Beschreibung
Sie wollen ein umfassendes Verständnis von digitalem Product Management erlangen und nicht nur Ihre bestehenden Fähigkeiten ausbauen oder vertiefen, sondern auch von den Erfahrungen anderer profitieren oder bewährte Werkzeuge, Techniken im Berufsalltag anwenden. In diesem Kurs bringen wir ihnen die verschiedensten Aspekten für die Gestaltung von digitalen Produkten näher und vertiefen praxiserprobte Methoden und Techniken, die dabei unterstützen, den Wert ihres Produktes kontinuierlich zu steigern und ganzheitlich zu verstehen. Inhaltlich zeigen wir Ihnen auf, wie es gelingt, die Kunden und deren Probleme besser zu verstehen und sie von einer passenden Produktvision über die Strategie des Produkts bis zum Launch gelangen. Dabei verfolgen wir stets die kontinuierliche Wertmaximierung für Kunden als auch für Ihr Business und sorgen dafür, dass sie während des gesamten Produkt-Lebenszyklus Ihre Ziele im Auge behalten. Wir setzen den Fokus dort, wo Sie den grössten Lerneffekt erzielen. Daher besteht dieser Kurs Digital Product Management aus verschiedenen Modulen, welche von Ihnen bei einer firmeninternen Durchführung individuell zusammengestellt werden können. Die Anzahl Kurstage kann bei Inhouse Kursen je nach Wahl der Module variieren.
Modulübersicht Digital Product Management
Product Vision & Ziele (K3)
Die Teilnehmenden kennen den Nutzen und das Einsatzgebiet von Product Vision und Produkt Zielen und sind in der Lage, eine eigene Produkt Vision und Produkt Ziele zu definieren und zu kommunizieren.
Inhalt
- Nutzen von Produkt Vision & Zielen
- Aspekte zur Gestaltung von Visionen & Zielen
- Aktive Gestaltung von Zielen & Vision
- Wichtige Aspekte zur Kommunikation der Ziele und Vision
Product Strategy (K3)
Die Teilnehmenden kennen die wichtigsten Aspekte einer Produkt Strategie und lernen Werkzeuge kennen, die sie auch in der Praxis anwenden können, um qualitativ hochstehende Produkte zu gestalten. Nebstdem sie in der Lage sind agile Planungstools für verschiedene Fristigkeiten anzuwenden.
Inhalt
- Aspekte einer guten Produkt Strategie
- Werkzeuge für eine gute Produktstrategie
- Einbezug der richtigen Personen bei der Strategie
- Brücke zur operationalisierung der Strategie
Product Leadership (K2)
Die Teilnehmenden kennen den Unterschied zwischen Leadership und Management und kennen gute wie auch schlechte Beispiele aus der Praxis. Zudem sind die Teilnehmenden in der Lage, ihr eigenes Verhalten auf die Aspekte von Leadership zu reflektieren, das potential zu erkennen und Verbesserungen vorzunehmen.
Inhalt
- Der Unterschied von Management & Leadership
- Werkzeuge eines Leaders
- Praktische Anwendung mittels Rollenspiel
Product Discovery (K3)
Die Teilnehmenden verstehen am Ende des Kurses, was Product Discovery bedeutet und auf welchen Stufen (strategisch, taktisch, operativ) dies geschehen kann. Zudem lernen die Teilnehmenden Methoden kennen und teils anwenden, die sie in deren Berufsalltag integrieren können.
Inhalt
- Einführung in die Thematik von Product Discovery
- Tücken der Product Discovery
- Werkzeuge für die Praxis
- Gestaltung, Durchführung + Messen von Experimenten
Customer Experience (K2)
Die Teilnehmenden verstehen, was Customer Experience (CX) im Kontext von digitalem Product Management bedeutet, welche Gefässe und Vorgehen sich im CX anbieten und wie sie dies im Rahmen von Product Discovery aber auch anderen Vorhaben in den Berufsalltag integrieren können, sowie die Kommunikation nutzerzentriert gestalten.
Inhalt
- Kundenfokus von Discovery bis Delivery
- Sammeln von Customer Insights
- Kunden / User besser verstehen
- Customer zentriert Kommunizieren
Value Maximizing (K2)
Die Teilnehmenden verstehen, was mit wertorientiertem arbeiten gemeint ist, wie dies abhängig des Produktlebenszyklus zu gestalten ist und messbar gemacht wird. Nebstdem praxiserprobte Werkzeuge an die Hand gegeben werden.
Inhalt
- Definition von Value
- Output vs. Outcome
- Gestaltung einer value Proposition
- Value messbar machen
- Value in Zusammenhang mit dem Produkt Lebenszyklus
Product Planning & BL Management (K3)
Die Teilnehmenden kennen die wichtigsten Aspekte von gutem Backlog Management und sind in der Lage, diese in der Praxis umzusetzen. Dies beinhaltet unter anderem die Backlog Items zu schneiden und die richtigen Priorisierungsmethoden anzuwenden.
Inhalt
- Backlog Items richtig priorisieren
- Schneiden von Features + Storys
- Strukturierungsmöglichkeiten von Product Backlogs
- Reporting + KPIs
Product Fostering & Life Cycle Management (K2)
Die Teilnehmenden sind in der Lage, ihr eigenes Produkt im Produktlebenszyklus einzuordnen und kennen die Möglichkeiten, aktiv Einfluss auf den Reifegrad ihres eigenen Produktes zu nehmen.
Inhalt
- DevOps - Umgang mit Change & laufendem Betrieb
- Konzept des Produktlebenszyklus
- Instrumente zur Validierung des Reifegrades des eigenen Produktes
- Instrumente zur bewussten Beeinflussung des Reifegrades des eigenen digitalen Produkts.
Stakeholder Management (K2)
Die Teilnehmenden lernen die Wichtigkeit von Change- und Community Management kennen, sowie wichtige Werkzeuge, wie sie dies effizient im Alltag umsetzen können.
Zudem sind sie in der Lage dank den geeigneten Werkzeugen auch eine grosse Anzahl an Stakeholder managen zu können. (Onion, Map und Liste)
Inhalte
- Change Management 1-0-1
- Aufbau & Gestaltung einer Community
- Werkzeuge für internes Stakeholder Management
PM Organisationen & Rollen (K2)
Die Teilnehmenden kennen verschiedene Organisationsformen und die Aufgaben des Produkmanagements in den unterschiedlichen Kontexts.
Inhalte
- Die PO Rolle in Scrum
- Die PO / PM Rolle in SAFe
- Die PO / Area PO Rolle in Less
- Unterschiede der Rollen aufgrund des vorgegebenen Frameworks
Big Picture (K2)
Dieses Modul bietet einen Überblick der essentiellen Themen rund um DPM und zeigt auf verständliche Art und Weise das Zusammenspiel der einzelnen Module im grösseren Kontext auf.
Inhalte
- Zeigt die Zusammenhänge in der Kommunikation
- Zeigt die Zusammenhänge der Verschiedenen Aufgabengebiete
- Zeigt die Zusammenhänge bei Skalierten Anforderungen (Epic to Story)
- Zeigt die Zusammenhänge bezüglich Zusammenarbeit
Zielpublikum
- Business Analysten / Engineers
- Produkt Owner
- Product Manager
- Portfolio Manager
- Scrum Master
- Release Train Engineers
- Agile Coaches
Voraussetzungen
- Grundverständnis von Agilität
- Erste Erfahrungen in agilen Vorgehensweisen im Produkteumfeld
Durchführung
Der Kurs Digital Product Management wird an diversen Terminen gemäss öffentliche Ausschreibung angeboten, gerne führen wir ihn auch firmenintern für Ihr Team durch. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Offerte.