Dazu gehört die Zielsetzung, dass das Produkt den Benutzer in seiner Arbeit zufriedenstellend unterstützt. Um für ein Produkt eine gute UX und Usability zu erreichen muss das Entwicklungsteam die Bedürfnisse, die Aufgabe und das Arbeitsumfeld des Benutzers verstehen.
Der User Experience (UX) und Usability Power Kurs bietet eine praxisbezogene Einführung in User Centered Design mit kurzen Theorieinputs und Fokus auf praxisbezogenen Übungen. Diese zeigen auf, wie der Benutzer bei der Erhebung und Validierung von Anforderungen in klassischen und agilen Vorgehensweisen einbezogen wird: ein Schlüsselfaktor bei der Investition in eine gute UX und Usability.
Inhalt
- Begriffe UX und Usability
- Contextual Inquiry, Apprenticing, Beobachtung
- Prototyping
- Personas, Szenarien, User Journey, Storyboards
- Walkthrough vs. Test
- Grundsätze der Dialoggestaltung (User Centered Design)
Zielgruppe
- Requirements Engineers
- Business Analysten / Engineers
- Product Owner
- Product Manager
- Business Projektleiter
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Business Analyse oder Requirements Engineering
Durchführung
Gerne führen wir den Power Kurs User Experience (UX) und Usability firmenintern für Ihr Team durch. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Offerte.